다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보시스템담당관-7060 결재일자 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 시스템혁신팀장 정보시스템담당관 김윤수 이우종 12/21 우정숙 협 조 주무관 최수현 2022년 행정포털 시스템 유지관리 용역 준공검수(사) 결과 보고 2022. 12. 정보시스템담당관 2022년 행정포털 시스템 유지관리 용역 준공검수(사) 결과 보고 2022년 행정포털 시스템 유지관리 용역 사업이 완료됨에 따라 과업내용 이행 및 산출물에 대한 검수(사)를 실시하고, 그 결과를 보고함. □ 사업개요 ○ 사 업 명 : 2022년 행정포털 시스템 유지관리 용역 ○ 사업기간 : 2022. 1. 1. ~ 12. 31. ○ 계약금액 : 566,579천원(부가세 포함) ○ 준공일자 : 2022. 12. 31. ○ 계약업체 : (주)마인드올 ○ 사업내용 - 상시 안정적 서비스를 위한 유지관리 체계 및 지원 서비스 제공 - 장애발생 시 신속한 복구 처리 및 원인분석을 통한 사후 장애 재발 방지 - 대내외 환경 변화 및 요구사항에 따른 프로그램 수정 및 형상관리 - 노후장비(웹서버 등) 교체에 따른 서비스 이관 □ 기성부분 준공 내역 (단위: 원) 구분 1분기 2분기 3분기 잔액 일자 2022.4.25. 2022.7.20. 2022.10.25. 141,644,750 금액 141,644,750 141,644,750 141,644,750 □ 검사(검수) 결과 ○ 검 수 자 ○ 검수결과 - 1분기 기성부분 검수 결과 보고(정보시스템담당관-21555, 2022.4.21.) - 2분기 기성부분 검수 결과 보고(정보시스템담당관-25938, 2022.7.18.) - 3분기 기성부분 검수 결과 보고(정보시스템담당관-3625, 2022.10.21.) - 4분기 기성부분 검수 결과 구분 내용 제출일자 2022. 10월 10월 유지보수 결과 보고서 11월 유지보수 계획서 11. 2. 2022. 11월 11월 유지보수 결과 보고서 12월 유지보수 계획서 12. 14. 2022. 12월 10월 유지보수 결과 보고서 4분기 결과 보고서 완료 보고서 12. 14. 요구사항 번호 과 업 내 용 수행여부 비 고 ECR-001 개발환경 정비 작업 및 장애 대응 서비스 구축 ECR-002 내용연수 경과 서버 교체 또는 장비 교체에 따른 서비스 이전 SFR-001 행정포털 유지관리 일반사항 SFR-002 정기점검 및 수시예방점검 SFR-003 실시간 장애처리 복구 및 기술지원 SFR-004 기능오류 조치 및 기능개선 기능오류사항 조치 사용자 요구사항 등 적용을 위한 신규 기능 개발 디자인 개선 데이터 정비 작업(매년 1회 이상 실시) 보안 취약성 점검 결과 조치 및 웹 표준？접근성 작업 행정포털 로그인 관련 ActiveX 제거 방안 제시 및 시범구축 SFR-005 서버 변경 및 시스템 환경 변화에 따른 작업 SFR-006 업그레이드 지원 정책변경에 따른 적용 PER-001 평균응답시간 및 처리 속도 PER-002 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 최적화 적용 SIR-001 타 시스템과의 연계에 관한 사항 TER-001 테스트 계획 및 테스트 결과 SER-001 보안지침 준수 SER-002 응용 및 DB보안 SER-003 인적 및 물리적 보안 QUR-001 품질관리 일반사항 QUR-002 가용성 보장에 관한 사항 QUR-004 산출물 관리 COR-002 사업관련 공통 기술표준 준수 COR-005 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수 COR-006 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수 COR-007 웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹취약점 점검 및 조치 PMR-001 성과지표 설정 관리 PMR-002 프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수 PMR-004 서울시 EA정보 현행화 의무 준수 PSR-003 교육 및 홍보자료 제작 MAR-005 서비스데스크 운영 CNR-001 사용자 만족도 조사 및 조사결과 반영 CNR-002 성능 컨설팅 - 과업지시서 이행 내역 확인 붙임 1. 1. 2022년 행정포털 시스템 유지관리 용역 완료보고서 1부. 2. (붙임01) 정기점검수행일정표 1부. 3. (붙임02) 비상연락망 1부. 4. (붙임03) 서비스데스크 상담내역 1부. 5. (붙임04) 기능개선및오류수정수행내역 1부. 6. (붙임05) 기술적용결과표 1부. 7. 2.행정포털 제니퍼 성능분석 보고 1부.

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정보시스템담당관-7060

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