아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까? 귀하께서 120전화상담(접수번호:20221227803880)을 통해 신청하신 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다. 귀하께서는 재난문자 발송시 시민이 혼란스럽지 않게 정확히 확인 후 문자 발송해줄 것을 요청하셨습니다. 먼저 잘못된 재난문자 발송으로 인해 시민분들을 혼란스럽게 한 점 대단히 송구하게 생각합니다. 현재 서울시 재난안전상황실에서는 재난문자를 발송 시, 관련 부서에서 문자내용을 받은 후 재난문자를 발송하고 있습니다. 27일 재난문자 발송과정에서 문자내용를 전달 받을 때 제설 관련 담당자의 착오로 날짜가 잘못된 문자 내용을 전달받았고, 재난안전상황실에서도 빠른 송출을 우선시하다 보니 해당 문자내용에 대한 검토가 부족했다고 생각됩니다. 앞으로 서울시에서는 시민분들께 정확한 재난문자를 안내할 수 있도록 재난문자 송출시 문자 내용을 한번 더 확인하여 재난문자를 송출토록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며 추가 문의사항은 서울시청 안전총괄과(2133-0052, 김대일 주무관)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김대일 재난상황팀장 이호성 안전총괄과장 01/05 김희갑 협조자 시행 안전총괄과-419 ( 2023. 1. 5. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, (서소문동) 본청 지하 3층 안전총괄과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-0052 /전송 02-2133-0099 / eodlf5066@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27615403
20230107043507
본청
안전총괄과-419
D0000047126875
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