문서번호 정보시스템담당관-3771 결재일자 2022. 10. 25. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 시스템혁신팀장 정보시스템담당관 디지털정책관 최수현 이우종 우정숙 10/25 이혜경 협 조 2023~2025년 메일시스템 유지관리 계획 2022. 10. 디지털정책관 (정보시스템담당관) 2023~2025년 메일시스템 유지관리 계획 메일, 메신저, 문자전송시스템의 종합적 관리 체계 확보, 환경 변화 대응, 사용자 요구사항 반영 등을 위한 유지관리 용역을 시행하여 안정적인 시스템 운영 및 업무 효율성을 증대하고자 함. □ 추진 근거 ㅇ '23~'25년 행정포털 운영 계획(정보시스템담당관 27158- '22.8.10) ㅇ 정보시스템 유지보수사업 장기계속계약 추진 안내(정보시스템담당관-13105, '8.29) ㅇ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조 - 회계연도 시작 전 또는 예산배정 전의 계약 추진 □ 사업개요 ㅇ 사 업 명 : 2023~2025년 메일시스템 유지관리 용역 ㅇ 사업기간 : 2023. 1. 1. ~ 2025.12.31.(3년, 장기계속계약) ㅇ 계약방법 : 제한경쟁 입찰(협상에 의한 계약) ㅇ 소요예산 : 1,511,821천원('23년:491,807천원, '24년:510,007천원, '25년:510,007천원) ※ 회계연도 시작 전 계약 체결 사업으로, 계약의 효력이 발생하는 시점에 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있음 (지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조 및 동법 시행령 제76조) ㅇ 사업내용 - 상시 안정적 서비스를 위한 유지관리 체계 및 지원 서비스 제공 - 장애발생 시 신속한 복구 처리 및 원인분석을 통한 사후 장애재발 방지 - 대내외 환경 변화 및 사용자 요구사항에 따른 프로그램 수정 및 형상관리 - 메일 성능모니터링정보 분석, 문자전송 통계·문자이용료 정산 지원 - 지속적인 유지보수 서비스의 품질확보를 위한 대책 마련 및 시행 Ⅱ 운영현황 □ 운영개요 - 소통과 협업강화를 위해 조직도를 활용한 메일 및 메신저 서비스 - 시 홈페이지 회원에게 편리하고 안전한 이메일 서비스 제공 □ 시스템 현황 Ⅲ 세부추진계획 □ 유지관리 세부내용 ㅇ 대상분야 : 메일, 문자, 메신저 시스템 전 영역 ㅇ 유지관리 범위 - 분야별 시스템 정기 점검(월 1회 이상) 및 수시 점검, 장애 예방 사전 점검 - 시스템 기능개선 요구사항 분석？설계？개발 및 오류 등 수시 수정？보완 - 노후 장비 교체에 따른 서비스 이관 - 장애 시 즉시 장애 분석 및 처리 - 전화민원 상담 및 기술지원 등 - 성능모니터링 정보 분석 및 개선 방향 도출 □ 추진일정 ㅇ 계약심사, 일사감사의뢰 등 : 2022. 11. ㅇ 사업발주 및 공고 : 2022. 11. ㅇ 사업자 선정, 협상, 계약체결 : 2022. 12. ㅇ 사업수행 : 2023. 1. ~ 2025. 12. 붙임 : 1. 산출내역서 1부. 2. 제안요청서 1부. 끝.
27065373
20221026043007
본청
정보시스템담당관-3771
D0000046508084
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