결재문서

[국민신문고]몽촌역사관 입장역차별

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 한성백제박물관 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]몽촌역사관 입장역차별 안녕하세요. 선생님 우리 박물관에 관심과 애정을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 선생님께서 우리 박물관의 마스크 미착용 시 입장 거부 상황에 대한 의견을 주셨습니다. 이에 대하여 다음과 같이 답변드립니다. 먼저 24개월 미만 영아의 마스크 착용에 대하여 관련 규정에서는 마스크 착용을 강제하지 않는 것이 맞습니다. 몽촌역사관 입장시 동반한 아기의 마스크 미착용에 대해 입장하실 수 있음을 알려드립니다. 13개월 아기의 마스크 미착용에 대해 우리 박물관 자원봉사자가 정확하지 않은 안내를 하고, 아기의 마스크 미착용에 따라 입장을 하지 못하도록 안내한 점 매우 죄송스럽게 생각합니다. 우리 박물관 자원봉사자가 관련 내용을 숙지하지 못하였던 상황을 파악하고, 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 자원봉사자에게 충분한 교육을 실시하도록 하겠습니다. 우리 박물관 관람에 불편함을 드린 점에 대하여 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 향후 이러한 일이 재발되지 않도록 세심한 주의를 기울이도록 하겠습니다. 앞으로 우리 박물관을 찾는 시민과 어린이들이 늘 자유롭고 편안한 분위기에서 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 애정어린 관심으로 좋은 의견을 주신 선생님께 다시 한 번 감사의 말씀 드리며, 더 궁금하신 사항은 몽촌역사관 윤수희 팀장(02-2152-5901)에게 문의하시기 바랍니다. 앞으로도 지속적인 관심과 성원을 부탁드립니다. 감사합니다. 주무관 윤수희 총무과장 임석진 한성백제박물관장 11/16 유병하 협조자 주무관 이주영 시행 총무과-28781 ( 2022.11.16 ) 접수 ( ) 우 05540 서울특별시 송파구 올림픽로 424 올림픽공원내 / http://baekjemuseum.seoul.go.kr 전화 02-2152-5901 /전송 02-424-4205 / prehisto@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고]몽촌역사관 입장역차별 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한성백제박물관 총무과
문서번호 총무과-28781 생산일자 2022-11-16
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 윤수희 (02-2152-5901) 관리번호 D0000046694598
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크