아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] [국민신문고]민원 회신 안녕하십니까? 귀하께서 제기하신 민원에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 귀하의 민원 내용은‘개봉 소공인드림창작소’관리소장의 입주사에 대한 고의적인 불편제공(입출입 불편 등), 주차문제(주차장 배정 관련 등), 입주사 직원에 대한 비상식적 과도한 개입(달력 요구, 방역업체 확인을 위한 개인적 지시 및 늦은 연락 등), 입주사 및 지역사회에 대한 멸시와 태도(입주사 무시 발언, 주차장 침수시 폭언 등), 관리소 직원들의 입주사 무시 태도, 관리소장의 폭언과 과도한 업무지시(CCTV 감시 등)에 대한 불편 민원으로 이해됩니다. 우선, 서울시에서도 시설관리용역을 운영중인 시설에서 종사원과 관련한 불편이 발생한 점 매우 안타깝게 생각합니다. 제기하신 시설 입출입 및 주차로 인한 불편 등과 관련하여 시설의 원활한 운영에 필요한 사항들을 입주기업과 상호 의견을 나누고, 개선점을 반영하고자 정기적인 회의개최를 통하여 관련 불편을 최소화 하는데 적극 노력하고 있습니다. 아울러, 관리소장 폭언, 과도한 업무지시 및 관리소 직원의 불친절 등 입주사에 불쾌감을 주는 태도와 관련하여 기 발생한 민원 등에 대하여도 관리소장에게 주의 조치한 바 있으며, 민원사항임을 감안하여 시설관리 운영사에도 직원관리에 철저히 하고, 개선방안을 강구토록하여 입주기업 및 직원들의 불편이 최소화 될 수 있도록 하는 등 우리 시에서도 지속적인 입주환경 개선을 위하여 최선을 다할 것을 알려 드립니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 끝. 주무관 김동규 제조산업앵커팀장 전진수 뷰티패션산업과장 12/29 조혜정 협조자 시행 뷰티패션산업과-4948 ( 2022. 12. 29. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어 18층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-8769 /전송 02-768-8965 / kim0122@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27571168
20221231045007
본청
뷰티패션산업과-4948
D0000047079654
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1