결재문서

중랑청소년센터 국가유공자 배우자의 이용관련 민원회신

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 중랑청소년센터 국가유공자 배우자의 이용관련 민원회신 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 귀하께서대하여 다음과 같이 답변드립니다. 귀하께서는 국가유공자 배우자로서 시립중랑청소년센터 이용시 50%의 할인을 받고 헬스시설을 이용하다 코로나19 때문에 다니지 못하고, 9월 29일 등록차 방문시 국가유공자의 배우자 50% 할인은 폐지되었으므로 일반인 요금을 지불해야 한다는 안내를 받으셨다고 하시며, 다른 청소년센터는 국가유공자 배우자 할인을 시행하고 있는데 시립중랑청소년센터는 무슨 근거로 폐지하였는지 다시 할인적용을 받을 수 있게 해달라는 민원을 요청하셨습니다. 귀하께서 말씀하신 내용을 중랑청소년센터에 확인한 바, 담당자의 착오로 잘못된 안내를 드렸으며, 직무교육을 통해 이용에 불편함이 없도록 할 것이며, 추후 센터방문시 안내데스크에 말씀해주시면 할인된 금액으로 이용하실수 있도록 조치하겠다고 하였습니다 센터에서는 회원님께 정확한 안내를 하지 못한 점에 대해 죄송하게 생각하고 있으며, 앞으로 이용에 불편함이 없도록 더욱 노력하겠다고 하였으니 이 점 귀하께서 양해하여 주시면 감사하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 청소년정책과 담당자(02-2133-4117) 및 중랑청소년센터 운영관리팀(02-490-0511)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김연숙 청소년시설팀장 최희곤 청소년정책과장 10/12 김수현 협조자 시행 청소년정책과-31629 ( 2022.10.12 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어빌딩 5층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4117 /전송 02-2133-1430 / kchic7@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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중랑청소년센터 국가유공자 배우자의 이용관련 민원회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 평생교육국 청소년정책과
문서번호 청소년정책과-31629 생산일자 2022-10-12
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김연숙 (02-2133-4117) 관리번호 D0000046412587
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크