아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변(원효대교 엘리베이터 천장 청소) 귀하께서 신고하신 원효대교 옆 엘리베이터 타는 곳 건물 천장에 아직도 거미줄, 벌레, 벌레집이 있으니 청소를 해주고(청소를 했다고 하나 여전히 있음), 망원안내센터 담당자는 전화 통화시 "~했거든요, ~거든요"라고 말하는데 이 말을 듣고 매우 기분이 상했다는 민원에 대해 아래와 같이 답변 드립니다. 먼저, 귀하와 전화 통화시 담당자의 잘못된 언어구사로 불쾌하게 해 드린점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 현장점검 후 청소를 했음에도 불구하고 또 천장에 거미줄, 벌레 등이 있음을 확인했습니다. 2022년 11월5일까지 다시 엘리베이터 타는 곳 천장을 청소하겠음을 알려 드립니다. 다시 한번 귀하와 통화시 담당자의 잘못된 언어구사로 불쾌하게 해 드린점 죄송하다는 말씀을 드리며, 귀하의 민원에 대해 더 궁금한 사항이 있으면 한강사업본부 망원안내센터 담당 전준식(전화:02-3780-0601)으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 주무관 전준식 망원안내센터장 10/31 조관희 협조자 시행 망원안내센터-23154 ( 2022.10.31 ) 접수 ( ) 우 04005 서울특별시 마포구 마포나루길 467, 망원안내센터 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0602 /전송 02-3780-0600 / j2006@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20221102051007
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