결재문서

[민원답변]주거비 지원 신청 관련

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]주거비 지원 신청 관련 안녕하십니까? 서울시 이사비 및 중개수수료 지원사업에 관심을 가지고 문의해 주셔서 감사드리며, 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호 20221017901993)에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 이사비 지원사업 신청중 다음 단계로 넘어가지 않는다는 문의해 주셨습니다. 이사비 지원신청 프로그램 3단계(신청인 정보등록)는 주민등록번호를 입력한후 '주민번호 확인' 버튼을 눌러 비대면 자격검증을 진행한 후, 신청인 정보를 입력하고, 첨부파일(통장사본)까지 등록한 이후에 다음단계로 진행할 수 있습니다. 그런데 이 과정에서 귀하께서 임시저장한 첨부파일을 프로그램에서 인식하지 못하여 다음단계로 진행이 되지 못한 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다. 해당 오류는 최대한 빨리 수정할 예정이며, 임시조치로 첨부파일을 한번 더 등록한 후 다음단계로 진행하면 신청을 완료할 수 있음을 알려드립니다. 시스템 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 지속적으로 오류가 발생할 경우 콜센터(1877-9358) 또는 미래청년기획단 김희경 주무관(2133-4303)에게 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 주무관 김희경 청년정책팀장 양성만 청년정책반장 10/19 이성은 협조자 시행 미래청년기획단-29199 ( 2022.10.19 ) 접수 ( ) 우 03371 서울특별시 중구 세종대로 110 / https://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4303 /전송 02-350-5605 / heeya020@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변]주거비 지원 신청 관련 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 미래청년기획단
문서번호 미래청년기획단-29199 생산일자 2022-10-19
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김희경 (02-2133-4303) 관리번호 D0000046462989
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크