다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교육홍보과-24444 결재일자 2022. 10. 1. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 교육홍보과장 학예연구부장 서울시립미술관장 장미경 봉만권 김희진 10/01 백지숙 협 조 2023년 서울시립미술관 홈페이지·앱 유지관리 계획 2021. 9. 서울시립미술관 (교육홍보과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 ■ □ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? ■ □ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) ■ □ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? ■ □ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? ■ □ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) ■ □ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? ■ □ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? ■ □ 2023년 서울시립미술관 홈페이지·앱 유지관리 계획 서울시립미술관 홈페이지 및 전시도슨팅 앱의 안정적 운영과 이용편의 향상 및 양질의 대시민 서비스를 제공하기 위하여 유지관리 사업을 추진하고자 함 1 추진방향 ○ 장애발생시 신속하게 대처하여 안정적 서비스 제공 ○ 다양한 IT환경에 발맞추고 시민과 소통하는 시립미술관 구현 ○ 차별화된 콘텐츠 발굴로 시민 만족도 제고 및 미술관 홍보 강화 ○ 확장되는 미술관 조직에 대비한 다양한 정보서비스 제공 ○ 통합관리시스템을 통한 운영·유지보수 업무 효율화 2 홈페이지·앱 운영현황 서울시립미술관 홈페이지·앱 현황 ○ 시립미술관(대표) 홈페이지(https://sema.seoul.go.kr) - 국문/영문 홈페이지, 통합관리시스템(CMS) ○ 전시도슨팅 앱(2종-안드로이드(Android), 아이폰(iOS)) - 국문/영문 서비스, 앱 관리자시스템 구 분 시립미술관 (대표) 전시도슨팅 앱 (국문, 영어) 국문 영문 최초 운영 2002. 5. 2003. 2. 2013. 3. 재구축(개편) 2022. 1. 2022. 1. 2022. 1. 성과지표 ○ 성과지표명 : 사이트 방문자수 지표정의 온라인 서비스 사이트 방문자수 성과측정 시점 2024년 1월 측정주기 연 1회(분석대상 기간 : 2023년 1월 ~ 12월) 산식 일방문자수 누적 합계 목표치 900,000명 (2021년 1,203,660명) 척도 명 활용데이터 서울시 웹로그시스템 분석자료 (https://seoullog.eseoul.go.kr:8000/) 3 추진계획 사업 개요 ○ 사 업 명 : 2023 서울시립미술관 홈페이지·앱 유지관리 ○ 사업기간 : 2023. 1. ~ 12. ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 주요내용 - 홈페이지·전시도슨팅 앱·통합관리시스템 유지관리 및 운영지원 - 사용자 기능개선, 콘텐츠 보강 및 현행화 -‘23년 이후 개관하는 분관(사진미술관, 서서울미술관)관련 페이지 추가 등 작업에 필요한 경우 반영 및 미술아카이브과 도메인 통합 지원 - 외부 서버 웹페이지 아카이빙 및 웹사이트 표출 기술지원 세부 사업내용 ○ 서비스되는 콘텐츠의 수정, 보강 및 운영 지원 - 기존 콘텐츠 갱신 및 수정(사이트 내 텍스트, 이미지 등) - 전시/교육/행사 등 콘텐츠 현행화 및 프로그램 접수 지원 - e-뉴스레터 등 대량메일 콘텐츠 제작 지원 - 콘텐츠 보강 개발이 필요한 경우 신규 제작 등록(방문사전예약 등) - 멀티미디어 파일 홈페이지 서비스 제공시 기술지원 - 영문홈페이지 콘텐츠 정비(번역？감수 포함) ※ 일상적인 전시 정보 제외 - 학술연구 플랫폼 콘텐츠 등록 지원 - 전시도슨팅 앱 음성/수어 콘텐츠 등록 지원 ○ 내/외부 요인으로 인한 기능개선 - 서울시립 미술아카이브과 페이지 변경 및 도메인 통합 기술지원 - ‘23년 이후 개관하는 분관(사진미술관, 서서울미술관) 관련 페이지 추가 등 작업에 필요한 경우 반영 - 사용자 요구사항, 운영환경, 정책변경, 업무개선, 이슈발생 등으로 인한 프로그램 변경 ○ 홈페이지 메인 홍보영역 디자인 변경 - 메인 상단 홍보영역 디자인 년1회 이상 변경 ○ 정보보호·보안관련 이행사항 조치 - 개인정보·정보보호·보안관련 서울시 및 정부 지침에 따른 이행사항 조치 ○ 웹사이트 취약성, 웹접근성, 웹표준, 웹호환성, 최적화 등 점검 보완 - 웹사이트 취약성, 웹접근성, 웹표준, 웹호환, 최적화 등 서울시 및 정부 지침에 따른 정기적 점검 및 보완 - 웹접근성 인증마크 획득(유효기간 1년) ○ 서울시공통기반 활용에 따른 변경 및 기술 지원 - 공통GNB, 통합로그인, 조직도, SNS연동 API, 통합검색 연계 점검 및 기술 지원 - 방문자 이용현황 분석을 위한 서울시 통합웹로그 분석시스템 운영 설정 작업 지원 ○ 타시스템 연동에 따른 프로그램 변경 및 기술 지원 - 소장품 DB와 연계 및 대시민 서비스 운영 지원 - 도서자료실 API 연계 및 대시민 서비스 운영 지원 - 미술아카이브 DB와 연계 및 대시민 서비스 운영 지원 ○ 외부 서버 웹페이지 아카이빙 및 웹사이트 표출 기술지원 - 서울미디어시티비엔날레, 서울사진축제 등 외부 서버 웹페이지를 미술관 서버로 이전하여 보관 및 표출 - 외부 서버 웹페이지 아카이빙 작업(Conifer 활용) 및 미술관 홈페이지 표출 기술지원 ○ 통합관리시스템(CMS) 장애 및 기능 오류 개선 ○ DB구성 요소 최적화 및 서버 관련 S/W 운영 유지 관리 ○ 기타 유지관리 및 지원 사항 - 미디어보드 장애처리 및 수리 등 유지관리 ※ 5식 : 본관 옥외, 본관 전시동, 남서울미술관, 세마벙커, 세마창고 - 전시도슨팅 앱 비콘 정기점검 등 유지관리 - 홈페이지 및 SNS 만족도조사 접수 및 결과분석 레포트 지원 - 포털정보에 제공되는 정보 수정 및 지원 - 상기외 미술관 모든 홈페이지 운영시 발생하는 유지보수 기술지원 소요예산 : 112,115천원(부가가치세포함) (단위 : 천원) 분 류 내 용 방 식 소요예산 비 고 시립미술관 홈페이지 및 도슨팅앱 유지관리 · 유지관리비 기능점수 요율제 30,178 유지관리 요율 12.55% · 운영 기획 및 관리 · 디자인 및 퍼블리싱 작업 (메인이미지, 뉴스레터 제작 등) · 웹접근성 인증마크 획득 · 연계 등 기술지원 · 사용자요구, 정책변경, 이슈발생에 따른 프로그램 개선 · 접수지원 및 콘텐츠 보강 · 서울사진축제 웹페이지 미술관서버로 이전 및 외부 웹페이지 아카이빙 작업 지원 투입공수 75,281 소 계 98,219 상용소프트웨어 유지관리비 · JEUS 유지관리(2CPU, 8Core) 상용SW유지 관리비 요율 3,520 미디어보드 유지관리비 · 미디어보드 수리 등 유지관리 HW유지 관리비 요율 3,136 총 계 (부가가치세 포함) 112,115 사업자 선정방안 ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) - 근거 : 「지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률 시행령」제43조 및 제44조 ○ 업체 선정 절차 - 입찰공고(사전공고 5일, 본공고 20일) → 제안서 접수 → 제안서평가 → 협상대상자 선정 → 협상·계약체결 ○ 제안서 평가방법 ※ 세부계획 별도수립 예정 - 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제5장 협상에 의한 계약체결기준(행정안전부 예규) 및「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」(행정안전부 고시)에 의거 평가기준을 정하고, 기술평가위원회를 구성하여 평가실시 4 추진일정 ○ 세부추진계획 수립 : 22.10. ○ 제안요청서 작성 및 과업심의위원회 개최 : 2022.10. ~ 11. ○ 사업발주(사전공고 5일, 본공고 20일) : 2022.11. ~ 12. ○ 사업자선정 및 계약의뢰 : 2022.12. ○ 계약 체결 및 사업 수행 : 2023. 1. ~ 12. 붙임 2023년 산출내역서 1부. 끝.

26912924

20221002032007

본청

교육홍보과-24444

D0000046340099