다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 재정담당관-29395 결재일자 2022. 12. 6. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 시민참여예산1팀장 재정담당관 구민표 代최애정 12/06 강진용 협조 2022년 시민참여예산 관련 시민의견 조사 계획 2022. 12. 기 획 조 정 실 (재정담당관) 2022년 시민참여예산 관련 시민의견 조사 계획 시민참여예산 운영 등에 대한 시민 인지도, 참여 경향, 인식, 만족도 등을 조사ㆍ분석하여 다음연도 제도 운영 개선방안 마련 등에 참고자료로 활용하고자 함 1 시민의견조사 운영개요 □ 조사개요 ㅇ 조사기간(안) : 2022. 12. 7.(수) ~ 12. 25.(일) (3주간) ㅇ 조사대상 : 시민참여예산 참여자 및 일반시민 등 ㅇ 조사내용 : 시민참여예산 관련 시민 인지도, 참여 경험, 인식, 만족도 관련 종합적 조사 ㅇ 조사방법 : 엠보팅 시스템 활용 온라인 조사(https://mvoting.seoul.go.kr) 2 ’21년도 운영실적 및 ’22년도 개선사항 □ 운영실적 ㅇ 조사기간 : ’21. 8. 9.(월) ~ 8. 28.(금) (3주간) ※ 최종사업 선정 전자투표(엠보팅) 기간 중 연계추진 ㅇ 조사대상 : 시민참여예산사업 제안자, ’21 시민참여예산위원, 예산학교 회원, 참여예산 홈페이지 사용자 및 일반시민 등 ㅇ 조사내용 : 엠보팅 시스템 활용하여 시민참여예산 인지도, 관련 경험, 인식, 만족도 등 17개 항목(19개 질문) 조사 ㅇ 조사결과 : 2,089명 응답(남성 805명, 여성 1,284명) □ 조사결과 개선 반영 결과 ① 시민참여예산위원 전문성 강화 ㅇ 민관예산협의회(제안사업 검토회의) 위원 구성 시 총 구성인원의 50%를 분야별 전문가로 위촉하여 운영 ㅇ 내실있는 심사 운영을 위해 전문가？사업부서 사전검토 실시 ㅇ 충분한 논의 진행을 위한 대면심사 지향(분야별 1차 회의는 모두 대면으로 실시하여 충실한 논의 분위기 조성) < ‘21년 관련 설문 응답 결과 > ？ “참여예산위원 전문성 향상을 위한 교육 강화 필요” 31.68% 응답 ？ “참여예산사업 심사 위원 구성시 전문가 충원” 17.9% 응답 ？ “비대면심사로 인해 사업 논의가 충분히 진행되지 않음” 주관식 응답 ② 엠보팅 관련 ㅇ 투표 대상 사업에 대한 시민들의 이해도를 향상하기 위한 방안 마련 - 투표 시 제안내용을 요약한 이미지 자료를 제공 - 각 사업의 제안서를 찾아보기 쉽게 각 투표 항목 옆에 링크 표시 - 투표 선택 항목 파악 용이하도록 투표 대상 사업을 한페이지에 구성 < ‘21년 관련 설문 응답 결과 > ？ “사업 수가 많아 모든 사업을 면밀히 이해하고 선택하기 어렵다” 54.52% 응답 ？ “각 사업의 제안서를 찾아보기 어렵다”18.23% 응답 ？ “투표 중간에 현재까지 선택한 사업 수를 체크하기 어렵다” 11.96% 응답 3 추진방향 □ 시민참여예산 운영 및 시민참여예산 홈페이지 등에 관한 다양한 시민의견 조사가 가능하도록 질문지 구성 □ ’23년 시민참여예산 개선방향 수립 시 조사결과 참고 및 반영 4 추진계획 □ 조사대상 : 시민참여예산사업 제안자, 2022 시민참여예산위원, 예산학교 회원, 홈페이지 사용자 및 일반시민 등 □ 조사항목 : 총 19개 질문 ※세부 내용 : 붙임 ‘질문지(안)’ 참조 ㅇ 시민참여예산 관련 인지도, 경험, 인식, 만족도 및 개선사항 등 조사구분 조사항목 시민참여예산 인지도 ？시민참여예산 전반적 인지 정도 ？시민참여예산 인지 경로 시민참여예산 경험 ？시민참여예산 주변 지인 전파 경험 및 향후 전파 의향 ？시민참여예산 관련 참여 경험 ？시민참여예산 향후 참여 희망 활동 시민참여예산 인식 ？시민참여예산 홍보 정도에 대한 인식 ？시민참여예산 관련 효과적인 홍보 수단 ？시민참여예산 필요성 동의 정도 시민참여예산 만족도 및 개 선 사 항 ？시민참여예산 홈페이지의 전반적인 만족도 조사 ？시민참여예산 정보공개 관련 만족도 ？최종사업 선정 투표 관련 만족도 ？기타 시민참여예산 운영 개선을 위한 필요사항 □ 조사방법 ㅇ 서울시 엠보팅 활용 객관식 및 주관식 형태의 설문 게시하여 조사 □ 홍보방안 ㅇ 서울시 홈페이지 및 참여예산 홈페이지에 웹배너 게시 ㅇ 시민참여예산위원, 예산학교 회원, 제안자 등 안내 문자 발송 등 5 행정사항 □ 사후조치 ㅇ 시민의견 조사·분석 결과를 시민참여예산 홈페이지에 공개 ㅇ 시민의견 조사·분석 결과 시민참여예산 운영 개선사항 반영 추진(검토) □협조사항 ㅇ 엠보팅 시스템 운영 관리 : 디지털정책담당관 6 추진일정 ㅇ 엠보팅에 설문 게시 테스트 및 발제 준비 완료 : ’22. 12. 1. ~ 12. 6. ㅇ 시민의견 조사 실시 : ’22. 12. 7. ~ 12. 25. ㅇ 시민의견 조사결과 분석 : ’22. 12. 26. ~ 12. 29. ㅇ 시민의견 조사결과 보고 : ~ ’22. 12. 30. ㅇ 시민의견 조사결과 홈페이지 공개 : ~ ’23. 1. 2. 붙임 : ’22년 시민참여예산 관련 시민의견 조사 질문지(안). 끝. 붙임 ’22년 시민참여예산 관련 시민의견 조사 질문지(안) 2012년부터 시행해온 서울시 시민참여예산은 예산편성 및 집행 등의 과정에 시민이 직접 참여하여 재정 분야에서 참여민주주의의 이념을 실천할 수 있는 제도입니다. 본 설문은 시민 여러분의 소중한 의견을 청취하여 시민참여예산의 보다 나은 운영방안을 모색하기 위함이오니 바쁘시더라도 잠시만 시간을 내시어 질문에 응해 주시면 감사하겠습니다. 귀하의 개인정보와 응답하신 내용은 관련법령에 의해 철저히 보호됩니다. 1. 귀하는 서울시 시민참여예산에 대해 어느 정도 알고 계십니까? ① 모든 절차를 잘 이해하고 있음 ② 완벽하지는 않지만 제도의 취지, 사업 선정 방식 등 제도의 많은 부분을 이해하고 있음 ③ 제도의 세부적인 사항은 모르지만 제도의 간단한 개요 정도에 대해서는 이해하고 있음 ④ 잘 모름 2. 귀하께서 서울시 시민참여예산에 대해 알게 된 경로는 무엇입니까? (복수 선택 가능) ① 서울시 또는 자치구 인터넷 홈페이지 ② 시정홍보지, 시민참여예산백서, 리플렛, 포스터 등 행정기관 발행 지면광고 ③ 카드뉴스, SNS, 홍보용 웹툰, 민간 포털사이트 등 인터넷 홍보 ④ 신문, 방송, 인터넷 뉴스, 라디오 등 언론 ⑤ 지하철· 버스 영상 및 자막광고 ⑥ 가족, 친구, 동료 등 지인의 소개, 권유 ⑦ 공무원의 소개, 권유 ⑧ 기타 3. 귀하께서는 시민참여예산과 관련하여 어떠한 경험을 해보셨습니까? (복수 선택 가능) ① 사업 제안 ② 예산학교 수료 ③ 시민참여예산위원 활동 ④ 사업 선정 투표(엠보팅) ⑤ 시민참여예산 홈페이지 댓글 달기 ⑥ 자원봉사 활동 ⑦ 기타 ⑧ 없음 4. 귀하께서는 시민참여예산의 필요성에 어느 정도 동의하십니까? ① 매우 동의함 ② 동의함 ③ 동의하지 않음 ④ 매우 동의하지 않음 ⑤ 잘 모르겠음 4-1. 4번 문항에 ③~④로 응답하신 경우, 그 이유는 무엇입니까? 5. 올해 시민참여예산은 시민들의 관심이 높고 사업제안이 용이한 세가지 주제를 선정하여 해당 주제와 관련한 시민 제안을 받는 방식(기획제안형)으로 운영하였습니다. 시민참여예산제도의 만족도 및 체감도를 향상하는데 얼마나 효과가 있었다고 생각하십니까? 기획제안형 주제 1) 교통약자(장애인, 노인, 아동 등)와 함께 동행하는 도시 만들기 2) 사회적 약자의 건강한 삶을 지원하는 도시 만들기 3) 시민일상 속 탄소중립을 실천하는 도시 만들기 ① 매우 효과적 ② 효과적 ③ 보통 ④ 비효과적 ⑤ 매우 비효과적 ⑥ 참여경험 없음 6. 올해 참여예산 공모 방식(특정 주제와 관련하여 시민 제안 접수)에서 긍정적으로 평가할 수 있는 점은 구체적으로 무엇이라고 생각하십니까? (복수 선택 가능) ① 시민의 관심이 높은 현안 주제에 대한 사업제안을 집중 발굴하여 양질의 제안 가능 ② 적극적 홍보를 통해 많은 시민이 참여할 수 있었음 ③ 짧은 기간 밀도 있는 검토회의 운영을 통한 사업 구체화 절차 ④ 다양한 채널을 통한 홍보 ⑤ 잘 모르겠음(미참여) ⑥ 기타 ( ) 7. 귀하께서는 보다 나은 시민참여예산 운영을 위해 보완이 필요한 것은 무엇이라고 생각하십니까? (복수선택 가능) ① 심사주체인 참여예산위원의 전문성 향상을 위한 교육 강화 필요 ② 시민제안 분야·주제 확대 ※ 2022년은 3가지 분야(교통, 건강, 환경)로 공모 ③ 심도있게 논의할 수 있는 절차 보완 및 개선 ④ 다양하고 내실있는 사업 제안을 위해 시민참여예산 홍보 ⑤ 시민참여예산사업 심사 위원 구성 시 전문가 추가 충원 ⑥ 심사과정에 대한 안내 및 홍보 강화 ⑦ 기타 ( ) 8. 내년도 기획제안형 시민참여예산에 포함되었으면 하는 분야를 3가지 선택해 주세요 ※ 2022년 선정 분야 : 교통, 건강, 환경 ① 안전 ② 여성 ③ 복지 ④ 환경 ⑤ 건강 ⑥ 노동상생 ⑦ 교육 ⑧ 교통 ⑨ 문화 ⑩ 관광체육 ⑪ 주택 ⑫ 도시재생 ⑬ 공원 ⑭ 경제 ⑮ 스마트도시 ？ 물순환안전 ？ 한강 ？ 일반행정 9. 시민참여예산사업 최종선정을 위한 시민투표(엠보팅)를 하실 때 아쉬웠던 점은 무엇입니까? (복수선택 가능) ① 각 사업의 사업제안서를 읽어보고 싶었으나 찾기 어려웠거나 찾지 못했다 ② 사업 수가 많아서 모든 사업을 면밀히 이해하고 선택하기 어렵다 ③ 비슷한 사업이 많거나 또는 마음에 드는 사업이 많지 않아서 사업 선택에 고민이 있었다 ④ 투표 중간에 현재까지 선택한 사업의 수를 체크하기 쉽지 않다 ⑤ 참여해 본 적 없음 ⑥ 기타 ( ) 10. 시민참여예산 홈페이지 만족도 조사입니다. 홈페이지 메뉴구성과 배열은 이용에 쉽고 편리하다고 생각하십니까? ① 매우 편리함 ② 편리함 ③ 보통 ④ 불편함 ⑤ 매우 불편함 11. 시민참여예산 홈페이지에 찾고자 하는 내용이 충실하게 갖추어져 있다고 생각하십니까? ① 모두 있음 ② 대부분 있음 ③ 보통 ④ 거의 없음 ⑤ 전혀 없음 ⑥ 이용한 적 없음 12. 시민참여예산 홈페이지에 대한 이용 불편 또는 개선할 점이 있다면 기재해 주시기 바랍니다. ※ 10, 11번 문항을 참고하여 작성해 주시기 바랍니다. 13. 서울시는 참여예산 홈페이지를 통해 참여예산 진행 상황 및 회의 속기록 등을 공개하고 있습니다. 정보공개 정도에 대해 어느 정도 만족하십니까? ① 매우 만족함 ② 대체로 만족함 ③ 보통 ④ 불만족함 ⑤ 매우 불만족함 ⑥ 잘 모르겠음 14. 귀하께서는 서울시 시민참여예산의 인지도 제고를 위한 홍보가 잘 되고 있다고 생각하십니까? ① 매우 잘됨 ② 대체로 잘됨 ③ 잘 안됨 ④ 매우 안됨 15. 귀하께서는 어떤 시민참여예산 홍보방법이 가장 효과적이라고 생각하십니까? ① 유튜브, 지하철·버스 영상광고 등 영상 홍보 ② 카드뉴스, SNS, 홍보용 웹툰 등 인터넷 홍보 ③ 시정홍보지, 시민참여예산백서, 리플렛 등 행정기관 발행 지면광고 ④ 방송, 라디오 등 대중 매체 프로그램 이용 홍보 ⑤ 잘 모르겠음 15-1. 15번 문항에서 제시된 홍보방법 외에 제안하시고 싶은 홍보방법이 있다면 기재해주십시오. 16. 귀하께서는 주변의 지인들에게 시민참여예산에 대해 알린 적이 있습니까? ① 예 ② 아니오 17. 귀하께서는 앞으로 주변의 지인들에게 시민참여예산에 대해 알릴 의향이 있습니까? ① 예 ② 아니오 18. 귀하께서는 앞으로 시민참여예산과 관련하여 어떤 활동에 참여하기를 희망하십니까? (복수 선택 가능) ① 사업 제안 ② 예산학교 이수 ③ 시민참여예산위원 활동 ④ 사업 선정 투표(엠보팅) ⑤ 시민참여예산 홈페이지 댓글 달기 ⑥ 자원봉사 활동 ⑦ 참여 의사 없음 19. 그 밖에 시민참여예산 관련하여 전반적으로 개선이 필요한 부분이 있다면 기재해 주시기 바랍니다. < 답변자 인적사항 > ？ 귀하의 성별은 무엇입니까? ① 남성 ② 여성 ？ 귀하의 연령은 어디에 해당됩니까? ① 20세 미만 ② 20대 ③ 30대 ④ 40대 ⑤ 50대 ⑥ 60대 이상 ？ 귀하의 직업은 무엇입니까? ① 회사원 ② 자영업자 ③ 주부 ④ 학생 ⑤ 공무원 ⑥ 교직원 ⑦ 비영리단체 임？직원 ⑧ 기타 ？ 귀하께서 거주하는 자치구는 어디입니까? ① 종로구 ② 중구 ③ 용산구 ④ 성동구 ⑤ 광진구 ⑥ 동대문구 ⑦ 중랑구 ⑧ 성북구 ⑨ 강북구 ⑩ 도봉구 ⑪ 노원구 ⑫ 은평구 ⑬ 서대문구 ⑭ 마포구 ⑮ 양천구 ？ 강서구 ？ 구로구 ？ 금천구 ？ 영등포구 ？ 동작구 관악구 서초구 강남구 송파구 강동구 ？ 서울 외 지역 ？ 귀하는 시민참여예산위원 활동 경험이 있으십니까? ① 예 ② 아니오

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