아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 스마트폰 서울시 세금납부앱 STAX 관련 건의에 대한 답변 안녕하십니까? 님 먼저 우리시 세입납부 서비스 발전에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(에 대한 검토 결과를 다음과 같이 답변 드립니다. 귀하께서는 서울시 세금납부앱(STAX)에서 수도요금 자동납부 방법을 은행계좌이체에서 신용카드 납부로 변경하려고 하였으나 처리가 되지 않아 개선을 요청하셨습니다. 서울시 세금납부앱(STAX)에서는 납세자가 스스로 자동납부 방법을 변경할 수 있습니다. 기존 납부방법 해제 후 신규 신청을 하면 됩니다. 그러나 신청된 자동납부 은행계좌에 이상이 있는 경우에는 자동이체 해제가 정상적으로 처리되지 않으며, 유선으로 해지를 요청하셔야 합니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드리며 ETAX이용관련 문의는 ETAX콜센터(☎1588-3900)에서 보다 빠르게 답변드리겠습니다. 이 답변과 관련한 추가 문의사항은 서울시청 세무과(담당자 김광철 ☎02-2133-3414)로 연락 부탁드리며, 항상 댁내 평안과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김광철 세입총괄팀장 김형일 세무과장 10/06 최한철 협조자 시행 세무과-32119 ( 2022.10.06 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 9층(서소문동) / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-3410 /전송 02-2133-1034 / dai2625@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26951408
20221008051007
본청
세무과-32119
D0000046378763
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