다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 수신자 참조 (경유) 제목 민간플랫폼 안전대책 및 정보화 분야 장애대응체계 수립 알림 및 비상연락망 조사 등 협조 요청 1. 관련 근거 가. 행정1부시장 제290호(’22.11.25.) ？민간플랫폼 안전대책 및 정보화 분야 장애대응체계 수립？와 관련됩니다. 나. 정보시스템담당관-6786(’22.12.15.) ？서울특별시 정보화사업 관리 지침 개정？배포？ 2. 우리시 지능정보서비스 안정성 강화를 위해 민간플랫폼 안전대책 및 정보화 분야 장애대응체계를 수립하여 [붙임1]과 같이 안내드리오니, 정보시스템 운영부서에서는 관련 안전대책을 강구하고 장애？사고 대응매뉴얼을 수립하시기 바랍니다. 주요 내용 ○ 민간플랫폼 활용 안전대책 마련 ※ 주관부서 : 정보시스템담당관 ？ 정보화사업 관리 지침 준수 (행정포털>업무데스크>정보화사업관리시스템？게시판？자료실) ○ 정보화 분야 보고 및 대응 체계 구축 ※ 주관부서 : 디지털정책담당관 ？ 실？본부？국별 정보시스템 장애？사고 보고 및 대응 매뉴얼 마련 ？ 비상연락망 구축 및 비상연락용 채팅서비스 운영 3. 아울러 장애？사고 시 신속？정확한 보고？대응을 위해 정보시스템별 담당자 비상연락망을 구축？운영하고자 하오니, 아래내용에 따라 조사자료 제출 및 비상연락용 채팅방 운영에 협조하여 주시기 바랍니다. ※ 세부내용은 [붙임2] 가이드 참조 가. 비상연락망 조사 1) 제출기한 : 2022.12.22.(목) 2) 조사대상 - 시？의회？사업소의 대민서비스용 및 내부업무용 시스템 전체 - 투자출연기관의 대민서비스용 시스템 3) 조사내용 : 정보시스템 담당자 연락처, 민간플랫폼 이용현황, 전살실 입주현황 4) 조사방법 : [붙임3] 내용 현행화 및 빈칸 기입 후 제출 나. 비상연락용 채팅방 가입 및 이용 1) 가입기간 : 2022.12.19.(월) ~ 상시 ※ 담당자 변경 시 가입？탈퇴 인수인계 철저 2) 대상서비스 : 네이버 밴드, 카카오톡 오픈채팅방 3) 가입 및 이용방법 : [붙임2] 참조 붙임 1. 민간플랫폼 안전대책 및 정보화 분야 장애대응체계 수립 방침 1부. 2. 정보화분야 비상연락망 구축 및 운영 협조 가이드 1부. 3. 비상연락망 현황조사 서식 1부. 끝. 3. [붙임3] 비상연락망 현황조사 서식 1부. 1부. 서 울 특 별 시 장 수신자 서관과01-172, 서울시출연기관, 서울시투자기관, 서사01-42, 서울특별시의회의장(의 정 담 당 관) 주무관 이은주 디지털정책기획팀장 이영미 디지털정책담당관 12/19 오경희 협조자 시행 디지털정책담당관-4996 ( 2022. 12. 19. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2917 /전송 02-2133-1070 / leeej97@seoul.go.kr / 부분공개(2)

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