문서번호 행정지원과-37572 결재일자 2022. 11. 18. 공개여부 부분공개(6) 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 결 재 이유채 강정환 박달경 협 조 교육팀장 김정미 교육결과 보고 (상수도 민원서비스 '급수공사' S-OJT 교육) 교육일시 2022.11.16. (수) 15:00 ~ 16:00 교 관 박상열 급수관리팀장 교육대상 서부수도사업소 직원 19명 교육제목 상수도 민원서비스 S-OJT 교육 (급수공사) 교 육 내 용 □ 주요내용 ○ 상수도 민원서비스 설문조사 결과 검토 및 개선방안 제시 ○ 급수공사 민원처리 절차 및 민원응대시 주의사항 □ 교육내용 ○ 급수공사 민원서비스 종합만족도 부진 원인 검토 및 개선방안 ○ 급수공사 민원처리 절차 안내 및 민원응대시 주의사항 ○ 민원서비스 종합만족도 향상을 위한 민원응대 친절교육 □ 코로나19 예방 관련 방역지침 준수 ○ 코로나19 예방을 위해 교육 전 유증상자 확인 및 안내 ○ 교육생 간 거리 유지, 손소독제 비치 등 방역지침 준수 □ 화재시 청사 5층 비상대피로 및 소화기 사용법 안내 교육사진 1 □ 교육 사진 교육사진 2
27245399
20221119044507
본청
행정지원과-37572
D0000046714018
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