다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 빅데이터담당관-824 결재일자 2022. 9. 13. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 통계조사팀장 빅데이터담당관 디지털정책관 이은혜 조수정 이수재 09/13 이혜경 협 조 2022년 서울서베이 조사 시행 계획 2022. 9. 디지털정책관 (빅데이터담당관) 2022년 서울서베이 조사 시행 계획 서울시의 도시 특성을 반영하고 시민 삶의 변화를 파악하여 시정 운영 방향을 제시할 수 있는 통계 작성？보급을 위한 2022년도 서울시도시정책지표조사(이하 2022년 서울서베이) 시행 계획임. Ⅰ 서울서베이 조사 개요 통계조사명: 2022 서울서베이(서울시 도시정책지표조사) ○통계법 제18조에 의한 국가승인통계 제201011호 ※ 2003년 최초 조사, 2022년 제20회 조사 조사대상: 통계적 표본 추출방식(층화집락추출법)에 의해 선정 조사구분 조사대상 주요조사내용 가구조사 서울시민 2만가구 (만15세 이상 가구원 전체) 인구와 가구, 경제와 노동, 안전과 재난, 교육과 돌봄 등 10개 분야별 지표 시민조사 서울시민 5천명 (만15세 이상 가구원 중 대표 1인) 외국인조사 서울거주 외국인 2,500명 (만20세 이상, 91일 이상 거주자) 서울에서의 삶, 행복지수 등 9개 분야 지역사회조사 가구조사와 동일 통계청 위임조사 조사방법: 대면 및 비대면 조사 ※ 응답자가 참여방식 결정 ○통계통합플랫폼('22.7월 준공) 통계조사시스템(CASI, CADI) 활용 ※ CASI(Computer-Assisted Self Interviewing): 온라인 비대면 조사방식 CADI(Computer-Assisted Data Input): 조사원이 대면조사 후 입력 조사기간: 2022. 9.15.~ 10.14. (30일간) ○보완조사 기간: 2022.10.15. ~ 10.31. 조사수행기관: ㈜케이스탯리서치 ○2022년 서울서베이 조사 용역사업자 <서울시민패널 기반의 서울서베이로 전환을 위한 시범조사> 병행 실시 ○ 추진목적 - 사 방식의 변화로 인해 발생하는 차이(모드효과)를 분석하여 2023년 패널 기반의 서울서베이 전환을 위한 표본대표성과 응답 결과의 타당성 확인 ○ 조사대상: 서울시민패널 2만 가구 중 5천 가구 - 2022 서울서베이 가구조사와 병행하여 실시 ○ 조사방법: 비대면조사 - 시민패널이 통계통합플랫폼 조사시스템(CADI)에 직접 접속 응답 - 디지털 약자 등 온라인 조사를 진행하기 어려운 응답자의 경우 방문조사 가능 ○ 조사기간: 2022.10. 4.~ 10. 31.(예정, 세부 시행계획 별도 수립) Ⅱ 세부 추진 계획 2022 서울서베이 통계조사 추진 절차 조사 준비 ？ 본조사 ？ 자료 처리 ？ 결과 공표 표본설계 조사표 설계 사전조사 현장조사 자료수집 내검 가중치 처리 집계/분석 통계자료 공표 보도자료 배포 ’22.7.~’22.9.14. ’22.9.15.~ 10.31. ’22.11.1.~ 12월 ’23.1.~2. 1. 조사 준비 ○표본설계 조사구분 표본 규모 표본추출 틀 비고 가구(원)조사 2만 가구 (만 15세 이상 가구원 전체) 시민조사 5천명 (만 15세 이상 대표 가구원) 외국인 조사 외국인 2,500명 (만20세 이상 90일 이상 서울 거주자) ○조사표(안) 확정 - 조사 문항(안) 개발: 2022. 8. 1.~ 8.22. 조사구분 조사 문항수 개발 현황 (‘21년 조사항목 대비) 유지 신규 삭제 보완 이동(추가) 이동(삭제) 가구조사 가구주조사 15 13 1 1 1 0 0 가구원조사 59 40 5 1 7 7 0 시민조사 34 16 15 8 3 0 7 외국인조사 42 33 6 5 3 0 0 지역사회조사 8 ※통계청 위임 조사로 조사문항 제공 ※ 실국 수요조사 및 전문가 자문회의를 통해 결정 - 통계법 제18조 의거 국가승인통계 변경신청: 빅데이터담당관-336호(`22.8.29.) ○사전조사 - 목 적: 조사표별 조사문항(안)에 대한 응답자의 이해도 및 타당성과 신뢰성 검증 - 기 간: 2022. 8. 24. ~ 8. 31. (8일간) - 조사대상: 가구조사(가구주 200명, 가구원 146명), 시민조사(50명, 가구당 1명) - 조사결과: 문항 이해도, 응답 난이도, 편집 구성에 대한 부정 비율이 전년에 비해 상승 조사 문항 수정(2건), 문항별 선택지 추가？변경(5건) 및 조사지침서 설명 추가 2. 본 조 사 ○조사방법 - 확정된 조사표를 활용하여 용역수행업체인 ㈜케이스탯리서치가 조사 수행 - 용역수행업체는 조사원을 채용하여 조사 실시 ○조사원 운영 - 인원: 약 400명(유경험 인력 우선 투입 및 자치구별 조사관리자 지정 운영) - 조사 실시 전 조사원 전문교육을 실시하여 일관성 있는 원활한 조사 도모 ？ 서울서베이 안내, 조사 시 유의 사항, 코로나 방역수칙 등 안전 관리 방안 교육 ？ 가구 방문 시, 조사원증을 패용하고 서울시장명의의 조사협조공문 필수 지참 ？ 조사원 본인확인 요청 시 대응하기 위해 조사원 신분증 소지 【붙임1】조사원증 양식, 【붙임2】조사협조요청 공문 ○조사절차 - (조사원) 조사가구를 방문하여 서울서베이 안내 및 조사표 전달 - (응답자) 대면 및 비대면을 선택하여 응답 결과 제출(서면 및 온라인) ※ 유치조사: 응답자에게 협조를 구하여 조사표를 일정기간 동안 응답자에게 제공 후 자가 응답받는 조사 방식 ○응답률 제고를 위한 노력 ○조사 세부일정: 2022.9.15.~10.31. 일정 추진 내용 조사 시작 조사 지역 확인 등 본격적인 조사 진행 보완조사 ※ 통계통합플랫폼을 활용한 첫 조사로, 응답률 저조 시 조사 일정 연장 검토 3. 자료 처리 ○자료입력 및 검증: 2022.10월~12월 - 항목 무응답 적정성, 항목 간 연관성, 내용 타당성 등 내용 검토 - 주관식 문항에 대한 범주화 작업 실시 - 완료 설문지 20% 이상 검증 후 공표 단위까지 사후 검증 ○자료처리 - 사후 가중치 부여 및 결측치 처리를 통한 표본 대표성 확보 - MICRO 및 MACRO(집계자료) 데이터 생성 - 타 기관 유사 조사, 전년 조사 자료와 비교 및 타당성 검토, 결과보고서(잠정치) 작성 4. 결과 공표 ○결과공표: 2023년 1~ 2월(예정) - 방법: 기자설명회 개최(또는 보도자료 배포), 보고서 배부 - 내용: ‘22년 서울시민들의 생활상과 가치관 변화 및 핵심 이슈 분석 결과를 중심으로 기자설명회 개최(또는 보도자료 배포) - 결과보고서 및 통계자료(MDIS, MACRO)는 열린데이터광장(data.seoul.go.kr)을 통해 대시민 공개 Ⅲ 홍보계획 홍보 방향 ○서울시의 다양한 온라인 홍보매체를 활용하여 홍보 실시 - 서울시 및 자치구 대표 홈페이지, 열린데이터광장, 서울시 SNS(페북, 유튜브) 등 ○신뢰성 확보 및 시민 안심 참여를 위해 공공장소 홍보 강화 - 일간지, 지하철, 전광판 광고, 동 주민센터 및 공동주택 홍보 포스터 게첨 등 매체별 홍보계획 매체 홍보방법 홍보기간 온라인 홈페이지 SNS 오프 라인 일간지 주민센터 조사원 전광판 지하철 전동차 내부광고 【붙임3】2022 서울서베이 매체별 홍보시안 Ⅳ 조사관리방안 ○통계통합플랫폼을 활용한 본조사 진행 현황 관리 - 통계통합플랫폼을 활용하여 담당자(공무원 및 공무직)이 매일 진행현황 체크 (조사율, 응답률, 표본 대체율, 입력률 등) - 용역수행사는 조사원 운영현황, 조사 진척 상황 파악을 위해 상시 보고 체계 유지 ○코로나19 거리두기 조치는 해제 되었지만 코로나19 재유행에 선제적으로 대응하기 위해 방역대응 지침 수립 - 조사원 건강상태 모니터링 일일 2회 실시, 유증상자 발생 시 서울시에 즉시 보고 - 실내마스크 착용 철저, 주기적 환기, 손 씻기 등 조사원 개별 방역수칙 준수 【붙임4】2022 서울서베이 코로나19 방역수칙 ○ 조사원의 안전 및 보건 확보 - 용역수행업체에서 수립한 안전？보건관리규정 준수 Ⅴ 행정사항 2022 서울서베이 실시에 따른 안내 요청 ○서울서베이 실시 여부 확인 등 응답자 질의 응대: 120다산콜재단 - 민원담당관에 대응매뉴얼 배포 및 협조 요청 2022 서울서베이 홍보 자료 게시 및 안내 협조 요청 ○홈페이지 홍보 배너 게시 및 SNS 홍보 요청 - 서울시 대표 홈페이지(뉴미디어담당관), 열린데이터광장 - 25개 자치구(홈페이지 및 통계 운영 부서) ○안내 포스터 게첨: 25개 자치구 주민자치센터 붙임 1. 조사원증 양식 1부. 2. 조사협조요청 공문(조사대상, 공동주택) 문안 1부. 3. 매체별 홍보시안 각1부. 4. 서울서베이 코로나19 방역대응 지침 1부. 끝.

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