투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변[반포한강공원 주차장 출차지연에 대한 요금 청구 관련] 안녕하십니까? 먼저, 반포한강공원 주차장 이용에 불편을 끼쳐드려 송구하다는 말씀을 드립니다. 귀하의 민원내용은 9월 3일(토) 21시30분에 반포한강공원 주차장에서 출차하려다 못나오고, 결국 23시 30분에 나왔는데 2시간 기다린 시간까지 주차요금을 청구하는 것은 잘못된 것이 아닌지 운영에 대한 민원을 제기한 내용으로 이해됩니다. 자가용을 이용한 공원이용 시민의 폭발적인 증가로 주말 및 공휴일 한강공원 출차대기 차량이 많아지고 있는 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다. 이에 주차직원을 배치하여 차량의 주차요금 결제를 도와주거나 차량을 유도하는 등 조치를 하고 있으나, 수용 가능한 대수 이상의 차량으로 주차장 내부에 극심한 혼잡이 발생하고 있습니다. 이 점 넓으신 아량으로 이해해주시기 바랍니다. 앞으로 주차수요가 많을 것으로 예상되는 주말 및 공휴일에는 주차인력을 추가로 더 배치하여 공원이용 시민의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다. 그리고 차량의 출자지연 해소를 위해 반포한강공원 3주차장에 출차 무인정산기 1대를 추가로 올 연말까지 설치할 계획입니다. 출차지연으로 불편을 겪으신 귀하께 다시 한번 송구하다는 말씀을 드리며, 기타 공원주차장 이용관련 문의사항은 공원시설과(박병헌 주무관, 02-3780-0841)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 박병헌 공원시설과장 09/07 양돈욱 협조자 시행 공원시설과-23119 ( 2022.09.07 ) 접수 ( ) 우 05500 서울특별시 성동구 강변북로 257, (성수동1가 642-25) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0566 /전송 02-3780-0560 / bhpark89@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26761842
20220909045007
본청
공원시설과-23119
D0000046176030
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