문서번호 보육담당관-26516 결재일자 2022. 7. 11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 보육지원팀장 보육담당관 정남희 한동석 07/11 代박경길 협조 보육포털 및 보육교사교육원관리시스템 성과목표 달성도 측정 결과보고 2022. 7. 보육담당관 보육포털 및 보육교사교육원관리시스템 성과목표 달성도 측정 결과보고 2021년 기준 보육포털 및 보육교사교육원관리시스템의 운영성과 수준 진단을 위한 성과목표 달성도를 측정하고 측정 결과를 보고 드림 추진근거 ○ 전자정부 성과관리 지침(행정안전부 고시 제2022-25호,‘22.3.14.) ○ 2022년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-25267,‘22.7.6.) 성과지표 성과목표 시스템을 통한 업무효율성 및 서비스 이용편의성 제고 성과지표 시스템 이용 만족도 지표정의 설문조사를 실시하여 서비스 이용 만족도 측정 측정시기 2022년 6월 측정산식 설문문항을 100점으로 환산하여 평균 도출 성과목표치 사용자 만족도 설문결과 ○ 설문기간 : 2022. 6. 23.(목) ~ 6. 30.(목) ○ 설문응답 : 보육포털서비스(279명), 보육교사교육원관리시스템(20명) ○ 설문문항 : 5개 항목(각 20점 배점, 100점 만점) ○ 설문결과 구 분 만족도 (100점) 사용자 편의성 업무의 활용성 정보의 용이성 서비스 안정성 시스템 만족도 비고 보육포털 보육교사 성과목표 달성도 측정 결과 성과지표 측정산식 시스템명 목표값 달성도 달성률 시스템 이용 만족도 설문 결과 보육포털 보육교사 < 연도별 성과목표 달성도 > 구 분 2018년 ？ 2019년 ？ 2020년 보육포털 만족도 목표치 달성도 달성률 보육교사 만족도 목표치 달성도 달성률 행정사항 ○ 보육포털 및 보육교사교육원관리시스템 운영성과 측정 : ‘22. 7. 27.(수) - 측정방법 : 범정부EA포털 > 운영성과 > 성과측정 메뉴에서 측정 데이터 입력 - 입력항목 : ① 업무수행 영향도(시스템 기능목록) ② 사용상의 편의성(설문결과) ③ 업무성과 달성도(전년도 성과실적/전년도 성과목표 × 100) ④ 사용자 수 ⑤ 유지보수 비용 등
26891436
20220930051009
본청
보육담당관-26516
D0000045777924
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