투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변[한강 잠실 4주차장 주차거부 민원] 안녕하십니까? 먼저, 잠실한강공원 주차장 이용에 불편을 끼쳐드려 송구하다는 말씀을 드립니다. 귀하의 민원내용은 9월 24일(토) 오후 4시경 잠실한강공원 제4주차장 내 주차공간이 있음에도 차량 출입을 통제하는 행위를 당연시 하면서 모든 관리의 권한은 운영업체(㈜하이파킹)에 있다고 관리소장이 갑질하는데 이에 대한 조치가 필요하다는 내용으로 이해됩니다. 주말 및 공휴일에는 자가용을 이용한 공원이용 시민의 폭발적인 증가로 잠실한강공원 주차장이 매우 혼잡한 상황이 지속되고 있습니다. 이에 해당 운영업체(㈜하이파킹)에 직원 추가배치 등을 통해 주차장 내 질서유지에 만전을 기할 것을 통보하였으나, 수용가능 대수 이상의 차량 유입으로 주차장 내 질서유지가 대단히 어려운 상황입니다. 이 점 넓으신 아량으로 이해해주시기 바랍니다. 아울러 귀하께서 지적해주신 주차장 관리소장의 부적절한 민원응대와 갑질 행태에 대해 엄중 경고 조치하였습니다. 주차장 이용에 불편을 끼쳐드려 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 기타 공원주차장 이용관련 문의사항은 공원시설과(박병헌 주무관, 02-3780-0841)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 박병헌 공원시설과장 09/29 양돈욱 협조자 시행 공원시설과-23619 ( 2022.09.29 ) 접수 ( ) 우 05500 서울특별시 성동구 강변북로 257, (성수동1가 642-25) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0566 /전송 02-3780-0560 / bhpark89@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26902867
20221001051507
본청
공원시설과-23619
D0000046325161
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