문서번호 정보통신보안담당관-11280 결재일자 2022. 12. 12. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 정보통신기획팀장 정보통신보안담당관 신정석 변순권 12/12 김완집 협조 주무관 김화현 주무관 홍석원 2022년 사랑의PC 만족도 조사 계획 2022. 12. 정보통신보안담당관 (정보통신기획팀) 2022년 사랑의PC 만족도 조사 계획 정보격차 해소를 위해 보급한 사랑의 PC 이용실태 및 만족도를 조사·분석하여 개선사항을 도출하고자 함 추진근거 ㅇ 지능정보화 기본법 제49조(정보격차 해소 관련 기술개발 및 지능정보제품 보급지원) ㅇ 민원 처리에 관한법률 제26조(처리민원의 사후관리) ㅇ `22년 사랑의 PC 보급 추진계획(정보통신보안담당관-25896, `21.10.8.) 만족도조사 계획 ㅇ 조사기간 : `22. 12. 12.(월) ~ 12. 14.(수) ㅇ 조사대상 : `22년 보급 수혜자 중 500명(개인 445 기관 55) ㅇ 조사방법 : 모바일 설문 (네이버 설문시스템) ㅇ 내 용 : 3개 분야 9개 문항 ※세부내용 : [붙임] - 이용실태(4) : 사용여부, 주 사용자, 재수혜이력, 사용 용도 - 만 족 도(3) : 사랑의PC 성능, 보급 신청과정, A/S과정 - 기 타(2) : 사랑의PC 인지 경로, 기타 건의사항 ※ 모든 문항을 성실히 응답한 대상자에게는 커피 이용권 증정 ㅇ 소요예산 : 1,685천원 = 3,370원(커피이용권) x 500명 ※ 응답자 수에 따라 변동 가능, 문자발송은 비예산 향후일정 ㅇ 만족도조사 : `22. 12. 12. ~ 12. 14. ㅇ 커피이용권 발송 : `22. 12. 15. ㅇ 만족도조사결과 분석 : ~`22. 12. 31. 붙 임 : 설문지 1부. 끝.
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20221213054507
본청
정보통신보안담당관-11280
D0000046927429
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