아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [서울스마트불편신고(앱)]생활불편신고취하 방법을 알려주세요[신고위치정보-아래 주소로... 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 귀하께서 신고하신 민원의 처리결과를 말씀드리겠습니다. 서울 스마트 불편신고 앱 이용과 관련, 생활불편신고 취하 방법에 대하여 문의하셨습니다. 이와 관련하여 확인한바 먼저, 서울 스마트 불편신고 앱은 신고전용으로 연계된 120시스템의 접수전 까지만 취소 가능한 상태임을 말씀드립니다. 스마트불편신고 앱은 120시스템, 응답소, 불법주정차 통합플랫폼 등의 시스템과 연계되어 운영되고 있어, 접수 이후 단계의 신고취소 기능을 구현하기 위해서는 관련 부서들과의 협의를 통해 여러 시스템을 수정하여야 하므로 구현에 많은 시간이 소요됨을 이해해 주시기 바라며, 해당 기능이 구현될 때까지는, 120시스템에 유선으로 취소요청 하실 수 있음을 안내 드립니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 서울시청 공간정보담당관 담당자 : 주란 ☏ 02-2133-2857 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다. 주무관 주란 지도서비스팀장 서재호 공간정보담당관 11/07 이계문 협조자 시행 공간정보담당관-3178 ( 2022.11.07 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 3층 공간정보담당관 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2857 /전송 02-2133-1071 / jooran@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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