문서번호 홍보담당관-5611 결재일자 2022. 11. 29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홍보지원팀장 홍보담당관 조덕연 권미정 11/29 김종수 협조 2022년 서울시 누리집 이용 만족도 조사 추진계획 2022. 11. 홍보기획관 (홍보담당관) 2022년 서울시 누리집 이용 만족도 조사 추진계획 서울시 누리집에 대한 이용 만족도를 파악하고 다양한 의견을 수렴하여 향후 누리집 품질개선 및 성과관리 기초자료로 활용하고자 시민 온라인 패널을 대상으로 설문조사를 실시하고자 함 조사개요 ？ 조사기간 : 2022년 12월 중 ？ 조사방법 : 서울시 자체 온라인여론조사 시스템을 활용한 온라인조사 ？ 조사대상 : 온라인 패널 중 서울시 누리집 이용자 2,000명 이상(목표) ？ 요청부서 : 홍보기획관 뉴미디어담당관 조사내용 ？ 누리집 이용경험 ？ 누리집 접근방식 ？ 누리집 이용 목적 및 목적 달성 여부 ？ 콘텐츠 및 서비스 등 누리집 이용 만족도 ？ 개선 및 건의사항 등 ？ 온라인 페이지 제작 및 테스트 : ’22. 12. 5.(월) ~ 12. 6.(화) ？ 패널 대상 메일 발송 : ’22. 12. 7.(수) ？ 온라인조사 실시 : ’22. 12. 7.(수) ~ 12. 13.(화) ？ 결과통보(예정) : ’22. 12. 15.(목) (예정) 추진일정(안)
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20221130051007
본청
홍보담당관-5611
D0000046808480
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