결재문서

민원처리결과 회신

남부수도사업소 CU9C01E0510-1 수신자 내부결재 (경유) 제목 민원처리결과 회신 신청하신 기타민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 민원내용 수요일 아침부터 집을 비우고 토요일 저녁에 돌아왔습니다. 손을 씻으려 화장실 세면대 물을 틀어보니 파란 물이 나오더군요, 이후 샤워기, 주방싱크대에서도 파란물이 나오는 것을 확인했습니다오랜만에 물을 틀어서 그런지 물이 나올때 퍼퍼퍼퍽 소리와 고르지 않은 수량과 함께 물이 나왔습니다화장실 세면대와 샤워기는 토요일밤 이후로 문제가 발견되지 않았습니다만주방싱크대에서는 텀을 두고 물을 틀 때, 월요일까지는 육안으로 확인되는 파란 물이 나왔습니다. 10초가량은 파란물이 나오다 계속 틀어놓으니 정상이 되는 상황이 반복되었습니다현재는 눈에 보이는 파란물은 보이지 않는 것 같습니다만, 매우 불안합니다, 왜 이런 일이 일어났는지, 재발할 가능성은 없는지, 현재는 괜찮은지 확인하고 싶습니다. 답변내용 1.안녕하세요. 상수도행정에 관심갖고 참여해주심에 감사드립니다. 2. 민원사항에 대하여 현장방문하여 귀하의 입회하에 실시한 수질검사결과는 "적합" 이었고, 파란물은 동일건물내 화장실변기에 사용중인 청크린물이 부압이 발생하여 역류할수 있는바 역류방지밸브를 설치하도록 안내하여 드린바와 같습니다. 3. 댁내 만복이 깃들길 기원하며 기타 궁금하신 사항은 남부수도사업소 수질팀(02-3146-4453, 김재돈)으로 문의하여 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 끝. 끝. 주무관 김재돈 수질팀장 최성호 행정지원과장 11/09 홍기관 협조자 시행 행정지원과-36992 ( 2022.11.09 ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 / arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-4447 /전송 02-3146-4658 / kfarm@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원처리결과 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 남부수도사업소 행정지원과
문서번호 행정지원과-36992 생산일자 2022-11-09
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 김재돈 (02-3146-4447) 관리번호 D0000046645296
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 수질검사및분석 > 수질검사같은 분류 문서보기
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