서 울 식 물 원 수신 내부결재 (경유) 제목 (민원 회신) 서울식물원 매표소 직원 안녕하십니까? 우선 식물원을 관람하시는 과정에서 매표소 직원의 응대 태도로 인하여 불쾌감을 드린 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 식물원 매표소 직원들은 매표 전문용역업체 직원들로, 매표 시간은 09:30부터이며 약 5분 전부터 자리에 앉아 매표를 준비합니다. 업무시간 중에는 자리에서 취식을 하지 않고 있습니다. 선생님을 응대한 직원을 특정하지는 못하였으나, 매표소 전 직원에 대하여 친절 교육을 시행하여 저희 서울식물원을 찾으시는 시민분들께서 불편을 겪으시는 일이 없도록 하겠습니다. 또한 향후 이번과 같은 유사한 사례가 재발하지 않도록 최선을 다해 노력할 것을 약속드립니다. 서울식물원에 많은 관심을 가져주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 선생님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원 드립니다. 기타 궁금하신 사항 있으시면 배우주 주무관(02-2104-9736)에게 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 배우주 기획행정과장 09/21 구본식 협조자 시행 기획행정과-26488 ( 2022.09.21 ) 접수 ( ) 우 07789 서울특별시 강서구 마곡동로 161, 서울식물원 기획행정과 / http://botanicpark.seoul.go.kr 전화 02-2104-9736 /전송 02-2104-9709 / universe16@seoul.go.kr / 부분공개(5)
26842003
20220923045507
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