다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 요금과-39550 결재일자 2022. 10. 25. 공개여부 부분공개(5) 주무관 요금관리1팀장 요금관리2팀장 요금과장 결 재 손미경 이광주 김은희 10/25 조기동 협 조 요금과 교육일지 교육일시 2022년 10월 25일(화) 교 관 요금과장 교육대상 요금과 직원대상 23명(교육일지 공람 - 코로나19 비대면 교육) 교육제목 1. 공직기강확립 및 청렴도 향상 2. 2022년도 체납징수 철저 3. 민원응대 및 만족도 향상 대책 4. 밀폐공간작업 안전관리 5. 현장근무시 휴대전화 사용 안전수칙 교 육 내 용 1. 공직기강확립 및 청렴도 향상 □ 복무관리 철저 및 엄정한 공직기강 확립 ○ 공무원 복무규정 준수 - 초과근무 시간을 이용한 음주 및 개인활동 금지 - 출장비 수령을 위한 허위(개인용무 수행 등) 불필요한 출장 금지 ○ 공무원 3대 비위(성·음주·금품)행위 금지 - (성희롱？성폭력) 무관용 인사원칙으로 원스트라이크 아웃제 실시 - (음주운전) 최대 '해임-정직' 처벌 - (금품·향응·수수) 지위·권한을 이용한 청탁·지시·알선 및 식사접대 등 ○ 공직자의 이해충돌방지법 - 정의 : 공직자의 직무수행과 관련한 사적이익추구를 금지함으로써 이해 충돌을 방지하여 공정한 직무수행을 보장하기위한 법 ('22.5.19 시행) - 신고·제출의무 및 제한·금지행위(10가지) 신고·제출의무(5) 제안·금지행위(5) 사적이해관계자 신고 및 회피기피신청 직무관련 외부활동 제한 공공기관 직무관련 부동산 보유매수신고 가족 채용 제한 고위공직자 민간부분 업무활동 내역 제출 수의계약 체결 제한 직무관련자와의 거래신고 공공기관 물품 등의 사적 사용·수익 금지 퇴직자 사적접촉 신고 직무상 비밀 등 이용금지 ○ 공무원 행동강령 준수 철저 - 지자체 행사개최 관련[감사위 조사담당관-31596(22.10.05)] ？공무원이 소관 업무와 관련된 직무 관련 업체 등에 티켓 등을 강제적으로 구매 하도록 요구하는 행위 및 기부 후원 협찬 등을 하도록 개입하거나 영향을 미치 도록 하는 행위는 행동강령 위반소지가 있음. □ 청렴도 향상 ○ 업무추진비 등 부적정 집행 예방 ○ 공무원 행동강령 실천 생활화 ○ 청탁금지법 시행 관련 부정청탁 및 선물수수행위 엄금 2. 2022년도 체납징수 철저 ○ 중점관리대상 ○ 정수처분과 재산압류 병행 시행 ○ 유관기관을 통한 재산조회 추진 ○ 소멸시효 6개월전 체납수용가 관리 3. 민원응대 및 만족도 향상 대책 □ 민원답변시 유의사항 ○ 민원인 개인정보 보호 철저 - 민원처리시 용역업체에 민원인의 개인정보(주소,연락처등)가 누설되지 않도록 조치 강구 ○ 불친절공무원 답변시 상급자 또는 부서 인사담당등 타직원이 민원인에게 회신 - 민원담당자(당사자)가 직접 답변하지 않도록 주의 ○ 부서장 결재 없이 담당자(팀장) 전결로 처리하는 행위 지양 ○ 처리결과 ？민원인과 전화통화후 내부종결처리？ 답변내용 지양 □ 민원처리 충실도 제고 ○ 신속한 민원답변으로 지연처리 발생 사전 예방 ○ 부서장 결재시, 부정적 답변에 대한 사전 검토 ○ 민원 추가(보충) 답변 요청시에도 충실한 답변으로 만족도 향상 4. 밀폐공간작업 안전관리 □ 주요내용 ○ 밀폐공간 작업 안전관리 조직 체계 ○ 밀폐공간 작업허가 흐름도 및 밀폐공간 작업허가서 발급 ○ 수시 안전보건교육 실시 - 유해가스의 종류, 유해·위험성 - 산소 및 유해가스의 농도 측정방법 - 공기호흡기 등 보호구의 사용방법 등 ○ 응급상황 발생 시 대응, 재해자 구조 등 - 밀폐공간에서 작업자가 쓰러진 것을 발견한 경우 ？ 밀폐공간 내 재해자를 발견한 경우, 먼저 119나 안전관리팀에 연락 ？ 재해자를 구조하기 위해 공기호흡기나 송기마스크를 착용 ※ 밀폐공간 내부의 공기 상태가 안전한지 확인 할 수 없거나 적절한 호흡용 보호구가 없다면 밀폐공간 밖에서 119 구조대가 올 때까지 대기 ？ 구조된 재해자에 대한 심폐소생술 실시 붙임1 밀폐공간 작업 안전관리 매뉴얼(간소화) 5. 현장근무시 휴대전화 사용 안전수칙 □ 관련근거 : 「중대재해 예방을 위한 현장 근로자 휴대전화 사용 안전수칙알림」 - 안전총괄과-2426(2022.2.10.) 및 안전조사과-2386(2022.2.14.) □ 교육내용(시장요청사항) 우리 시 산업재해 예방대책의 하나로 삼성전자가 시행중인‘보행 중 휴대전화 금지’규정을 벤치마킹하여 우리시 관련 사업장에 적용하는 방안 검토 추진 ○ 현장내 휴대전화 사용 안전수칙

27067546

20221026043007

본청

요금과-39550

D0000046506347