문서번호 현장민원과-31016 결재일자 2022. 11. 15. 공개여부 대시민공개 주무관 현장민원팀장 현장민원과장 결 재 하선 최상희 11/15 권오정 협 조 교육 일지 교육일시 2022.11.15.(화) (17:00~17:30) 교 관 현장민원과장 교육대상 현장민원과 전직원 교육제목 공직기강 확립 및 복무관리 철저 친절하고 신속한 민원처리 교 육 내 용 1. 대통령 해외순방 중 공무원 공직기강 확립 및 복무관리 철저 ○ 2022년 기관별 당면 현안 업무 추진 철저 ○ 음주운전 등 공직자로서의 품위손상 행위 금지 ○ 신속한 보고체계 확립 및 비상연락체계 정비·유지 ○ 공사장 및 시설물 등에 대한 안전사고 예방 철저 ○ 청사 등 중요 시설물에 대한 출입자 관리 및 보안점검 강화 ○ 출퇴근·중식시간 등 근무시간 준수 및 당직근무자 정위치 근무 ○ 각종 사건·사고 발생 시 신속한 동향보고 ○ 초과근무 관리 감독 철저 ○ 코로나19 확산 방지를 위한 지침 준수 및 개인 방역 강화 2. 친절하고 신속한 민원처리는 공직자의 기본자세 ○ 최근 상수도사업본부에서 실시한 민원서비스 만족도 설문조사에서 우리사 업소가 여러 항목에서 매우 낮은 점수를 받았음 ○ 친절하고 신속한 민원처리는 공직자의 기본 자세로 민원인의 입장에서 공 감하고 소통하려는 노력이 필요함 붙임 : 2022년 서울시 상수도 민원서비스 만족도 설문조사 1부. 끝.
27217075
20221116050007
본청
현장민원과-31016
D0000046689940
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