다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-36572 결재일자 2022. 11. 28. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 강서수도사업소장 이은옥 박관용 이영미 11/28 신정철 협 조 시설관리과장 유명은 급수운영과장 성기선 현장민원과장 代최상희 요금과장 김종은 2023년(2022년 실적) 대비 자체 경영실적평가 검토회의(2회차) 개최 계획 2022. 11. 강서수도사업소 (행정지원과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) □ ■ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 □ ■ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) □ ■ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? □ ■ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? □ ■ 2023년(2022년 실적) 대비 자체 경영실적평가 검토회의(2회차) 개최계획 2023년(2022년 추진실적) 경영실적평가 대비 자체 검토회의를 실시하여 부진 항목에 대한 분석 및 실적 향상 방안을 마련하여 경영실적 목표 달성에 최선을 다하고자 함 평가개요 ㅇ 평가 근거 - 「서울시 업무 등의 평가에 관한 규칙」 - 사업소 성과평가제도 개선계획」(시 심사06000-111, 2003. 11. 15.) ㅇ 평가기간: 2022. 1. 1. ~ 2022. 12. 31. ㅇ 평가방법: 지표별 실적의 표준화 점수 합산 및 우수사례 평가 ㅇ 평가지표 및 항목: 3개 대분류, 6개 중분류 지표, 38개 항목 (총점103점, 가점7점) 대분류지표 중분류지표 항목 배점 경영효율화 경영효율성 제고(공통분야) 10 22 경영효율성 제고 5 21 원활한 수돗물 공급 상수도관 관리 7 14 시설물 안전관리 7 21 최상의 고객 서비스 제공 수돗물 음용률 향상 4 13 고객만족도 향상 5 12 합 계 38 103 가·감점(7점) 우수사례 2 본부정책 협력도 5 ㅇ 2023년도 상수도 자체 경영실적 평가계획 확정(총무과-31285,’22.10.27.) ※ 평가항목 주요 변경 사항 구분 당초 변경 비고 평가 항목 기관장리더십 3점 2점 배점 하향 법정의무 직장교육 이수율 4점 2점 배점 하향 옥내 노후급수관 개량비 지원 3점 2점 배점 하향 불친절 민원 감축 2점 1점 배점 하향 세입징수추진실적 13점 13점 세부점수조정 및 신설 수용가미수금 징수실적 신장률 0.78 1.3 다량급수처 관리·점검 0.26 0.65 수용가미수금 징수실적 2.6 2.08 정수처분 및 재산압류 처분실적 1.82 1.43 장기·고액 체납자 징수실적 - 0.39 - 관용차량 교통사고 발생건수(2점) 신설 - 제어데이터 연계(1점) 신설 공사현장 및 시설물 안전관리 중대재해예방체계 구축 및 공사현장, 시설물 안전관리 평가제목변경 검토회의(2회차) 개최 계획 ㅇ 개최일시: 2022. 12. 9.(금) 15:00(예정) ㅇ 개최장소: 3층 대회의실 ㅇ 참석대상: 사업소장, 각 부서장, 팀장(평가 항목 주관팀장) ㅇ 검토대상: 38개 항목 전체 ㅇ 검토내용 - 평가항목별 추진실적(’22.11.30.기준) 및 연내 목표 달성 방안(향후계획) - 부서별 실적 총평 및 종합 의견 ㅇ 진행순서 평가개요 및 진행순서 안내 경영평가 항목별 보고 및 토의 당부말씀 담당자 ？ 사업별 담당팀장, 과장 ？ 강서수도사업소장 행정사항 ㅇ 부서별 자료 제출: ’22. 12. 2.(금) 限 ㅇ 사업소 공통 업무에 대한 전직원 참여·소통 독려 붙임 1. 작성양식 각 1부(보고서 및 총괄표) 2. 2023년도 상수도 자체 평가계획(평가매뉴얼 포함) 각 1부. 끝.

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행정지원과-36572

D0000046804376