아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신(120전화상담, 불친절 신고 접수) 안녕하십니까? 귀하께서 120전화상담으로 접수된 "공동주택지원과 이승희 주무관 불친절 신고 접수" 민원건에 대해 먼저 직원의 불친절한 민원응대로 마음 상하게 해드려 진심으로 사과를 드립니다. 우리 시에서는 시민만족 행정을 위하여 직원 친절교육 등을 지속적으로 실시하여 대다수의 직원들이 친절행정 추진에 노력하고 있으나, 귀하께서 아파트 관련 민원접수 문의시 직원의 불친절한 응대로 민원이 발생된 것에 대하여 사과드리며, 향후 이러한 일이 재발되지 않도록 자체교육(민원응대 태도, 친절교육 등)을 실시하도록 하겠으니 널리 양해해 주시기 바랍니다. 다시 한번 사과의 말씀을 드리며 위 답변과 관련하여 다른 궁금하신 사항이 있으시면 서울시 공동주택지원과 김미영 주무관(☎02-2133-7291)으로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김미영 아파트관리팀장 정인영 공동주택지원과장 12/20 김장수 협조자 시행 공동주택지원과-7387 ( 2022. 12. 20. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어 13층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7291 /전송 02-2133-0755 / kmyg67@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27489719
20221222060007
본청
공동주택지원과-7387
D0000046994928
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