아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 동부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 서울숲관리사무소 전화응대에 대해 민원 제기합니다. 1. 안녕하십니까? 귀하께서 를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 2. 귀하의 민원내용은 "서울숲관리사무소 전화응대에 대한 민원제기"에 관한 것으로 이해됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 먼저, 서울숲 드론촬영과 관련하여 문의하시는 과정에서 담당직원의 적절하지 못한 민원응대로 불편한 마음을 느끼게 해드린 점 깊이 사과드립니다. 나. 해당 직원에 대해서는 민원응대 시 궁금해 하시는 민원인분들에게 충분히 공감하면서 친절하게 답변해야 하는 등 향후 유사한 잘못을 반복하지 않도록 주지시켰음을 알려드립니다. 3. 매끄럽지 못한 민원응대로 불편한 마음 느끼시게 해드린 점 다시 한번 마음깊이 사과 드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 운영팀장 김숙경 서울숲관리사무소장 12/05 송복식 협조자 시행 서울숲관리사무소-2576 ( 2022.12.05 ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 뚝섬로 273, 서울숲관리사무소 (성수동1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-460-2972 /전송 02-460-2987 / uldkim@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27367164
20221207052507
본청
서울숲관리사무소-2576
D0000046863141
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