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2022년 상반기 상수도 민원분석 결과보고 및 추진계획

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  • 붙임 1. 최근 3년 상반기 상담현황 비교(사업소 120전화 아리수톡).xlsx

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  • 붙임 2. 최근 3년 상반기 사업소 전화상담 현황.xlsx

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  • 붙임 3. 최근 3년 상반기 신청방법별 민원 접수현황(고객지원+응답소).xlsx

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  • 붙임 4. 최근 3년 상반기 유형별 민원현황(고객지원 35종).xlsx

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  • 붙임 5. 최근 3년간 상수도 4대 시민불편 민원현황.xlsx

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  • 붙임 6. 4대 시민불편 민원처리 매뉴얼.hwpx

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  • 붙임 7. 전화응대 민원부서 서비스 개선연구(서울물연구원 서울워터 2019.7.).pdf

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문서 정보

2022년 상반기 상수도 민원분석 결과보고 및 추진계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 경영관리부 홍보민원과
문서번호 홍보민원과-23726 생산일자 2022-08-12
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 홍기석 (02-3146-1213) 관리번호 D0000046004045
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도홍보관리 > 아리수홍보기획관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크
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