다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 의사담당관-26525 결재일자 2022. 12. 8. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 의정정보화팀장 의사팀장 의사담당관 유수진 이선희 대결 12/08 전결 박성준 협 조 2023년 화상회의시스템 운영 및 유지관리 계획 2022. 12. 서울특별시의회 의 사 담 당 관 2023년 화상회의시스템 운영 및 유지관리 계획 중단없는 의회 운영을 위한 비대면 회상회시스템의 안정적 운영을 위해 2023년 화상회의시스템 유지보수 용역을 추진하고자 함 Ⅰ 추진 개요 추진 근거 ○ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부,‘22.4.21.) ○ 서울특별시 정보화사업 관리 지침 개정(정보시스템담당관-21602,‘22.4.21.) 추진 실적 ○ 서울시의회 화상회의시스템 구축 : '21. 5월 ~ 10월 ○ 화상회의시스템 운영 및 유지관리 : '21. 11월 ~ ※ 무상유지보수기간 : '21. 11. ~ '22. 10.(1년) 사업 개요 ○ 사 업 명 : 2023년 서울시의회 화상회의시스템 운영 및 유지관리 ○ 사업기간 : ○ 사업금액 : ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 주요사업내용 ？ 안정적 시스템 운영을 위한 서울시의회 화상회의시스템 유지관리 ？ 화상회의(본회의·상임위원회, 기타) 운영시 안정적 운영 인력 지원 ？ 시스템 운영과 장애 예방을 위한 정기점검 및 필요시 수시점검 수행 Ⅱ 세부 내역 시스템 구성도 대상시스템 구분 제품명 수량 주요기능 비고 ※ 화상회의시스템용 서버(3식)은 정보화자원 통합유지보수 사업에 포함됨 타 시스템 연동 현황 구분 시스템명 주요기능 ※ 화상회의시스템과 전자회의시스템간 정보연계 없으나, 화상회의를 위한 전자회의 기능개선사항과 보안통신장비(VPN)와의 호환 지원 과업내역 ○ 안정적인 시스템 운영을 위한 화상회의시스템 운영 및 유지관리 ？ 시스템 운영과 장애 예방을 위한 정기점검 및 필요시 수시점검 ？ 화상회의(본회의·상임위원회)별 각 1회 이상 모의회의를 수행하여, 사용자 요청사항 반영 ？ 전문업체 기술지원 체계 구축 : 자원 구성·변경, 정비 등 ？ 회의 운영환경 및 연계시스템 환경 변경시 원활한 회의 진행을 위한 기능 점검 및 추가 설정 작업, 운영 테스트 등 기술지원 ○ 회의 진행시, 전문 인력을 통한 안정적 운영 인력 지원 ？ 화상회의(본회의·상임위원회) 진행시 안정적 화상회의 운영을 위해 리허설 및 당일 회의에 필요한 운영 인력 현장 지원 ○ 사용자 불편사항 최소화를 위한 화상회의시스템 기능개선 ？ 화상회의시스템 운영시 기능오류·개선 및 장애 처리 지원 ？ 화상회의예약관리 통계메뉴(본회의, 상임위, Webex 이용 관련) 개선 ？ 화상회의 예약시 정기회의 지원 기능 등 원활한 운영을 위한 기능개선 성과지표 ○ 지표명 : 장애처리율(장애 발생 시 복구 처리시간 준수율) ○ 목표치 : 95% 이상 ？ 산식 : 장애처리율 = 100 - (연간 장애 처리 완료 수/연간 장애 발생 수)×100 ※ 장애 처리 완료 기준 · 화상회의시스템 장애처리 요청 사항 접수 후 1시간 이내 복구 Ⅲ 행정사항 소요예산 : 79,851천원(부가세 포함) ○ 산출내역 : [붙임1] 참조 ○ 예산과목 : 의정활동의 적극홍보 및 정보화사업 추진, 정보화사업, 의정정보화시스템 유지보수, 공공운영비(100-201-02) 향후 일정 ○ 과업심의위원회 : '22.12. 9.(금) ○ 제안요청서 사전규격 공개 : '22.12. 12.(월) ~ ○ 입찰공고 : '22.12. 19.(월) ~ ○ 제안서평가위원회 개최 및 계약 체결 : '23. 1. ~ 붙임 산출내역서 1부. 제안요청서 1부. 끝.

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의사담당관-26525

D0000046900606