문서번호 1인가구담당관-856 결재일자 2022. 9. 14. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 주거지원팀장 1인가구담당관 권세호 정대득 09/14 이호진 협조 교육팀장 김정미 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스 하반기 교육계획 전월세 안심계약 도움서비스 하반기 교육계획 2022. 9. 여성가족정책실 (1인가구담당관) 전월세 안심계약 도움서비스 하반기 교육계획 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스의 ’22년 하반기 9개 참여 자치구 선정에 따라 서비스 시작 전 직무교육을 실시하고자 함 추진근거 ㅇ 서울특별시 사회적 가족도시 구현을 위한 1인가구 지원 기본 조례 제11조 ㅇ ?1인가구 전월세 안심계약 도움서비스? 추진계획(2022.01.26.) ㅇ 서울특별시 제2차 추가경정예산 의결(2022.08.05.) 상반기 추진방향 ㅇ 수요자 중심 상담 제공 : 기본 제공일시 외 협의 후 서비스 제공 ㅇ 분야별 전문가 교육 : 유사사업 운영경험 공유 및 주거복지사업안내 ㅇ 선행 5개 자치구 서비스 표준화 ○ 운영 현황(7~8월, 2개월간) 서비스 실적 : 2달간(총17회 운영) 5개 자치구에서 328건(1회 평균 약 20건)의 서비스 제공 만족도 조사 : 81.4%가 해결에 도움이 되었다고 응답, 전문성(83.0%)·친절성(88.2%)·편의성(88.1%)에서도 전반적으로 고르게 높은 평가 하반기 추진방향 ① 신규 9개구의 서비스 안정화 - 선행 5개 자치구의 사업담당자 참여를 통한 사업운영 경험공유 ② 서비스 분야별 직무내용 보강 보다 실질적인 도움 제공 ③ 신규 9개 자치구 사업 표준화 유도 균등한 서비스 질 확보 - 자치구 간 서비스 편차가 발생하지 않도록 공통 운영사항 준수 강조 교육개요 ㅇ 일시 : 2022. 9. 15(목) 10:00 ~ 12:00(2시간) ㅇ 장소 : 서소문청사 제1동(지상13층) 대회의실 ㅇ 대상 : 선행 5개 자치구 사업담당자, 하반기 공모 9개 자치구 사업담당자 및 주거안심매니저 ▷ 선행 : 중구, 성북구, 서대문구, 관악구, 송파구 ▷ 하반기 신규 : 성동구, 중랑구, 강북구, 도봉구, 노원구, 강서구, 영등포구, 서초구, 강동구 ㅇ 교육내용 행정사항 ㅇ 부서협조(인력개발과) : 교육참석자 학습시간 인정(2시간) ㅇ 자치구 협조사항 - 교육 전 주거안심매니저 위촉 완료 및 교육 참여 안내 - 자치구 담당자 교육 참석 - 서울시 1인가구 관련 지원사업(지원센터, 병원동행 등) 홍보물 비치(배포) 협조 향후계획(안) ㅇ 웹배너 수정 게시 : ~9.16 ㅇ 리플렛·포스터 제작 및 인쇄 : ~9.27 - 상반기 제작된 시안을 활용하여 짧은 기간 내 제작 및 배포 ㅇ 하반기 보조금 교부 : ~9.27 붙임 : 매뉴얼(안) 1부. 끝.
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20220916050507
본청
1인가구담당관-856
D0000046204795
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