다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관리단속과-31565 결재일자 2022. 12. 16. 공개여부 부분공개(5,6) 주무관 관리단속과장 결 재 이주향 12/16 박성주 협 조 교육일지(공직기강 확립 강화 등) 교육일시 2022.12.16.(금) 10:00~10:30 교 관 관리단속과장 교육대상 참석자 : 7명 ※교대근무자, 휴가자 등 미참석자 전달교육 대체 교육제목 공직기강 확립 강화 및 복무관리 철저 등 교 육 내 용 공직기강 확립 강화 및 복무관리 철저 가. 엄정한 복무기강 확립 - 초과근무 부정, 허위출장, 관용차 무단 사용, 근무지 무단 이탈 등 근무태만 행위 금지 - 근무시간 중 사적용무, 음주 등 직무수행 능률을 저하시키는 행위 금지 - 업무 연속성 유지 및 코로나 방역지침 준수 - 보안 안전 관리 강화 ▶ 청사, 부서 등 중요시설물에 대한 출입 관리 및 보안 관리 강화 ▶ 개인 컴퓨터 및 캐비넷 관리 등 공문서 보안 철저 ▶ 재해·재난 등 각종 안전 사고예방 조치 및 대응 태세 확립 - 비상연락망 정비 및 상시 비상연락체제 유지 등 나. 청렴 및 공무원 행동강령 준수 철저 - 규정에 어긋난 기관운영업무추진비 집행 금지 및 업무추진비 집행 철저 - 불요불급한 출장금지 및 출장여비 지급 철저 ▶ 출장여비 부당수령 수시 모니터링 실시(2022. 7. 1.(금) ~ 계속) - 초과근무수당 및 여비 부당수령 관리·감독 철저 이해충돌방지를 위한 공직자의 10대 행위 기준 신고·제출 의무 제한·금지 행위 ① 사적이해관계자 신고 및 회피 ② 공직기관 직무 관련 부동산 보유·매수 신고 ※ 부동산 개발업무를 수행하지 않는 공직자 에게도 신고의무 발생 ③ 직무관련자와의 거래 신고 ④ 고위공직자 민간부문 업무활동 내역 제출 ⑤ 퇴직자 사적 접촉 신고 ① 직무관련 외부활동의 제한 ※ 청탁금지법상 외부강의 등의 대가로 사례금 수수가 허용되는 경우는 가능 ② 가족 채용 제한 ③ 수의계약 체결 제한 ④ 공공기관 물품 등의 사적사용·수익금지 ⑤ 직무상 비밀 등 이용 금지 - 직무 관련자 등으로부터 금지된 금품 수수, 알선·청탁 비리 행위 금지 - 선거기간 도래에 따른 제한행위 등 준수 철저(공직자 정치적 중립 위반 행위 금지 등) - 공직자로서 품위 및 청렴의무 손상시키는 행위 금지 - 이해충돌방지 사전예방 철저 직장 내 성희롱·성폭력 예방 관리 강화 가. 직장내 성희롱·성폭력 예방 관리 철저 - 언어폭력금지, 직원 존댓말하기, 성적 농담 금하기 등 분위기 조성 나. 2차 피해 예방 및 신속한 사건 처리를 위한 시스템 운영 강화 -‘서울시 성희롱·성폭력 사건처리 매뉴얼’ 숙지 - 성희롱·성폭력 고충상담원 지정 · 운영 : 2명(남1, 여1) ▶ - 피해자 보호를 위한 ‘2차 피해’ 강력 대응 다. 성희롱·성폭력 및 2차 피해 예방을 위한 상급자·구성원의 책무 준수 고객만족도 향상 방안 가. 전화고객 응대매뉴얼 및 응대요령 숙지 - 친절민원 응대, 고질 악성민원, 전화민원 응대 요령 등 나. 항상 고객의 입장에서 처리하려는 마인드 확립 - 시민고객의 처지와 심리를 이해하려는 노력 필요 - 적극적이고 능동적인 자세로 민원 처리 · 신속한 민원응대 및 민원인 문의에 대한 적극적인 안내 · 특별한 사유없이 민원처리기간 연장 및 늑장처리 금지 다. 민원 사전 예방 조치 철저 안전사고 예방 활동 및 안전수칙 준수 철저 가. 산업안전보건 법령 및 안전규정 등 준수 - 개인보호구 착용 등 기본 안전수칙 준수 - 법과 법에 대한 명령으로 정하는 산업재해 예방 기준 준수 - 사업주가 실시하는 산업재해 방지에 관한 조치 준수 등 ※ 근로자는 산업재해로부터 안전하고 건강하게 일할 수 있는 권리와 함께 산업재해 예방을 위해 지켜야 할 의무도 있음 나. 사업소 내 안전 사고예방 활동 강화 - 올바른 복장 착용 - 유해위험장소 등에 안전보건표지 부착 - 넘어지거나 미끄러지는 등의 위험이 없도록 주변 등 정리정돈 - 기계,기구 및 그밖의 설비에 대한 위험 사전 예방 - 전기.감전 재해 예방을 위한 안전조치 - 각종사고(미끄럼,떨어짐, 추락 등) 예방 철저 - 위험·유해물질 안전 취급 - 각종 전열기 전원 차단 등 화재예방 철저 등. 끝.

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