아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]재이관 시 알림문자 상세정보 제공요청 안녕하십니까? 귀하께서 120전화상담을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 재이관 문자 발송시 재이관되는 부서명, 담당자 이름, 담당자 전화번호, 접수번호 등이 적혀 자세한 내용이 발송될 수 있도록 요청하신 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 민원처리 과정 중 불편을 드린 점 죄송한 말씀드립니다. 재이관 문자발송 시 이관된 부서명, 기관명 등 이관된 기관의 상세한 정보와 처리되어질 예정임을 알려드리는 문자로 시스템을 수정하도록 하겠습니다. 참고로 먼저 제기하시어 서울디자인재단 DDP운영본부를 통해 답변을 받으신 민원은 답변받으신 것과 같이 서울디자인재단 DDP운영본부에서 11월 말까지 조치완료하고 유선으로 연락드릴 예정이라고 합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 민원담당관 장진희 주무관(☎2133-7931)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 평가 부탁드립니다. 감사합니다. 주무관 장진희 응답소팀장 김기현 민원담당관 10/12 代장정호 협조자 시행 민원담당관-4219 ( 2022.10.12 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7931 /전송 02-2133-0789 / jhjang@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26992671
20221015050007
본청
민원담당관-4219
D0000046409348
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