다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민권익담당관-21841 결재일자 2022. 9. 28. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 민원행정팀장 시민권익담당관 최혜경 신은주 09/28 오희선 2022년 여름방학 제1기 대학생 인턴십 운영 평가결과 보고 2022. 9. 서울특별시의회사무처 시민권익담당관 - 2022년 여름방학 제1기 대학생 인턴십 - 운영 평가결과 보고 2022년 여름방학 제1기 대학생 인턴십 운영을 평가하고 차기 인턴십 운영에 대한 개선방안을 마련하고자 그 결과를 보고드림 운영개요 ○ 운영기간 : 2022.7.18.(월) ~ 8.26.(금) [여름방학, 6주] ○ 근무인원 : 서울시 소재 8개 대학 재학생 15명 근무지 합 계 언론 의정 의사 입법 예산 정책 전문위원실 인 원 15명 1명 1명 1명 1명 1명 1명 9명 - 구 성 : 여성 12명, 남성 3명 / 3학년 7명, 4학년 8명 - 근무내용 : 시의회 각 부서 사업 참여·지원, 상임위원회 의정활동 지원 등 ○ 참여대학 : 2022년 인턴십 업무협약을 체결한 8개 대학 ※ 서울시 소재, 고등교육법 제2조 제1？2？4항에 의한 대학, 전문대학, 산업대학 대 학 명 인 원 대 학 명 인 원 건국대 2명 상명대 2명 경희대 2명 서울과학기술대 2명 고려대 1명 서울여자대 2명 국민대 2명 한양대 2명 ○ 실습조건 - 관련규정 : 대학생 현장실습학기제 운영규정(교육부 고시 제2022-1호) - 대학별 학점인정 : 대학별 내규에 따라 2~3학점 인정 - 실습지원비 지급 : 최저임금액의 100% 지급(시의회 75%, 대학 25% 분담) ※ 실습지원비 : 1일 73,280원(’22년 최저임금 9,160원 적용) - 중식비 지급 : 1일 5,000원 식비 지급(대학생 아르바이트 지급기준 준용) 주요 추진실적 ○ 인턴십 사무실 설치？운영 - 부서 내 근무를 원칙으로 하되, 부서 여건상 어려운 경우 인턴십 사무실 이용 ○ 전공과 유관한 부서 배치 - 부서별 인턴 활용계획 및 학생 전공과 연계성을 최우선으로 고려하여 배치 ○ 공통 프로그램 실시 - 부서의 부담을 줄이고, 학생 간 상호교류를 통한 인턴 만족도 증대 ※ 제1기 공통 프로그램 : 현장견학(3회), 종합보고서 PT발표, SNS채널 및 1기 모임 운영 등 ○ 주요행사 - 오리엔테이션(7.18.) - 서울시립미술관 견학(7.19.) - 서울특별시의회 본회의장 참관(7.26./8.25.) - 서울특별시립 서울장애인종합복지관 현장 견학(8.4.) - 종합보고서 및 정책 아이디어 발표회 개최(8.19.) - 인턴십 수료식(8.25.) ※ 우수인턴(3명) 선발하여 서울특별시의회 의장상 수여 <오리엔테이션> <서울시립미술관 견학> <본회의장 참관> <서울장애인종합복지관 견학> <정책 아이디어 발표회> <수료식> 참여자 만족도 조사 결과 < 조사 개요> ？ 조사기간 : 2022. 8. 23.(화) ~ 8. 31.(금) ？ 조사대상 : 대학생 인턴 및 부서 담당자(각 15명), 100% 참여 ？ 조사방법 : 전자설문(네이버폼 활용) ？ 조사내용 : 인턴십 참여의 실효성, 운영의 적절성 등 - (인턴) 만족도, 근무환경, 업무량 및 업무성격 적정도, 건의사항 등 - (부서) 인턴의 실무수행 능력, 부서 도움여부, 운영상 개선 및 보완사항 등 ※ 설문조사 외 대면상담, 전화, 이메일 등 다양한 경로로 건의사항 수렴 ○ 참여 인턴 주요 의견 - 역량 강화에 가장 도움이 되었던 프로그램으로‘부서별 업무 분담 및 실무 지원’이라는 답변이 집중되었으며, 건의사항은 시의회에서만 경험할 수 있는 특화된 프로그램 운영이 1위를 차지 ⇒‘의회만의 특화된 실무경험’과 연계되는 인턴십 프로그램을 희망 - 개선 및 보완이 필요한 사항으로는 ‘업무량 및 업무발굴’에 대한 응답이 46.7%로 1위를 차지 ⇒‘충분한 업무량 부여 및 부서별 업무발굴’을 위한 방안 필요 ※ 부서 담당자도 인턴에게 적절한 업무를 부여하기가 가장 어려웠다고 응답(53.3%) ？ 전공 유관 및 실무능력 활용 가능한 업무를 수행하였다. (93.3% 긍정) ？ 실습기간은 적절하다. (86.7% 긍정) ※ 적절하지 않다고 생각하는 경우 → 8주가 적절하다고 응답 ？ 취업준비(스펙 및 경험)에 도움이 될 것 같아서 인턴십에 참여하였다. (1위, 53.3%) ※ 2위 전공관련 경험(33.3%), 3위 지방의회 체험(13.4%) ？ 향후 충분한 업무부여 및 부서별 업무발굴이 필요하다. (1위, 46.7%) ※ 2위 각 부서 사무실에서 근무 필요(20%) ○ 부서담당자 주요 의견 - 부서담당자의 만족도는 전반적으로 긍정적이고, 별도 대면 사전교육 없이 책자(운영매뉴얼)만으로도 인턴 지도·관리에 큰 어려움이 없었다는 의견이 대다수임 ⇒ 운영매뉴얼(책자)을 통한 사전교육이 큰 도움이 되었음 ※ 코로나19 확산 관계로 사전교육은 책자 배부로 대체하여 운영함 - 부서담당자로서 가장 어려웠던 점은‘인턴에게 적절한 업무부여’라는 응답이 53.3%로 1위를 차지 ⇒ ‘부서담당자의 업무부여 부담 완화’를 위한 방안 필요 ？ 인턴이 부서담당자 업무 진행에 도움이 되었다. (86.7% 긍정) ？ 인턴십 기간은 적절하였다. (80% 긍정) ※ 적절하지 않다고 생각하는 경우 → 4주 또는 8주가 적절하다고 응답 ？ 다음 번에도 인턴십에 참여할 의향이 있다. (80% 긍정) ？ 인턴에게 적절한 업무부여가 가장 어려웠다. (1위, 53.3%) ※ 2위 업무과중(13.3%) 평가 결과 ○ 전공과 유관한 부서 배치 및 부서별 실무 지원에 대한 만족도가 높음 ○ 시정 전반에 대한 정책 제안 등을 위한 정책 아이디어 발표회를 개최하여참가자들 간 성과를 공유하고 인턴 역량강화 및 의정활동에 대한 관심·신뢰도 제고 검토 붙임 1. 제1기 부서별 인턴 참여 현황 1부. 2. 참여자 설문조사 결과 1부. 끝.

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본청

시민권익담당관-21841

D0000046309333