다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-5161 결재일자 2021. 8. 17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 미디어운영팀장 뉴미디어담당관 시민소통기획관 김은미 신명희 이종선 08/17 윤종장 협 조 홈페이지팀장 代박은미 2022년 <내 손안에 서울> 운영 및 유지관리 계획 2021. 8. 13.(금) 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 2022년 <내 손안에 서울> 운영 및 유지관리 계획 2022년 운영 및 유지관리 계획을 수립하여 시민소통포털 <내 손안에 서울>을 효율적이고 안정적으로 운영하고자 함 1 사업개요 ？ 사 업 명: 2022년 <내 손안에 서울(뉴스)> 운영 및 유지관리 ？ 사업기간: 2022. 1. ~ 2022. 12. ？ ？ 사업범위 - <내 손안에 서울> 홈페이지(모바일 앱) 운영 및 유지관리 - 웹 콘텐츠 제작 - <내 손안에 서울> 운영 상용 소프트웨어 구매 ？ 계약방법: 협상에 의한 계약 2 운영현황 ？？ 운영개요 ？ 매 체 명: 내 손안에 서울(mediahub.seoul.go.kr) ※ 하이서울뉴스 창간(’03.7.1.) → 서울톡톡 제호변경(’12.8.29.) → 내 손안에 서울 미디어통합 1차(’14.10.6.) → 내 손안에 서울 미디어통합 2차(’19.8.1.) → 내 손안에 서울 ‘뉴스’ 개편(’20.12.29.) ？ 운영목적: 시민 참여를 기반으로 서울 생활에 필요한 정보 적기 제공 ？ 주요내용: 뉴스/시민기자/공모전/이벤트 등 운영, 뉴스레터 발송 - 서울 생활 정보 이메일 뉴스레터 발송, ？ 뉴스 노출 - 우리동네뉴스 등 시민기자 콘텐츠(취재기사？영상？사진) 편집 및 발행 - 시 주최 공모전·이벤트·SNS 한 곳에 모아 보여주는 서비스 제공 ？ 콘텐츠 발행건수: 월 200여건 ？ 구독자수: 일 79만명(796,818명, ’21년 7.31. 기준) ？ 방문자수: 월평균 67만명(실국 홈페이지 방문자수 1위, 대표 홈페이지 제외) ？？ 그간 추진현황 ？ 미디어허브 플랫폼 <내 손안에 서울> 오픈: 2014. 10. 6. - 공공기관 최초 HTML5 기반 ‘반응형 웹’ 구축 - 서울톡톡, WOW서울, 라이브서울 등 뉴미디어 매체 통합 및 연계 추진 ？ 시스템 안정화를 위한 <내 손안에 서울> 유지관리: 2015. ~ 2019. - 뉴스？영상？매거진 등 뉴미디어 웹사이트 메인화면 통합: 2019. 8. 1. - 콘텐츠 큐레이션을 통해 시정 이슈 콘텐츠를 최적기에 제공 ？ 보안강화를 위한 <내 손안에 서울> 재개발: 2020. 5. ~ 12. - 전자정부 표준프레임워크 기반 JAVA, JSP로 재개발 - 통합 CMS 개발 및 사용자 중심으로 UX/UI 전면 개편 2018년 메인화면 2019년 메인화면 뉴미디어 웹사이트 통합 2020~2021년 메인화면 ？？ 시스템 현황 ？？ 주요 서비스 내용(메뉴) 시민소통포털 내 손안에 서울 뉴스 영상 매거진 공모전 이벤트 어린이신문 시민기자 3 세부추진내용 ？ 유지관리 대상 - 내 손안에 서울 홈페이지, 모바일 앱, 뉴미디어 웹사이트 통합 관리자, 상용SW ？ 내 손안에 서울 홈페이지 안정적 운영 및 유지관리 - 뉴스·뉴스레터 발행, 시민기자단 운영, 시민참여 공모전·이벤트(캠페인) 진행 - 정기점검 및 장애복구 · 시스템 장애요인 사전 제거 및 신속한 장애처리 복구 · 24시간 비상연락체계 유지 · 응용SW 정기점검(월 1회 이상) 및 수시 예방점검 - 응용프로그램 모니터링, 기능개선에 대한 테스트 진행 - 콘텐츠 큐레이션, 콘텐츠 간 연계 구성에 필요한 매체 및 타 시스템(라이브 서울 등) 연계 시 적극 지원 - 시스템 운영 및 사용에 필요한 기술 지원, 필요시 사용자 교육 실시 - 사용자 요구사항, 업무처리절차 변경 등에 따른 프로그램 수정 - DB구조 분석 및 정비(튜닝)하여 응답시간 등 성능 개선(필요시) - 최신 OS 및 각종 브라우저에서 동일하게 동작하도록 웹 호환성 준수 - 웹접근성 표준 준수 및 오류사항 조치 ？ 내 손안에 서울 홈페이지(앱) 활성화 방안 마련 - 디지털 콘텐츠 공유·확산을 통한 활용도 높일 수 있는 방안 구현 - 핵심 콘텐츠 노출, 시민 이용 만족도 향상 목적과 시정 홍보 이슈가 있을 경우 UX/UI 개선 - 시민 의견 수렴을 위한 설문조사 프로그램 구현 - 뉴미디어 웹사이트 통합을 위한 앱 고도화 진행 ？ 웹 콘텐츠 제작 - 뉴스？뉴스레터 웹 화면 제작(매일) - 통계？표 그래픽 뉴스 제작(필요시) - 정책 홍보 특별 웹페이지 제작(필요시) - 공모전 포스터 및 배너 제작(수시) - 서울시 및 자치구 통합배너 제작(수시) ？ 내 손안에 서울 운영 상용 소프트웨어 구매 - 제니퍼(시스템SW) 4 소요예산 ？？ ？？ 예산과목 ？ 운영 및 유지관리비 - 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 시민 눈높이에 맞는 웹사이트 관리 및 운영, 뉴미디어 웹사이트 운영, 공공운영비 ？ 상용SW구매 - 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 시민 눈높이에 맞는 웹사이트 관리 및 운영, 뉴미디어 웹사이트 운영, 자산 및 물품취득비 ？ 위원회 참석수당 - 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 시민 눈높이에 맞는 웹사이트 관리 및 운영, 뉴미디어 웹사이트 운영, 일반운영비, 사무관리비 5 향후일정 ？？ 과업심의 및 공고의뢰 : 2021.11. ？ 과업심의 : 뉴미디어담당관 ？ 공고의뢰 : 뉴미디어담당관 → 재무과 ？？ 제안서평가 및 계약의뢰 : 2021.12. ？ 제안서 평가 : 뉴미디어담당관 ？ 계약의뢰 : 뉴미디어담당관 → 재무과 붙임 2022년 유지관리비용 산출내역서 각 1부. 끝.

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