문서번호 정보공개담당관-3835 결재일자 2022. 10. 18. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 업무혁신팀장 정보공개담당관 정인신 이소영 김숙희 협조 주무관 김영완 2022년 9월 (구)업무관리시스템 월간 운영보고 2022.10. 디 지 털 정 책 관 (정보공개담당관) 2022년 9월 (구)업무관리시스템 월간 운영보고 (구)업무관리시스템 조회용 운영에 따른 문서열람 현황, 콜대응 현황 등 운영현황을 분석함으로써 안정적인 서비스를 제공하고자 함 Ⅰ 운영현황 문서 열람현황 ㅇ 전월대비 문서열람 건수 4.48% 증가 보안문서 활용현황 ㅇ 전월대비 보안문서 열람 14.83% 증가, 보안문서 인쇄 21.57% 증가 시？구 통합 콜대응 현황 ㅇ 1차 콜 접수 건수는 전월대비 12.09% 감소, 2차 접수 건수는 전월대비 3.75% 감소 Ⅱ 주요실적 관악구 업무관리시스템 조회용 서비스로 전환 ㅇ 전환일자 : 2022. 9. 26. (화) ㅇ 전환내용 : 서울시와 동일하게 조회용 서비스로 제공 - 문서조회, 문서검색, 문서정보변경 등 일부기능만 제공 - 과제카드 등록 중단, 전자문서/메모보고/일지관리의 기안？결재？발송？ 접수 기능 중단 전자문서 기록물 이관 실적 ㅇ 이관대상 기록물 수집 처리 : 서울시 및 8개 자치구 완료 ㅇ 기록물 이관실적(누적) ※ Ⅲ 향후계획 유지관리 및 확산 관련 ㅇ 성북구 오픈(2022.10.31.) 대비 조회용 서비스 전환준비 전자문서 기록물 이관 ㅇ 과제카드 미지정 및 접수오류 문서 보정처리, 대용량파일 오류 검증 ㅇ 기록물 이관 작업(계속) 붙임 2022년 9월 월간업무 현황 보고서 외 10건 각 1부. 끝.
27015011
20221019104630
본청
정보공개담당관-3835
D0000046455886
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