다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 원무과-31314 결재일자 2022. 12. 14. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 서무팀장 원무과장 어린이병원장 정경화 최은해 최동철 12/14 代송우현 협 조 2022년 자원봉사자 설문조사 실시 계획 2022년 자원봉사자 설문조사 실시 계획 2022. 12. ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) □ ■ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 □ ■ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) □ ■ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? □ ■ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? □ ■ 우리병원 자원봉사자에 대해 설문조사를 실시하여 봉사활동에 대한 의식과 개선사항 등을 파악하고 봉사자 관리에 만전을 기하고자 함 2022년 자원봉사자 설문조사 실시 계획 Ⅰ 추진개요 조사목적 ？ 자원봉사자의 불편 및 건의사항 파악(자료수집) ？ 자원봉사자·직원 교육 및 봉사환경 개선(운영참고) Ⅱ 설문조사 기 간 : 2022. 12. 15.(목)~ 12. 23.[금) 대 상 자 ？ 2022년 정기 및 일반 자원봉사자 50여명 방 법 ？ 자원봉사자 참여자 중 무작위 추출 조사 ？ 일대일 대면 면접 및 이메일 통한 설문 조사 설문내용 ？ 자원봉사(15개 문항) - 이용동기 관련사항 2문항 - 참여에 관련 사항 4문항 - 문제점 및 개선 관련사항 3문항 - 교육 관련 사항 1문항 - 활동부서 환경 및 만족도 4문항 - 기타의견 1문항 Ⅲ 추진일정 설문조사 계획수립 및 준비 12. 13.~12. 14. 설문조사 실시 12. 15.~12. 23. 설문조사 분석 및 결과보고 12. 26.~12. 30. 개선사항 및 조치사항 마련 23. 01. 02.~01. 13. Ⅳ 조사결과 활용방안 조사결과 만족사항은 전부서에 수범사례로 전파하고 불만족 사항에 대하여 해당부서의 개선방안 수립 자원봉사자 인성향상 및 정보제공을 위한 교육실시 Ⅴ 행정사항 객관적이고 원활한 조사를 위하여 자원봉사자 방문시 설문참여 협조 요청 봉사활동자 이메일로 설문지 발송 및 응답지 취합 붙 임 자원봉사자 만족도 조사 설문지(2022) 1부. 끝.

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본청

원무과-31314

D0000046952123