다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인권담당관-4847 결재일자 2022. 12. 29. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 인권협력팀장 인권담당관 이가영 김종오 12/29 박성규 협 조 2022년 서울시 인권교육 모니터링 결과 보고 2022년 인권교육 모니터링 결과보고 2022. 12. 감사위원회 (인권담당관) 2022년 인권교육 모니터링 결과 보고 2022년 서울시 인권교육 운영과 관련하여 외부 전문가의 교육 참관 평가 및 교육생 설문조사 분석 등 인권교육 모니터링을 실시하고 그 결과를 보고 드림 Ⅰ 추진 개요 사업 개요 ㅇ 사 업 명 : 2022년 서울 인권교육 모니터링 ㅇ 사업기간 : ’22. 5. ~ 12월 ㅇ 운영방식 : 설문조사 전문기관 용역 사업 - 계약업체 : - 계약금액 : ㅇ 운영내용 : 전문가 평가단 교육 참관 평가, 교육생 설문조사 및 교육생 심층 인터뷰 실시 등 인권교육 총괄 평가 분석 추진 일정 ㅇ ’22. 4. 22. 제안서 평가 위원회 개최 ㅇ ’22. 5. 6. 용역 계약 체결 ㅇ ’22. 5. ~ 11월. 교육 참여자 설문조사 ㅇ ’22. 6. ~ 11월. 전문가 모니터링 ㅇ ’22. 9. 23. 중간보고회 ㅇ ’22. 9. ~ 11월. 교육 참여자 심층면접 조사 ㅇ ’22. 12. 2. 변경계약 체결 ㅇ ’22. 12. 14. 준공 Ⅱ 추진 실적 주요 추진 실적 ？ 교육생 설문조사 : 구 분 주요 내용 비 고 조사기간 ’22. 5월 ~ 11월 조사방법 온라인 설문지 배포 교육 자료에 QR코드, 채팅창에 링크 주소 송출 조사내용 교육내용, 강사, 교육환경, 교육 효과성, 원하는 인권교육 내용, 기타 의견 등 전반적인 만족도 ？ 교육생 심층면접 : 구 분 주요 내용 비 고 조사기간 ’22. 9월 ~ 11월 조사방법 교육생과 조사원 1:1 대면 심층 인터뷰 대화 내용 녹취록 작성 조사내용 교육 후 인권 의식 변화, 업무 적용 여부, 기타 개선 필요 사항 등 ？ 전문가 평가단 참관 : 구 분 주요 내용 비 고 평가기간 ’22. 6월 ~ 11월 참가횟수 14회 평가방법 전문가 평가단이 교육 현장에 참관하여 평가 평가내용 교육내용, 교육방법, 강사, 교육 준비, 개선 및 건의사항 등 주요 추진 세부내용 ？ 교육생 설문조사 실시 구 분 세 부 내 용 비고 설 문 지 구 성 ？ 성별, 연령대, 소속, 근무기간, 인권교육 이수 이력 등 ？ 내용 : 5문항 (내용 적절성, 업무와 연관성 등) ？ 효과성 : 5문항 (교육 전후 달라진 점 등) ？ 만족도 : 2문항 (추천 여부 등) ？ 원하는 인권교육 주제, 좋았던 점 및 개선점 ？ (집합교육) 강사 역량 : 5문항 / 교육 환경 : 3문항 (온라인교육) 콘텐츠 구성 : 4문항 집합교육 ？ 수강생 전반적 - 그 중 가장 높았으며, 으로 가장 낮았음. - 집계됨. ？ 향후 희망하는 인권교육 주제는 - 인권 침해 시 대처방안 - 최신 인권 동향, 인권 침해 사례 등 온라인 교육 ？ 전반적 -으로 가장 낮음. 수강생들의 는 평가 ？ ？ ？ 교육생 심층 면접 실시 구 분 세 부 내 용 비고 인 터 뷰 구 성 ？ 성별, 연령대, 소속, 근무기간, 인권교육 이수 이력 등 ？ 만족도 : 3문항 (교육명, 이전 교육과의 차이점 등) ？ 내용 : 3문항 (내용 적절성, 업무와 연관성 등) ？ 효과성 : 2문항 (직장·일상생활에서 달라진 점 등) ？ 개선방향 : 3문항 (교육 주제 및 내용, 방법 등) ？ 기타의견 온라인 교육 선택 ？ - - 내용 ？ - - - 효과성 ？ - - - 개선의견 ？ ？ ？ 전문가 평가단 교육 참관 구 분 세 부 내 용 비고 평 가 지 구 성 ？ 교육기관명, 강사명, 프로그램명, 참석인원 등 ？ 내용: 5문항 (주제 적절성, 교육방식 등) ？ 강사: 6문항 (전문성, 소통역량, 인권적 태도 등) ？ 효과성 및 만족도 : 8문항 (기대효과 등) ？ 운영 및 환경: 4문항 (참여도, 준비, 환경 등) ？ 제안(좋았던 점, 아쉬웠거나 개선할 점, 기타 의견) 강의내용 ？ 강사역량 ？ ？ 효과성？만족도 ？ ？ 운영？ 환경 ？ ？ 기타의견 ？ ？ Ⅲ 사업 평가 총 평 ㅇ 코로나19 이후 필요 - - - ㅇ 대면 교육의 경우 - - 실시할 필요 있음 붙임 : 2022년 서울 인권교육 모니터링 최종 보고서 1부. 끝.

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