문서번호 정보공개담당관-8406 결재일자 2022. 12. 14. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 업무혁신팀장 정보공개담당관 정인신 이소영 김숙희 협조 '22년 11월 (구)업무관리시스템 월간 운영보고 2022.12. 디 지 털 정 책 관 (정보공개담당관) 2022년 11월 (구)업무관리시스템 월간 운영보고 (구)업무관리시스템 조회용 운영에 따른 문서열람 현황, 콜대응 현황 등 운영현황을 분석함으로써 안정적인 서비스를 제공하고자 함 Ⅰ 운 영 현 황 통합검색 이용 추이 ㅇ 전월대비 통합검색 건수 18.91% 감소, 문서열람 건수 28% 감소 ㅇ 검색질의어 TOP10 및 부서별 검색량 TOP10 보안문서 열람 현황 ㅇ 월별 보안문서 열람 현황 전월대비 보안문서 열람 16.67% 감소, 보안문서 인쇄 40.17% 감소 ㅇ 보안문서 이용 추이 시？구 통합 콜대응 현황 ㅇ 전월대비 1차 콜 접수건수 11.74% 감소, 2차 접수건수 30.36% 감소 Ⅱ 주요 운영실적 전자문서 기록물 이관 실적 ㅇ 단위과제 지정 기록물 이관실적(누적) : 이관 완료 기관/연도 ’11년 ’12년 ’13년 ’14년 ’15년 ’16년 ’17년 ’18년 ’19년 ’20년 ’21년 서울시 - - - - - - 100% 100% 100% 100% 100% 중구 - - - - - - - - - 100% 100% 성동구 - - - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 광진구 - - - - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 성북구 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 강북구 - - - - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 서대문구 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 강남구 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Ⅲ 향후 추진계획 전자문서 기록물 이관 작업 ㅇ 단위과제 미지정 기록물의 프로그램 업데이트 및 이관 처리 붙임 2022년 11월 월간업무 현황 보고서 외 10건 각 1부. 끝.
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20221215053507
본청
정보공개담당관-8406
D0000046945111
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