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문서번호 행정지원과-344 결재일자 2023. 1. 9. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 강동수도사업소장 이상욱 김덕기 최광운 01/09 유재명 협 조 요금과장 신경숙 현장민원과장 송정자 급수운영과장 이규희 시설관리과장 代양재덕 2023년 설 대비 자체 종합대책 2023. 01. 06. (금) 강동수도사업소 (행정지원과) 목 차 1. 추진개요 3 2. 분야별 세부추진계획 4 상수도 시설물 안전 점검 안정적인 수돗물 공급 및 비상 급수체계 유지 수도계량기 동파 대응체계 유지 설 연휴 종합상황실 운영 3. 행정사항 7 붙임1. 단수 상황처리 절차 및 등급별(규모) 상황처리 계획 8 붙임2. 누수상황 단계별 대응체계 9 붙임3. 누수복구 인력 및 장비 현황 10 붙임4. 설 연휴 기간 중 비상근무인원 보고 12 붙임5. 설 연휴 일일상황 보고 13 붙임6. 상수도관 누수 발생 보고 14 붙임7. 긴급상황 발생 보고 15 붙임8. 종합상황실 근무자 16 붙임9. 중앙제어실 근무자 17 붙임10. 기전설비 긴급복구 비상연락체계 18 2023년 설 대비 자체 종합대책 행정지원과장 : 최광운☎3146-5010 행정관리팀장:김덕기☎5011 담당:이상욱☎5012 설 연휴 안정적인 수돗물을 공급하고 종합상황실을 운영하여 누수 및 단수사고 등 시민불편사항에 신속하게 대처하고자 함 Ⅰ 추 진 개 요 □ 기 간 : 2023. 1. 18.(수) ~ 1. 25.(수), <8일간> ㅇ 설 연휴 : 1. 21.(토) ~ 1. 24.(화), 4일간 [설 : 1.22.(일)] □ 추진방향 ㅇ 상수도 공사장 및 시설물 등에 대한 사전 안전점검으로 사고 예방 ㅇ 자체 종합상황실을 운영하여 급수 상황을 파악하고 누수·단수사고 등 비상사태에 긴급 대처 □ 중점 추진사항 ㅇ 상수도 시설물 안전 점검 - 배수지, 아리수올림터, 상수도관 등 시설물 안전점검 - 대형공사장 점검 ㅇ 안정적인 수돗물 공급 및 비상 급수체계 유지 - 대형 단수, 누수사고의 긴급 조치 등 - 겨울철 수도계량기 동파 대응 ㅇ 설 연휴 종합상황실 운영 - 각종 사건·사고 동향보고 및 수도계량기 동파 등 시민불편사항 접수·처리 Ⅱ 분야별 추진계획 상수도시설물 안전 점검 □ 개 요 ㅇ 기 간 : 2022. 12. 19.(월) ~ 2023. 1. 6.(금), <15일간> ㅇ 점검대상 배수지 아리수 올림터 증압장 상수도관로 밸브류 상수도관 지하철공사장 가락공동구 ㅇ 점검방법 - 배수지, 아리수올림터 등 시설물 분야별 자체 안전점검표에 따라 실시 □ 주요 점검내용 ㅇ 배수지, 아리수올림터 시설물 분야 - 구조물 균열, 파손, 누수 여부 등 시설물 안전상태 - 축대, 옹벽, 절개지 및 성토부 법면 등 안전상태 - 배수로 파손 및 토사, 낙엽 등 적치 상태 - 배수지 내·외부 이물질 유입경로 차단시설(방충망 등) 이상 유무 - 기전설비 작동 및 관리상태 등 ㅇ 지하철 공사장 및 공동구 노출관로 분야 - 상수도관 노출 등 보온상태 관지지대 및 매달기(와이어) 손상 유무 - 상수도관, 밸브류 접합부 등 누수 유무 - 녹 발생 및 도장상태의 이상 유무 - 누수발생 및 기타 위험요소 발생여부 등 안정적인 수돗물 공급 및 비상 급수체계 유지 □ 급수 현황 ㅇ 상수도 보급현황 - 관할지역 : 2개구 46개동(송파구 27, 강동구 19) - 급수인구 : 489,000세대/112만명(보급률 : 100%) ㅇ 상수도 시설현황 - 관 로 : - 배 수 지 : - 아리수올림터 : - 밸 브 류 : □ 추진 계획 ㅇ 아리수올림터 및 배수지 적정 운영 - 아리수올림터, 배수지 모터펌프 가동 및 송수관압 적정유지로 누수예방 - 돌발상황 대비 및 고지대지역에 소출수가 발생되지 않도록 배수지 수위를 적정하게 유지하여 운영 - 수질사고가 발생되지 않도록 잔류염소, 탁도 등 수질 모니터링 실시 ※ 관련기관 간 긴밀한 협조로 급수 수요량 증감에 따라 탄력적으로 운영 ㅇ 적수예방 조치 시행 - 적수 발생이 예상되는 지역과 관말정체 지역에 대하여 사전퇴수 실시 ㅇ 비상급수 체계 유지 - 각종 상황 발생 시 신속한 조치 및 보고 - 관련 직원, 긴급복구업체 및 유관기관 등 비상연락망 사전 정비 - 급수반 운영 : 기간 중 급수차 운전원 근무일 지정 즉시 출동 - 비상 보급용 병물 아리수 확보 : 350㎖ 1,920병 / 2ℓ 3,066병 ※【붙임 1】단수 상황처리 절차 및 등급별(규모) 상황처리 계획 ㅇ 긴급 누수복구체계 유지 - 누수사고 발생 시 즉시 대응할 수 있도록 24시간 복구체계 확립 · 누수복구 관련 직원(총괄, 담당, 직반장)의 비상연락망 체계유지 · 누수복구업체 주？야간 출동태세 유지를 위한 비상연락체계 확립 - 연휴기간 중 비상근무조 편성 및 근무요령 사전교육 시행 - 누수상황 단계별 대응체계에 의한 신속한 상황별 대응 및 보고 철저 ※【붙임 2】누수상황 단계별 대응체계 ※【붙임 3】누수복구 인력 및 장비 현황 ※【붙임 6】상수도관 누수 발생 보고 수도계량기 동파 대응체계 유지 ㅇ 동파예보 단계별 근무체계 운영 예보단계 (1단계) 관심 (2단계) 주의 (3단계) 경계 (4단계) 심각 판단기준 (최저기온) ？5℃ 이상 -5℃ 미만∼ -10℃ 이상 -10℃ 미만∼ -15℃ 이상 2일 이상 지속 -15℃ 미만 2일 이상 지속 근무체계 사업소 자체 상황 유지 (야간은 당직근무로 대체) 24시간 상황실 구축 - 2교대(09~18시, 18시~09시) ※ 최저기온 동파 비상발령과 별도로 사업소 동파 다량 발생시 자체 비상발령으로 동파 대비 - 동파 다량 발생 시, 시설공단 처리가 지연될 경우 지원인력 투입 공단 현장민원과 수탁업체 사업소 직원 본부 지원 설 연휴 종합상황실 운영 □ 개 요 ㅇ 기 간 : 2023. 1. 20.(금), 18시 ~ 1. 25.(수), 09시 <6일간> ㅇ 운영개요 구 분 주 간 (09:00 ~ 18:00) 야 간 (18:00 ~ 다음날 09:00) 장 소 사업소 당직실(☎3146-5290~5293) 근무인원 (21명) 상황실장 근무자 상황실장 근무자 1명 (당직책임자 겸임) 1~2명 1명 (당직책임자 겸임) 1~2명 ※【붙임 4】설 연휴 기간 중 비상근무인원 보고 ※【붙임 8~9】종합상황실 및 중앙제어실 근무자 ㅇ 주요기능 : 각종 상황의 조치？기록, 긴급 상황 발생 시 상황 전파 - 각종 상황의 조치？기록 및 보고 - 주요공사장 시설물의 안전관리 및 대응체계 확립 - 수돗물 안정공급 및 비상급수체계 유지 ※【붙임 5】추석 일일상황 보고, 【붙임 7】긴급상황 발생 보고 □ 상황보고체계 사업소 상황실 본부 종합상황실 市 종합상황실 ㅇ 보고방법 및 내용 - 일일보고 : 일일상황, 조치내용, 사건？사고, 특이사항 등을 [1차] 14:30, [2차] 22:30 본부 종합상황실에 FAX 보고 - 긴급보고 : 긴급상황 발생 시 즉시 유선보고(본부,소장,담당과장 및 직원) 후, 육하원칙에 따라 세부사항을 작성하여 본부 종합상황실에 FAX 보고 Ⅲ 행 정 사 항 □ 종합상황실 근무 요령 사전 교육 ㅇ 일 시 : 2023. 1. 20.(금) ㅇ 대상인원 : 총21명 ㅇ 교육내용 : 상황보고 방법 및 기타 근무 요령 등 □ 코로나19 유행에 따른 설 연휴 간 방역지침 준수 ㅇ 고향 또는 다중이용시설 등 방문 시 방역지침 준수 ㅇ 전 직원은 건강상태를 면밀히 확인하여 출근 가능 여부 판단 ㅇ 확진 및 격리자 발생 시 즉시 통보 □ 연휴기간 중 사무실 등 화재예방 및 보안점검 철저 ㅇ 연휴기간 전 각종 중요문서 보관 및 캐비닛 등 잠금 철저 ㅇ 업무PC, 전열기(주전자) 전원 차단 등 화재예방 점검 붙임 1 단수 상황처리 절차 및 등급별(규모) 상황처리 계획 ㅇ 단수 상황처리 절차 상황접수 (수도사업소) 상황전파 (비상연락망) ？ 상황실 설치 - 사업소 및 현장 ？ 급수지원 담당자 지정 - 급수차, 병물아리수 등 ？ 임시급수대 설치 상황 종료 (완료 보고) ？본부 급수지원 - 급수차 동원 - 병물아리수 지원 ㅇ 단수 등급별(규모) 상황처리 계획 등급 상 황 발 생 상 황 처 리 1단계 단수발생 100세대 미만 ？상황총괄 및 현장지휘 : 지역담당과장 ？급수지원 : 급수차 동원, 병물아리수 지원, 임시급수대 설치 등 ？지도감독 : 배수과장(급수지원 : 배수과, 생산관리과) 2단계 단수발생 100 ~ 500세대 미만 (고지대지역 고립시 포함) ？상황총괄 : 사업소장 ？현장지휘 : 지역담당과장 ？급수지원 : 급수차 동원, 병물아리수 지원, 임시급수대 설치 등 ？지도감독 : 급수부장(급수지원 : 배수과, 생산관리과) 3단계 단수발생 500세대 이상 (고지대지역 고립시 포함) ？상황총괄 : 사업소장 ？현장지휘 : 지역담당과장(사업소) ？급수지원 : 급수차 동원, 병물아리수 지원, 임시급수대 설치 등 ？지도감독 : 부본부장 - 급수부장(급수지원 총괄), 생산부장(병물아리수, 급수지원), 시설관리부장(시설복구 지원) 붙임 2 누수상황 단계별 대응체계 단계 상 황 발 생 상 황 처 리 1 단 계 ○ 누수발생 - 300㎜미만 수도관 ○ 교통통제 - 12m 미만 도로로 일부 교통통제가 있는 경우 ○ 단수세대 - 100세대 미만(수계조절 후) ○ 주민피해(민원) - 소규모 발생하고, 언론보도가 없는 경우 ○ 상황지휘 총괄: 시설관리과장 ○ 누수복구 총괄: 누수복구담당 ○ 누수발생 및 현황관리: 카톡방 개설 상황 공유 ○단수세대가 있을 경우 지역담당과장(팀장)이 수계조절, 주민급수 등 관련 업무 총괄 - 수계조절 담당 연락 · 급수운영과: 김종식, 박종흠 · 시설관리과: 왕해용, 박준태, 장재열 - 급수차 및 병물아리수 지원 · 급수차 담당: 유성근, 정철민 · 급수, 시설과 지역담당 직원 차출 - 수질검사 담당자 연락 2 단 계 ○ 누수발생 - 300㎜~700mm 수도관 ○ 교통통제 - 간선도로 2차선이하 교통통제가 있는 경우 ○ 단수세대 - 100세대 미만(수계조절 후) ○ 주민피해(민원) - 언론보도 있을 경우 ○ 상황지휘 총괄: 사업소장 ○ 상황처리: 1단계와 동일 ○ 본부 보고: 카톡방 개설 누수발생 보고 - 누수방지과장, 배수과장, 누수복구담당 - 복구단계별 내용 및 현장 시진 등재 ○ 유관기관 협조요청(관할구청,소방서) 3 단 계 ○ 누수발생 - 700㎜이상 수도관 ○ 교통통제 - 간선도로 3차선 이상 교통통제가 있는 경우 ○ 단수세대 - 100세대 이상(수계조절 후) ○ 재난상황실 누수 접수 시 ○ 주민피해(민원) - 대규모 발생하거나, 언론보도가 있는 경우 ○ 상황지휘 총괄: 사업소장 ○ 상황처리: 1단계와 동일 ○ 급수대책 비상상황실 운영: 3개반 편성 - 실장: 사업소장 - 통제관: 시설관리과장(급수운영과장) - 행정지원반: 행정6급 외 4명(각과 차출) · 근무조 편성, 단수홍보(주민센터활용), 수질검사 및 병물확보 · 유관기관 협조요청: 긴급 언론보도 및 급수소방차 지원요청 등 - 누수복구반: 시설6급 외 2명 · 누수현장 보고 및 현장관리 · 장비, 자재, 인력 등 수급관리 - 급수운영반: 반장 시설6급 외 4명(각과 차출) · 배수지 및 가압장 관리 · 비상 급수지원, 민원 불편사항 조치, 현장 단수 홍보 ○ 본부 지도감독: 부본부장 - 시설관리부장: 누수복구 - 급수부장: 수계전환, 단수홍보, 급수지원, 포장복구 - 경영관리부장: 홍보지원, 병물아리수 지원, 보도자료 제공 - 생 산 부 장: 정수장 가동 중지(필요시) - 본청 재난상황실 및 부시장실 상황보고 붙임 3 누수복구 인력 및 장비 현황 ㅇ 복구인력 계(명) 급수운영 담 당 누수복구 담 당 복구업체 급수공사 (4개) 시설물보수공사 (1개) 누수복구 (1개) 18 1 1 8 2 6 ㅇ 복구장비(시공사 장비포함) 구분 계(대) 굴삭기 착암기 콤프레샤 탐지기 양수펌프 차량 발전기 계 54 6 2 1 9 14 15 7 ㅇ 급 수 차 부 서 명 직 급 성 명 연락처 시설관리과 행정지원과 운전7급 운전9급 유성근 정철민 ㅇ 긴급누수복구 담당자 구 분 시설관리과장 시설운영팀장 담 당 수계조절 송파 강동 성 명 윤복철 양재덕 박기련 김종식 왕해용 연락처 ㅇ 긴급누수복구 업체 비상연락망 성 명 직 책 휴 대 폰 김 민 식 현장대리인 장 현 석 현장소장 ㅇ 누수복구 관련 대기자 구 분 담 당 직 원 감리자 계 약 업 체 책임자 배관공 등 굴착기 용접사 1. 20.(금) 주 박기련 이보원 최병원 안기철 한상진 장상진 야 박기련 이보원 김민식 김형환 한상진 장상진 1. 21.(토) 주 김민성 이보원 김민식 김형환 한상진 장상진 야 김민성 이보원 장현석 박광덕 한상진 장상진 1. 22.(일) 주 김민성 신두철 장현석 박광덕 한상진 장상진 야 김민성 신두철 최병원 박상현 강찬규 장상진 1. 23.(월) 주 박기련 신두철 최병원 박상현 강찬규 장상진 야 박기련 신두철 김민식 안기철 강찬규 장상진 1. 24.(화) 주 박기련 신두철 김민식 안기철 강찬규 장상진 야 박기련 신두철 장현석 김형환 강찬규 장상진 ※ 담당직원, 감리자, 굴착기사 자택대기 ㅇ 수질검사(수질팀) 수질업무총괄 담 당 직 원 손 용 문 전 도 현 배 민 혁 이 수 연 현 정 인 강 혜 성 - 붙임 4 비상근무인원 보고 설 연휴 기간 중 비상근무인원 보고 강동수도사업소 유재명☎31463-5001 행정지원과장:최광운☎5010 담당:이상욱☎5012 비상근무 인원 구 분 근 무 인 원 비 고 계 상황실(당직) 근무인원 현장 근무인원 계 누수복구 기타 합 계 100 19 81 54 27 1.20.(금) 야 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 1.21.(토) 주 12 3 9 6(담당1,복구업체5) 3 야 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 1.22.(일) 주 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 야 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 1.23.(월) 주 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 야 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 1.24.(화) 주 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 야 11 2 9 6(담당1,복구업체5) 3 ※ 현장 근무 인원 중 기타는 누수복구를 제외한 제어실근무(2명), 급수차(재택대기1명) 상황실 및 당직실 연락처 ㅇ 전화번호 : 상황실 및 당직실 ☎ 02-3146-5290(~5293) ㅇ FAX번호 : 상황실 및 당직실 02-3146-5294 기능별 대책반 연락처 ㅇ 대책반 명칭 : ㅇ 전 화 번 호 : ㅇ FAX번호 : 붙임 5 일일상황보고 (사업소 → 본부 종합상황실) 설 일일상황 보고 강동수도사업소 강동사업소장:유재명☎3146-5001 당직사령:○○○☎5291 담당:▽▽▽☎5293 2023. 1. .( ), 시 분 근무 인원 (단위 : 명) 합 계 상황실(제어실) 근무자 현업 근무자 계 누수복구 기타 민원 발생 및 조치사항 구 분 금 일 누 계 발생건수 처리완료 처리중 미처리 발생건수 처리완료 처리중 미처리 계 누 수 단 수 기 타 (수질민원 등) ※ 주요민원의 주소(위치), 접수내용 및 처리결과, 접수 및 처리완료 시간 기재 ※ 계량기 동파건수 제외(동파일보 관리로 대체) 기타 주요 상황 연번 일 시 주 요 사 항 조 치 사 항 1 사건？사고？언론보도사항, 주요 인사 방문 등 연휴기간 주요상황 기재 ※ 각 기관 ☞ 본부 종합상황실 Fax(02-3146-1594) 보고 (14:30, 22:30) 붙임 6 상수도관 누수 발생 보고 상수도관 누수 발생 보고 강동수도사업소 강동사업소장:유재명☎3146-5001 당직사령:○○○☎5291 담당:▽▽▽☎5293 ( )구 ( )동 ( )번지 앞 구경 ( )mm 누수 발생상황을 보고함 누수현황 ㅇ 위 치 : OO구 OO동 (OO건물 앞) ㅇ 구 경 : D=OOmm, 닥터일주철관(1997년부설) ㅇ 일 시 : 2023년 월 일( ), 14:00 ㅇ 누수원인: 관 노후에 따른 자연발생 언론취재 및 보도 ㅇ 취 재 : OO방송, OOO기자외 O명 (14:00) ㅇ 보 도 : OOO 방송, 14:00 교통상황 ㅇ OOO길 왕복 O차선 중 O차로 교통통제 - 교통상황 : 불편없음 급수 및 피해사항 ㅇ 단수세대 : OOO세대 ㅇ 단수시간 : ㅇ 피해사항 : 연립지하 침수, 가전제품 피해 누수복구 계획 ㅇ 터파기 중으로서 20:00까지 복구시행 예정임 붙임 : 위치도 및 현황사진 1부 붙임 7 긴급상황 발생 보고 긴급상황 발생 보고 강동수도사업소 강동사업소장:유재명☎3146-5001 당직사령:○○○☎5291 담당:▽▽▽☎5293 상황발생 현황 ㅇ 발생일시 : ㅇ 위 치 : ㅇ 원 인 : ㅇ 피해내용 : - 사고발생 규모 - 사고 피해사항 - 단수 및 교통 피해사항 조치(진행) 사항 ㅇ 현장 안전관리 및 복구사항 ㅇ 유관기관 동원사항 언론취재 및 보도 ㅇ 취재 : OO방송, OOO기자외 O명 (14:00) ㅇ 보도 : OOO 방송, 14:00 수습대책계획 ㅇ ㅇ 붙임 : 위치도 및 현황사진 1부 붙임 8 종합상황실 근무자 ㅇ 종합상황실(당직) 날짜 당직구분 근 무 자 비고 1.20.(금) 숙직 당직책임자 요금과 김경제 - 당직원 행정지원과 김린아 - 1.21.(토) 일직 당직책임자 시설관리과 윤복철 6→5급 직급상향 당직원 행정지원과 손용문 - 당직원 요금과 김지예 - 숙직 당직책임자 요금과 강연상 - 당직원 시설관리과 김지훈 - 1.22.(일) 일직 당직책임자 요금과 신경숙 6→5급 직급상향 당직원 현장민원과 황중연 - 당직원 급수운영과 최성현 - 숙직 당직책임자 급수운영과 이덕규 - 당직원 현장민원과 임상현 - 1.23.(월) 일직 당직책임자 행정지원과 최광운 6→5급 직급상향 당직원 행정지원과 이영미 - 당직원 행정지원과 이수연 - 숙직 당직책임자 시설관리과 김용곤 - 당직원 시설관리과 박준태 - 1.24.(화) 일직 당직책임자 급수운영과 송종학 - 당직원 요금과 이지윤 - 숙직 당직책임자 현장민원과 최철우 - 당직원 요금과 이경재 - 붙임 9 중앙제어실 근무자 ㅇ 중앙제어실 근무자(4조 2교대) 구 분 근무조 직 급 성 명 비 고 1.20.(금) 야간 D 기계운영7 김정수 - 기계시설9 배태윤 - 1.21.(토) 주간 B 기계7 이종식 - 전기7 이건수 - 야간 A 기계6 김영주 - 전기운영6 나일선 - 1.22.(일) 주간 C 기계운영7 김정수 - 기계시설9 최영훈 - 야간 B 기계7 이종식 - 전기7 이건수 - 1.23.(월) 주간 D 기계운영7 김정수 - 기계시설9 배태윤 - 야간 C 기계6 김영주 - 기계시설9 최영훈 - 1.24.(화) 주간 A 기계7 이종식 - 전기운영6 나일선 - 야간 C 기계운영7 김정수 - 기계시설9 배태윤 - 붙임 10 기전설비 긴급복구 비상연락체계 소장 : 유재명 시설관리과장 : 윤복철 당직실 3146-5290~3 시설관리과 3146-5191~5218 함태광 (기전팀장) 이규탁 오해동 오동진 박성원 진은정 ㅇ 기전분야 긴급복구업체 분 야 별 긴급복구업체 관 계 자 전 화 번호 전기안전 관리대행 통신복구 무인경비 자동제어 / 영상설비 발 전 기 수？배전반 전기공사 모타펌프 / 기계설비 사업소 유량계 본부 유량계

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행정지원과-344

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