결재문서

[민원답변] 직원의 근무태도 불량

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 직원의 근무태도 불량 안녕하십니까? 귀하께서 열린민원실 통해 신청하신 민원()에 대하여 다음과 같이 답변드립니다. 귀하의 민원내용은 "담당직원의 부적절한 근무태도"에 관한 것으로 이해됩니다. 사실관계를 파악한 결과, 당시 민원담당자는 귀하의 건설관련 민원에 대해 서울시 관할업무 여부 확인차 구체적인 내용(공사주체, 공사내용 등)을 질의한 것이고, 소규모 건축공사에 대한 공사의 허가관리, 감독 업무는 자치구청 소관 업무임을 안내하여 민원접수 처리를 도와드리려고 한 것으로 확인되었습니다. 다만, 그 과정에서 귀하께서 불쾌감을 느끼신 점을 안타깝게 생각하고, 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 민원담당관 박근호 주무관(☎02-2133-6464)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 박근호 민원기획팀장 장정호 민원담당관 12/21 최선혜 협조자 시행 민원담당관-9910 ( 2022. 12. 21. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 2층 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6464 /전송 02-768-8845 / swingband@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 직원의 근무태도 불량 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 홍보기획관 민원담당관
문서번호 민원담당관-9910 생산일자 2022-12-21
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박근호 (02-2133-6464) 관리번호 D0000047012946
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크