다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 급수운영과-33505 결재일자 2022. 11. 15. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 강남수도사업소장 신중선 이승우 최춘근 11/15 박기용 협 조 행정지원과장 이영세 요금과장 남미라 현장민원과장 현경선 시설관리과장 문병희 주무관 김태극 2022년 겨울철 급수대책 추진계획 2022. 11 강남수도사업소 ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 □ ■ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) □ ■ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? □ ■ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? □ ■ 목 차 Ⅰ 추진개요 1 Ⅱ 추진계획 4 ① 24시간 안정적 급수체계 유지(급수운영과, 시설관리과) 4 ② 수도계량기 동파대책 및 예방(현장민원과, 행정지원과) 9 ③ 수도관 동결 예방 및 복구(급수운영과, 시설관리과) 14 ④ 주요 시설물 및 공사장 안전관리(급수운영과, 시설관리과) 16 Ⅲ 행정사항 17 <’22.11.15.(화) ~ ’23. 3.15.(수)(4개월)> 2022년 겨울철 급수대책 추진계획 강남수도사업소 소장:박기용 ☎3146-4701 급수운영과장:최춘근 ☎4840 담당: 신중선 ☎4854 겨울철 한파로부터 수도계량기 동파 및 수도관 동결을 예방하고 24시간 안정적 급수체계를 유지하기 위하여 분야별 대책을 수립하고자 함. Ⅰ 추진개요 <전년도 겨울철 급수대책 추진결과> ？ 겨울철 수도계량기 동파대책 추진(계량기 동파 발생 건 감소(1,202건 → 401건)) - 최근 5년 간 3회 이상 반복 동파 19개소, 2021년 신축 공사장 327개소 특별관리 (문자전송 23일 71회 13,325건) - 복도식 아파트 40개소 보온덮개 23,676매 배부, 동파안전계량기 1,474개 설치, 벽체형 계량기함 PE보온재 973개소 설치 - 동파예방 홍보안내문 121,400매, 포스터 2,000매 배포, 구청 홈페이지, 지역신문 등 홍보 ？ 겨울철 급수대책 상황실 운영 ['21.11.15 ~ '22.3.15. (4개월간)] - 영하10℃ 이하 11일, 동파 경계 및 심각 단계 7일간 비상근무 실시 ？ 상수도 시설물, 공사장 안전점검 및 청사, 배수지 화재점검 실시 : '21.10.25. ~ 12월. 2022년 겨울철 전망 분석 ㅇ (평균기온 전망) 평년(0.1~0.9℃)과 비슷할 확률이 50%이나, 찬 대륙고기압과 이동성 고기압의 영향을 주기적으로 받아 기온변화가 크겠으며, 찬 대륙고기압 확장 시 기온이 큰 폭으로 떨어질 때가 있겠음 ㅇ (강수량 전망) 평년(71.2~102.9mm)과 비슷하거나 적을 확률이 각각 40%이며 대체로 맑고 건조한 날이 많음. 찬 대륙고기압 확장 시 서해안과 강원 영동은 지형적 영향으로 다소 많은 눈이 내릴 때가 있겠음 ？ 한파·강설 등 돌발 기상상황 대비 선제적 대응 및 신속한 복구태세 확립 ㅇ 겨울철 평균기온 추이(1991~2021년) 중점 추진사항 목표 안정적인 아리수 공급 및 급수불편 최소화 중 점 추 진 사 항 1 24시간 안정적 급수체계 유지 ㅇ 비상급수 체계 유지(상황별, 단수 단계별) ㅇ 배수지 및 아리수올림터 적정 운용 2 수도계량기 동파 예방 및 대책 ㅇ 수도계량기 동파대책 상황실 및 동파 복구체계 구축 ㅇ 수도계량기 동파 예방(동파안전계량기 설치 등 계량기 보온조치) ㅇ 시민과 소통하는 동파예방 홍보 추진 3 수도관 동결 예방 및 복구 ㅇ 동결 수도관 복구체계 구축 4 주요 시설물 및 공사장 안전관리 ㅇ 배수지, 아리수올림터, 공사장 등 사전점검 ㅇ 청사 및 배수지 등 주요시설물 화재예방 점검 상수도 직원이 중대재해 관련 반드시 지켜야 할 3가지 수칙 ◆ 위험안내표지(매뉴얼 요약) 준수 ◆ 작업장 정리정돈이 최우선 ◆ 모든 작업은 2인 1조로 작업 2022년 달라지는 대책 배 경 ① 지형적 특수성 고려 사업소별 자체 수도계량기 동파대응 단계 발령 지역별 일별 최저기온, 동파 발생량 상이 · 지난해 동파 3,621건 중 노원구 596건으로 전체 16.5% · '21년 12월 한파 시('21.12.26.~12.29.) 서울시 평균 최저기온 ？15.5℃, 같은 기간 노원구와 평균 영하 3℃ 차이 개 선 본부에서 일괄 발령(기존)하되, 지형적 특수성을 고려(지역별 기온)하여 사업소별 동파대응 단계 격상 발령 및 상황실 운영 ② 수도계량기함 보온조치 자발적 시민참여 유도 기 존 - 자연재해 동파 시 보온조치를 하지 않은 경우 수도계량기 교체대금 부과 동파 시 교체대금 부과(보온 조치 여부 무관) 개 선 보온 미조치 한정 교체대금 부과 ③ 디지털 아리수-ON ‘동파지도’ 활용, 수도계량기 동파예방 조치 강화 - 당해연도 및 전년도 동파 발생한 지점과 동파발생 분포도를 비교, 취약지역을 찾아 동파예방 강화 · 동파예방 사업추진 시 각 사업소별 ‘디지털 아리수-ON 동파지도’ 를 참고하여 보온재 및 보온덮개 배부 대상 선정 주택유형별 동파 일반 (807건) 아파트 (1,513건) 상가 (511건) 연립 (485건) 동파지도 주택유형별 동파 건수 ④ 중대재해 추진 관련 이행실태 점검(본부 및 산하기관) - 중대재해 관련 의무이행 실태점검 및 점검결과 ‘디지털 아리수 ON-중대재해예방 통합시스템’ 등재 Ⅱ 추진계획 24시간 안정적 급수체계 유지(급수운영과, 시설관리과) 급수현황 ㅇ 상수도 보급현황(’22. 6. 30. 기준) - 총 인 구 : 944,013명(강남 534,988, 서초 409,025) - 보 급 율 : 100% 【연도별 인구변동 추이】 (단위 : 명) ㅇ 공급량 현황 및 전망(겨울철 급수대책 추진기간 : 11~3월) 연도 구분 ′19~′20 ′20~′21 ′21~′22 ′22~′23 (전망) 비 고 일평균공급량 (천㎥/일) 5개월 평균 (11월 ~ 다음년도 3월) ㅇ 시설물 현황 배 수 지 아리수올림터 계 지역 1차 2차 3차 계 유인 무인 증압장 39 7 2 - - 30 1 5 24 추진방향 ㅇ 배수지 및 아리수올림터 적정 운용 - 급수 수요량과 연계하여 관압 적정 유지로 누수예방 - 돌발상황 대비 배수지 수위는 만수위를 유지하여 운용 ㅇ 혼탁수 예방 사전 조치 - 탁수 발생 예상 지역과 관말 정체지역에 대하여 사전 퇴수 실시 ㅇ 비상급수 체계 유지 상황접수 (수도사업소) 상황전파 (비상연락망) ？ 상황실 설치 - 사업소 및 현장 ？ 급수지원 담당자 지정 - 급수차, 병물아리수 등 ？ 비상 급수대 설치 상황 종료 (완료 보고) ？ 본부 급수지원 - 급수차 동원 - 병물아리수 지원 - 단수 등 각종 상황 발생 시 신속 보고 및 조치 ？ 직원, 긴급복구업체 및 유관기관 등 비상연락망 정비 - 긴급 복구업체 출동 태세 확립 ？ 겨울철 급수대책 기간 중 비상근무조 편성 및 근무요령 사전교육 시행 - 비상급수차량 운영 ？ 사업소에 배치되어 있는 급수차, 병물아리수 운반차량 점검 및 정비 ？ 사업소 보유분 병물아리수 최대 확보, 임시급수대 점검 및 정비 ？ 급수차 운전원은 비상 시 즉시 출동할 수 있도록 조치 ㅇ 폭설 등 재난 시 고립지역 급수지원 대책 - 폭설 등으로 고지대지역 고립 시 시민 불편 최소화를 위해 급수 지원 ？ 급수 차량 및 병물 아리수 지원 세부 추진계획 ㅇ 단수 규모별 상황대응 계획 단계 단수 규모 상황처리 1단계 2단계 3단계 - 협조 유관기관 및 부서 유관기관 상수도사업본부 구 청 소방서 120다산콜 협조내용 상황별 비상급수 대책 【 정수센터 생산 중단 시 】 ㅇ 타 정수센터로 수계 전환하여 비상급수 공급 정수센터 지원 정수센터 비상급수 운영 계통도 ㅇ 급수공급 방안 - 인근 정수장 생산량을 증산하여 보충 공급 - 정수센터 간 설치된 비상 관로를 활용, 신속한 수계전환 공급 - 고지대 등 수계전환이 불가한 지역은 급수차 및 병물아리수 공급 ？ 고층아파트는 급수차 활용(펌프설치) 연속급수 및 병물아리수 공급 ？ 고지대 등은 사업소 작업차량을 활용하여 병물아리수 직접 공급 【 배수지 및 아리수올림터 급수 중단 시 】 ㅇ 시설현황 : 총 39개소(배수지 9개소, 아리수올림터 30개소) (단위 : 개소) 계 배 수 지 아리수올림터 소계 지역 1차 2차 3차 소계 유인 무인 증압장 39 9 7 2 - - 30 1 5 24 ㅇ 급수공급 방안 - 관련 배수지 최대한 활용 급수 - 인접 정수센터(배수지) 연결된 관로를 통해 수계전환 시행 - 수계간 제수밸브 등을 조절하여 간접 급수공급 체계에서 직결급수체계로 변경 - 고지대 등 수계전환 불가능 지역은 급수차량 운행 및 병물아리수 지원 【 송·배수관 재해 및 폭설 등에 따른 고립지역 단수 시 】 ㅇ 급수시설 (단위 : ㎞, 개) ㅇ 급수차 상시 기동상태 유지 및 병물 아리수 적정량 확보 - 사업소 보유 급수차량 : 2.5톤 1대 ※ 본부 전체 급수차 8대 보유(2.0톤, 2.5톤 각 4대) - 병물아리수 적정량 확보(영등포정수센터 생산능력 : 16천 병/일) ㅇ 사업소 관내 소방차(10대) 활용 - 필요 시 사용협조(수도사업소 → 관할 소방서) - 소방서 물탱크 차량 보유 현황 : 11대(강남ㆍ서초) ㅇ 유사시 비상 물탱크(3톤×10개) 및 이동식 급수팩(3톤×20개) 지원 활용 <강북정수센터 보관> <자재센터 보관> ㅇ 고층 아파트 비상 급수지원 시스템 활용 <급수지원시스템 계통도> <급수차 후면 고압펌프 설치상태> ※ 10층까지 출수, 10층 이상은 소방펌프차 지원받아 복구 시까지 급수 ㅇ 혼탁수 예방 사전 조치 - 탁수발생이 예상되는 지역과 관말정체 지역에 대하여 사전 퇴수 실시 수도계량기 동파대책 및 예방 (현장민원과 별도계획 수립) 연도별 동파(동결) 발생 현황 구 분 '17/'18년 '18/'19년 '19/'20년 '20/'21년 '21/'22년 동파 건수(건) 1,067 141 69 1,202 401 동결 건수(건) 14 - - 1 1 기온 상태 최저기온(℃) -17.8 -14.4 -11.8 -18.6 -15.5 -10℃이하(일) 21 9 4 15 11 ※ 동파 발생 원인은 보온 미흡 (보온조치 미비)가 대다수임. 수도계량기 동파 예방사업 추진(현장민원과) ㅇ 반복동파 수용가 특별관리 : 29개소 - 최근 5년간 3회 이상 반복 동파 수용가 지정 - 동파예방 요령 안내 및 경계, 심각 단계 시 동파예방 문자메시지 전송 ㅇ 동파안전계량기 설치 : 800개 - 설치대상 : 최근 10년간 동파발생한 수용가(동파취약세대) 중 '22년 만기 대상 및 기존 동파안전계량기 설치 수전 중 만기 도래한 수전 - 동파취약세대 사전 교체(~ '22.11.30.) - 동파 발생 시 동파안전계량기로 우선 교체('22.12.1. ~ '23.3.15.) ㅇ 계량기 보온(PE 보온재·계량기 자체 보온재, 보온덮개) 조치 - 설치대상 : 동파에 취약한 복도식 아파트, 계단식 연립·다세대 우선 설치 - PE 보온재 502개, 자체 보온재 502개 '22.11.30일 이전 설치 완료 - <보온재 설치 전> <자체 보온재> <보온덮개> ㅇ 신축 공사장 계량기 관리의무 안내 등 지속 관리 : 180개소 - 공사장 수도계량기 관리의무 강화 및 계량기 동파 시 변상대금 부과 안내 겨울철 급수대책 상황실 및 복구체계 구축(급수운영과, 현장민원과) ㅇ 상황실 운영개요 - 기 간 : '22. 11. 15. ~ '23. 3. 15.(4개월) - 구 성 : 5개 부서 48명 (16개 조, 조별 3명) - 주요업무 ？ 동파？동결？누수 등 피해현황 및 조치사항 접수？기록 관리 ？ 동파계량기 교체 및 동파예방 조치 ？ 겨울철 급수대책 일일 상황 보고(일 2회 05시, 17시 기준) - 한파예보 단계별 근무체계 예보단계 관 심 주 의 경 계 심 각 판단기준 ？5℃이상 ？5℃미만 ∼ -10℃이상 -10℃미만 ∼ -15℃이상 (2일 이상 지속 예보) -15℃ 미만 (2일 이상 지속 예보) 근무체계 부서별 자체 상황 유지 (야간은 당직근무로 대체) 상황실장 주간(과장)/야간(당직사령) 24시간 2교대 근무 (09:00~18:00, 18:00~익일09:00) ※ 경계？심각단계 상황실 근무자는 일자별 근무명단 별도 편성 ※ 야간·주말 비상근무 시 ‘지방공무원 복무규정’ 및 ‘지방공무원 보수업무 등 처리지침’에 근거하여 시간 외 근무 및 대체휴무 시행 ㅇ 상황실 운영체계 - 상황실 조직도 상황실장(과장) 현장 총괄반 상황 처리반 계량기 교체반 ㅇ상황조정？통제 및 홍보 ㅇ행정, 민원접수, 상황전달 ㅇ동결,누수복구 등 상황 처리 ㅇ급수운영(비상급수지원) ㅇ 동파계량기 교체 ㅇ 동파예방 조치 및 홍보 - 계량기 교체원 ？ 사업소 3명, 서울시설공단 6명 ('22.12.1. 공단 계량기 교체반 인원 확정) ㅇ 동파 계량기 복구 및 다량 발생 시 긴급복구 추진 - 동파 계량기 복구 체계도 서울시설공단 <계량기교체원> 수탁업체 수도사업소 < 현장민원과 > 평일 ？ 급수공사, 시설물공사 등 연간단가계약 업체 ？ 야간 : 동파 교체 ？ 동파 다량 발생 시 평일 및 휴일 주간 교체 지원 ？ 동파 다량 발생으로 시설공단, 수탁업체 민원처리 지연 시 사업소장 명에 따라 사업소 직원 투입 ？ 주간 위주 근무 - 기온 무관 : 09시∼18시 (단, 한파로 동파계량기 증가 시 주 52시간 내 야간근무 실시) ？ 동파계량기 교체 우선하고, 없을 시 만기계량기 교체 휴일 ？ 주간 위주 근무 (2명 근무) - 기온 무관 : 09시∼18시 (단, 한파로 동파계량기 증가 시 주 52시간 내 야간근무 실시) ？ 동파계량기 위주 교체 ※ 주간 : 09시 ∼ 18시, 야간 : 18시 ∼ 익일 09시 - 동파 다량 발생에 따른 서울시설공단 처리 지연 시 지원인력 투입 ？ 일일 동파 70건 이상 : 수탁업체(연간단가계약 업체) 투입 ？ 일일 동파 140건 이상 : 사업소 전 직원 투입 ※ 민원 등 긴급성이 요구되는 경우 변동 가능 [수탁업체 현황(연간단가계약 업체)] 연번 업체명 공사지역 현장소장 인원 연락처 담당지역 (주관부서) 1 2 3 4 5 ※ 누수복구공사 업체는 야간 계량기 동파민원 접수 시 처리 ※ 동원업체 지원인력은 동파 다량 발생 수에 따라 증원 가능 시민과 소통하는 동파예방 홍보(현장민원과, 행정지원과) 【 한파 예보 단계별 홍보체계 】 ㅇ (관심) 홍보매체를 통하여 동파예방 홍보 요청 - 홈페이지, SNS 계정으로 이벤트와 동파예방 동영상 홍보 ㅇ (주의) 공동주택 안내방송 및 공공기관 홈페이지를 활용한 홍보 - 공동주택에서 보온상태를 점검할 수 있도록 안내방송 요청 - 공공기관 홈페이지에 동파예방법 및 단계별 시민행동요령 게시 요청 ㅇ (경계) TV방송 등에 자막 요청, 아파트·공사장에 문자 안내 - 지상파(TV 등)에 자막송출 요청 <수도계량기 동파예방> 수돗물을 가늘게 흘려만 주어도 수도계량기 동파를 예방할 수 있습니다. - 공동주택 관리소장에게 문자 발송하여 안내방송 요청 영하 10℃ 미만으로 떨어질 것으로 예보됨에 따라 장시간 물을 사용하지 않을 경우 동파될 수 있으니 수도꼭지를 조금 열어 물을 흘려 동파를 예방하여 주시기 바랍니다. - 공사현장 관리자에게 문자 발송하여 수도계량기 동파예방 영하 10℃미만으로 떨어질 것으로 예보됨에 따라 수도계량기가 동파될 수 있습니다. 보호통과 계량기 보온조치 및 관리가 잘 되었는지 점검하여 주세요. 계량기 관리소홀로 동파가 발생할 경우 변상대금이 부과될 수 있습니다. ㅇ (심각) 재난문자 전파, TV 등 자막방출, 보도자료 제공 - 영하 15도 미만 심각 단계 장기지속 예상 시 긴급재난문자 발송 기상청 예보 긴급재난문자 작성 발송승인 발 송 영하 15℃ 이하의 기온이 2일 이상 지속 전망 대상 : 서울시민 전체 내용 : 표준 발송문안 (120 Byte 이내로 제한됨) 市 안전총괄실 (서울시 재난상황실) 행정안전부 자연재난대응과 재난문자 발송 표 준 발송문안 ① 서울지역 한파로 수도계량기 동파가 우려되니 주의하시기 바랍니다. ② 내일 서울 최저기온 -20℃. 수도계량기 동파피해에 주의해 주세요. ③ 0월0일 000구 수도계량기 동파발생. 피해상황은 다산콜센터로 신고바랍니다. 【 다양한 매체를 활용하여 동파예방 홍보 】 ㅇ 검침원 검침 시 동파예방 안내문 수용가 배포 - 제작수량 : 안내문(125,000매, 297×210) - 제작기한 : '22.11.15. 이전 납품 완료 - 배포기간 : 고지서 송달 시('22.11.14 ~ 11.18, 12.15 ~ 12.20) 검침 시('22.11.21 ~ 12.9) ㅇ 매스컴 이용 적극 홍보 (행정지원과 주관) - 영하 10℃ 미만 시 관내 유선방송 및 지역신문에 동파예방 홍보 요청 - 방송 안내문 방송 안내문 동파예보 경계단계 발령. 현재 서울 최저기온 ？10℃ 미만. 야간이나 잠깐 외출 시 수도꼭지를 약간 틀어 물이 조금씩 흐르게 하고, 언 수도계량기는 따뜻한 물수건을 사용하거나 미지근한 물부터 점차 따뜻한 물로 녹이기 바랍니다. ㅇ 유관기관 홍보 요청 : '22.11.15일까지 - 대상기관 : 강남구청(주민센터), 서초구청(주민센터) - 홍보기간 : '22.11월 ~ '23.2월 - 홍보방법 : 홈페이지 팝업창, 구민 소식지에 홍보안내문 게재 요청 ㅇ 동파 취약 세대 통합메시지 발송 : 지속 추진 - 대 상 : 반복동파 수용가, 신축 공사장 등 - 발송시기 : 영하 10℃ 미만 시 ㅇ 공동주택 관리사무소 안내방송 협조요청 : 지속 추진 - 대 상 : 복도식 취약 아파트 40개 단지 - 발송시기 : 영하 5℃ 미만 시 관리사무소에 홍보 요청 ㅇ 공사장 동파관리 강화 홍보(관리소홀 시 변상대금 부과) - 건설협회？조합 및 신축 공사장에 홍보물 배부 - 보온관리 철저, 공사 중단 시 계량기 내 퇴수 조치 등 수도관 동결 예방 및 복구(급수운영과, 시설관리과) 동결 발생 현황 (서울시 전체) ㅇ 사업소별 발생건수(최근 3년간 동결 발생 가구) (단위 : 가구) 구분 총 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 계 357 233 67 16 19 1 18 - 3 2021년 24 12 3 - 3 1 5 - - 2020년 332 220 64 16 16 - 13 - 3 2019년 1 1 - - - - - - - ※ 최근 3년 간 강남수도사업소 관내 동결 발생 없음 ㅇ '21/'22년 발생건수 : 24건(전년 대비 308건 감소) 구 분 '21/'22년 ('21.11.15.~'22.3.15.) '20/'21년 ('21.11.15.~'22.3.15.) 전년대비 동결건수 24건 332건 - 308건 평균기온 1.1℃ 1.7℃ - 0.6℃ 최저기온 -15.5℃ -18.6℃ + 3.1℃ 최고기온 19.5℃ 20.0℃ - 0.5℃ -10℃ 이하 일수 10일 15일 - 5일 ㅇ 원인분석 - 전년 대비 최저기온이 3.1℃ 상승하고, 영하 10℃ 이하인 날이 5일 감소하여 동결 발생 건수 감소한 것으로 판단 동결 수도관 복구계획 ㅇ 추진기간 : '22. 11. 15. ~ '23. 3. 15.(4개월) ㅇ 추진내용 - 수도관 동결 민원 신고 즉시 현장에 출동하여 동결 민원 해소 ？ 수계조절 및 순찰 차량에 해빙기 비치, 동결 민원 발생 즉시 출동 ？ 해빙 - 동결 발생 원인에 따라 신속한 해빙 및 재발 방지 조치 ？ 심도 부족으로 인한 동결 시 해빙 조치 후 재시공 또는 보온재 보강 ？ 노출 상수관로 동결 시 해빙 조치 후 보온재 보강 ？ 수요가의 옥내배관 동결은 인근 지역 설비업체를 통해 해빙토록 안내 ㅇ 복구인력 및 장비 확보 - 상 황 실 : 수도계량기 동파대책 상황실에서 동결업무 병행 - 단계별 복구인력 및 운영 : 급수공사, 누수복구, 시설물 연간단가업체 활용 단 계 기상조건 복구인력(업체수) 주간 야간 1단계(관심) ？ 일 최저기온 ？5℃ 이상 3명(3) 2명(1) 2단계(주의) ？ 일 최저기온 ？5℃ 미만 ？10℃ 이상 3단계(경계) ？ 일 최저기온 ？10℃ 미만 ？15℃ 이상 5명(5) 3명(1) 4단계(심각) ？ 일 최저기온 ？15℃ 미만 18명(5) 8명(1) ？ 1∼2단계 : 급수공사 업체당 1명(주간), 누수복구 업체당 2명(주·야간) ？ 3 단 계 : 급수·시설물 공사 업체당 1명(주간), 누수복구 업체당 3명(주·야간) ？ 4 단 계 : 급수·시설물 공사 가용인원 모두(주간), 누수복구 가용인원 모두(주·야간) - 협력업체 인원 및 장비 현황 [협력업체 인원 현황] 구 분 합 계 급수공사업체 시설물공사업체 누수복구공사업체 인원수(명) 26 12 6 8 업체수(개) 6 3 2 1 [복구장비 보유 현황] 구 분 해 빙 기 발 전 기 소 계 전 기 식 스 팀 식 수 량(대) 19 4 15 8 해빙기(전기식) 해빙기(스팀식) 주요 시설물 및 공사장 안전관리(급수운영과, 시설관리과) □ 상수도 시설물 안전점검 ㅇ 점검대상 배수지 아리수 올림터 노출 상수도관 계 지역 1차 가압장 증압장 지하철 현수관로 공동구 9개소 7개소 2개소 6개소 24개소 - 3개소 (1.8㎞) 1개소 (4.1㎞) ㅇ 점검기간 : ’22.10.27.(목) ~ 11.10.(목) (2주간) - 자체점검(사업소) : '22.10.27.(목) ~ 11.10.(목) (2주간) - 합동점검(본부, 사업소) : '22.11.9.(수) ~ 11.10.(목) ㅇ 점검방법 - 자체점검 : 배수지 9개소, 아리수 올림터 30개소, 일반교량 현수관로 등 4개소 - 합동점검 : 노출 상수관로 2개소(동작대교 D700mm 1개소, 공동구 1개소), 특고압수전(22.9kV이상) 아리수올림터 3개소(삼성, 방배, 양재) ㅇ 점검결과 : 특이사항 없음 - 배수지, 아리수올림터 구조물, 법면, 배수로, 밸브작동, 이물질 유입 차단 등 - 교량 및 공동구 노출 상수관로 보온, 지지대, 밸브작동, 누수 여부 등 - 기전 설비 작동 및 관리상태 (배수펌프, 케이블 누전 위험 등) 중대재해 예방 공사장 및 주요시설물 점검 ㅇ 공사장 및 시설물 안전 지도점검 - 점검기간 : '22. 10 ~ 12월 (3개월 간), 본부·사업소 합동 점검 - 점검대상 : 단위공사 7건 및 상수도시설물 15개소(배수지 9, 가압장 6) - 점검내용 : 건설현장 안전관리 및 상수도시설물 옹벽, 사면 관리상태 등 ㅇ 주요시설물 화재예방 점검 - 점검기간 : '22. 11. 21 ~ 12. 5(11일 간), 본부·사업소, 외부전문가 합동 점검 - 점검대상 : 청사(배수지 및 가압장은 주관부서 자체점검 실시) - 점검내용 : 소방·경보·피난설비 정상작동 여부 및 화재예방계획 이행실태 등 ㅇ 중대재해 추진 관련 이행실태 점검 - 점검기간 : '22. 12. 12 ~ 12. 31(3주 간), 안전조사과장 외 7명(2개조 편성) - 점검방법 : (1차) 체크리스트 활용 자체점검, (2차) 안전조사과 적정여부 확인 - 점검내용 : 위험성평가 등 안전계획 이행여부, 법령·매뉴얼 준수여부 등 Ⅲ 행정사항 2022년 겨울철 급수대책 수립？제출 ’22.11.15 겨울철 급수대책 상황실 구축 ’22.11.15 일일 상황보고 제출 ’22.11.15 ~ ’23.3.15 ㅇ 일 2회 붙임 서식에 의거하여 팩스/이메일 제출 ？ (붙임 2) ㅇ (05시) 사업소 당직실 → 본부 당직실 ㅇ (17시) 사업소 현장민원과 → 본부 계측관리과 비상근무자 시간 외 근무 인정 ㅇ 비상근무시 시간 외 근무 인정시간 확대(행안부 예규 제199호, '22.1.19.) - 재난·재해 등의 발생으로 인하여 지방자치단체의 장의 결재를 득한 경우 월 100시간(일 8시간)까지 시간 외 근무수당 인정 가능 ㅇ 평일/휴일 야간근무(18:00 ~ 09:00) : 초과근무 6시간 인정, 대체휴무 부여 - 18:00 ~ 24:00 초과근무 인정, 00:00 ~ 09:00 대체휴무 부여 ㅇ 주말 등 공휴일 주간근무(09:00 ~ 18:00) : 대체휴무 또는 초과근무 8시간 비상근무자 급식비 지원(본부 예산 지원시) ㅇ 지정식당 식권 이용(근무 당일에 한하여 사용, 1식 8,000원) ㅇ 야간근무자 1인 2식(석식+조식), 휴일 주간근무자 1인 1식(중식) ㅇ 예산과목 : 상수도사업비용, 영업비용, 일반관리비, 겨울철 동파대책 추진 급식비 붙 임 1. 동파예보 단계별 비상근무요령 및 근무조 명단 1부. 2. 수도계량기 동파 일일보고 서식 1부 3. 언론(인터뷰) 응대 요령 1부. 4. 자막방송, 구내방송 안내문(예시) 1부. 5. 비상근무자 근무일지(서식) 1부. 6. 단수 3단계 발령(500세대 이상) 시 조직 구성(안) 1부. 끝. 참고 : 기상청 2022년 겨울철 기후전망(’22. 8. 23. 발표)

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본청

급수운영과-33505

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