결재문서

장기사용 배급수관 정비공사 관련 민원 계획 보고 (성심여중 외 5개소 장기사용 배급수관 정비공사)

문서번호 급수운영과-32728 결재일자 2022. 10. 4. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 박재성 박장진 10/04 代박장진 협조 장기사용 배급수관 정비공사 관련 민원 계획 보고 (성심여중 외 5개소 장기사용 배급수관 정비공사) 장기사용 배급수관 정비공사 관련 민원처리 계획 보고 (성심여중 외 5개소 장기사용 배급수관 정비공사) 2022. 10. 4.(화) 중부수도사업소 (급수운영과) 장기사용 배급수관 정비공사 관련 민원처리 계획 보고 (성심여중 외 5개소 장기사용 배급수관 정비공사) 급수운영과장:김상웅☎3146-2140 급수운영팀장:박장진☎2141 담당:박재성☎2158 우리사업소에서 시행중인『성심여중 외 5개소 장기사용 배급수관 정비공사』와 관련하여 4구간 정비 중 발생한 민원사항에 대한 현황 및 조치계획을 보고드림. □ 발생 현황 ㅇ 위 치 : ㅇ 고객번호 : ㅇ 일 시 - 공사시행 : 2022.07.20. - 민원접수 : 2022.09.23. (금) 17:00 ㅇ 민원내용 - 해당 지역은 구옥 밀집지역으로 주거환경이 열악하고 노후 된 지역임. - 4-4구간 진행 중 지장물로 인해 경계밸브의 위치를 변경한 바, (변경된 수전 : 5수전, 수압 차이 2~3㎏f/㎠)공사 후 수압변동으로 인한 옥내 누수 발생 및 그에 따른 수요가 누수복구 공사 시행 - 수요가에서 이에 따른 요구 □ 보고내용 ㅇ 수요가 피해사항 - 7월 20일 공사 후 2달정도 소요 후, 검침원이 누수 징후 발견 후 민원인 통보 · 사용량 (6~7월 사용량 : 91㎥, 8~9월 사용량 : 484㎥) 5배 증가 - 옥내 누수 발생에 따라 수요가에서 자체 (옥내)누수복구 공사 시행 · 소요예산 : 금700,000원(칠십만원) ※ 위 피해 사항에 대하여 수요가에서 수도요금 감면 및 (옥내)누수복구공사비 보상 요구 ㅇ 위치도 □ 조치 계획 ㅇ 상기 보상 요구에 대하여는 사업소 피해 배상 심의위원회를 개최하여 보상 여부 및 보상금액 결정코자 하며, - 사용예산 : ㅇ 요금감면에 대하여는 누수에 대한 물 사용량을 요금과로 감면 요청하여 처리코자 합니다. 붙임 : 공사 관련 실정보고서 1부. 끝.

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장기사용 배급수관 정비공사 관련 민원 계획 보고 (성심여중 외 5개소 장기사용 배급수관 정비공사) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 중부수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-32728 생산일자 2022-10-04
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박재성 (02-3146-2158) 관리번호 D0000046345759
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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