다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 세무과-13989 결재일자 2021. 7. 30. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 세무정보화팀장 세무과장 재무국장 심재신 윤우창 천명철 07/30 代권순기 협 조 2022년 세무종합시스템 운영 및 유지관리 계획 2021. 7. 재 무 국 (세 무 과) 2022년 세무종합시스템 운영 및 유지관리 계획 세무종합시스템의 안정적 운영을 통한 부과？징수업무, 세법개정 등 외부환경 변화 신속대응, 사용자 및 시민 납세 편의개선 추진에 만전 Ⅰ 사업개요 ？？ 사업개요 ○ 사 업 명 : 2022년 세무종합시스템 운영 및 유지관리 ○ 사업기간 : 2022. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월) ○ 소요예산 : 금1,663,374천원(부가가치세 포함) ○ 주요 사업내용 - 세무종합시스템 운영 및 유지관리, 기능개선 - 지방세 전 세목에 대한 부과？징수 업무 지원 - 세무종합시스템 상용S/W 운영 및 유지관리 - 개인정보 및 시스템보안(개인정보, 시스템보안 및 취약점 제거 등) ？？ 성과지표 관리 ○ 성과지표명 : 세무행정 서비스 및 업무 효율성 향상 ○ 성과지표 설명 : 연간 응용S/W 추가 및 보완 개발 실적 ○ 성과지표 측정산식 : 추가개발건수+보완개발건수+유지보수건수 ○ 성과지표 목표치 : ？？ 연차별 사업비(백만원) 총 사업비 기투자비 2021년 2022년 2023년 백만원 14,922 1,573 1,664 1,764 Ⅱ 시스템 운영현황 ？？ 대상 업무 ○ 지방세 부과？징수 처리, 제증명발급 등 서울시 지방세 업무 전반 ？？ ？？ ？？ 주요 추진경과 ○ 세무종합시스템 구축 : ‘97. 9 ∼ ‘99. 9 ○ 세무종합시스템 구축 : ‘97. 9 ∼ ‘99. 9 ○ 고액체납관리시스템 구축 : ‘01.12 ∼ ‘02. 4 ○ 세무종합시스템 웹 전환 구축 : ‘09. 5 ∼ ‘11. 5 ○ 새주소 등 추가개발 사업 추진 : ‘11.10 ∼ ‘11.12 ○ 노후장비 교체 및 증설 : ‘13. 7 ∼ ‘14. 1 ○ 지방소득세 독립세전환 관련 추가개발 : ‘14. 3 ～ ‘15. 2 ○ 세무종합시스템 개인정보 암호화 : ‘15. 3 ～ ‘15.12 ○ 세무종합시스템 운영 및 유지보수 : ‘12. 6 ∼ 현재 ？？ 운영 장비현황 구 분 용 도 규 격 데이터용량 운영서버 장비현황 재난복구 장비현황 ？？ 시스템 S/W 현황 용 도 수량 도입시기 용 도 수량 도입시기 ？？ DB현황 : 약 136억건 구 분 건수(천건) 구 분 건수(천건) Ⅲ 세부사업 추진계획 ？？ 추진목표 안정적 세정운영 및 납세편의 강화 세정업무 효율성 제고 안정적 시스템 운영 ？ 법？제도 개선 등 지방세 환경 변화에 대한 신속한 대응 ？ 안정적 세무행정 운영 지원 납세편의 제고 ？ 대 시민 납세편의 증진 ？ 안전한 개인정보 관리 ？ 지속적인 시스템 개선 ？ 과세정보 공유 확장 ？ 지방세 업무관리 개선 ？ 세정업무 효율성 및 징수율 제고 ？？ 추진체계 세 무 과 세입총괄/부동산세/소득소비세/세무조사팀 세무정보화팀 · 세목별 부과？징수 가이드라인 제시 · 25개 자치구 세목별 담당자 교육 · 지방세 운영환경 변화에 대한 시스템 개선요구 · 사업자 선정？계약 · 시스템 운영 및 개선 · 사업수행 성과품 관리 25개 자치구(세무담당부서) 데이터센터 용역사업자 · 지방세 부과？징수 · 지방세 체납관리 등 · 세무종합시스템 사용자 · 시스템관리(서비 등) · 네트워크 관리 · 노후장비 교체 등 지원 · 시스템 운영 및 유지관리 · 운영환경 변화에 대한 개선 · 기술지원 및 교육 ？？ 계약방법 ○ 입찰방법 : 제한경쟁입찰(계약방법 : 협상에 의한 계약) ？？ 예산과목 ○ 세입목표의 차질 없는 달성/세입관련 전산시스템 효율적 관리/세무종합시스템 운영 및 유지보수 ？？ 소요예산 : 금1,663,374천원 (세부 산출내역서 첨부) ○ 소요예산 (단위:천원) 구 분 2022예산 2021예산 증감 합 계 1,663,374 1,573,521 89,853 ○ 증감사유 - 응용SW 유지관리 : 유지보수 기능점수 증가 단가상승 - 상용SW 업그레이드 : 파로스 버전 업그레이드 비용 추가 - 상용SW 유지관리 : 유지보수 요율 증가(SW사업대가산정가이드 참고) ？？ 세부사업 추진내용 ○ 지방세 전 세목에 대한 부과, 징수 등 처리 지원 및 기능개선 - 지방세 정기/수시/신고분 부과/수납/체납 오류 및 개선 - 지방세 정기분 부과 등 운영 지원 - 지방세 관련 법규의 개정, 업무변경에 따른 프로그램 보완 - 각종 관리정보에 대한 요구 자료의 분석 및 가공, 자료 제공 - 세무종합시스템 효율성 제고를 위한 품질관리 업무 수행 등 ○ 사용자 요구사항 반영 및 프로그램 오류 개선 등 ○ 대·내외 관련 시스템 추가 연계에 따른 기술지원 ○ IT환경 변화에 따른 최신버전 적용 및 위험요소 사전조치 ○ 응용S/W에 대한 장애요인 예방 및 신속한 장애처리 복구 - 업무 서비스 과부하 여부, DB 사용률 등 성능향상을 위한 사전점검 - 시스템 S/W 정상 가동 여부 사전점검 및 장애시 복구 - 시스템 장애요인 예방 및 신속한 장애 복구 ○ 시스템 S/W별 정기점검, 기술지원 등 유지보수 체계 확보 - 시스템 S/W별 정기점검을 통한 장애예방 - 시스템 S/W 장애 발생 시 신속한 복구(장애복구 체계 확보) ○ 행안부 차세대시스템 서울시 통합구축에 따른 기술지원 ？？ 추진일정 ○ 제안요청서, 계약심사, 일상감사 : 2021. 8. ～ 9. ○ 사업발주, 사업자 선정, 계약체결 : 2021.10. ～ 12. ○ 사업수행 : 2022. 1. ～ 12. - 웹서버, WAS, Web UI, Reporting 툴, Single Sign On, 연계솔루션, 형상관리 툴, WAS 모니터링, 원격접속지원, DB safer 등

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세무과-13989

D0000043131804