다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 1인가구담당관-572 결재일자 2022. 9. 5. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 생활지원팀장 1인가구담당관 황민정 전원신 09/05 이호진 협조 복지사업팀장 진기준 어르신돌봄팀장 노동영 서울시 병원동행 지원사업 연계 추진계획 서울시 병원동행 지원사업 연계 추진계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2022. 9. 1인가구담당관 (여성가족정책실) 서울시 병원동행 지원사업 연계 추진계획(안) 분산 추진되고 있는 병원동행 지원사업의 효율성 제고 및 서비스 체감도를 높일 수 있는 이용기반 마련을 위해 사업 간 연계를 추진하고자 함 ≪ 병원동행 지원 현황 ≫ 부서명 여성가족정책실 복지정책실 1인가구담당관 안심돌봄복지과 어르신복지과 사 업 명 1인가구 병원안심동행서비스 돌봄SOS센터 동행지원서비스(병원동행) 노인맞춤돌봄 어르신 안심 병원동행 서비스대상 1인가구 또는 병원 이용에 도움이 필요한 시민 만 50세 이상 중장년(어르신), 장애인 노인맞춤돌봄서비스(노맞돌) 대상자 35,728명명 (65세 이상 국기초·차상위, 기초연금수급자 제공서비스 병원동행서비스(1일 1회) ※ 기존 연 6회 제한했으나 ’22년 이용횟수 제한 시범 폐지 동행지원 內 ‘병원동행서비스’ (연 12회 이내) ※ 일시재가 등 10대 돌봄서비스 중 이동활동지원 內 ‘병원동행서비스’(1일 5시간) ※ 안전지원, 이동활동·일상생활 지원 등 서비스 제공인력 용역 인력 ※ 민간수행기관에서 27명 채용 (콜센터 인력 7명 포함) 서비스 제공기관 인력 ※ 각 자치구별 제공기관 섭외·협약 (사회서비스원, 지역자활센터 등 668개소) 서비스 제공기관 인력 ※ 각 자치구별 제공기관 섭외·협약 (복지관, 재가센터 등 70개소 內 생활지원사 2,800여명) 서비스 제공방식 신청 시 제공(희망일자) ※ 당일 가능 일 반 신청 → 자격요건 심사 (3~7일) → 제공 ※ 당일 불가 노인맞춤돌봄서비스 대상자 선정 (자격요건 심사) → 서비스 제공 ※ 당일 불가 저소득층 서비스비용 일 반 시간당 5,000원 일 반 시간당 14,900원 무료 저소득층 무료 (중위소득 100%이하) 저소득층 무료 (중위소득 100%이하) 서비스 연계 추진계획(안) ？(책 임 성) 사각지대 해소를 통한 공공서비스로서의 책임성 강화 ？(효 율 성) 서비스 중복 수혜 완화로 공공서비스 공급 효율성 제고 ？(편 의 성) 서비스별 수혜대상 명확화로 수혜자의 이용 혼란과 불편 방지 ㅇ 시행시기 : ’23. 1. 1 ㅇ 주요내용 - (수혜대상 명확화) 소득·연령 등 서비스별 지원대상 명확히 구분 - (수혜집중도 완화) 정보 공유를 통한 서비스 중복 수혜 방지로 서비스 효율 제고 - (수혜형평성 제고) 동일 조건 수혜자 간 지원기준(이용료) 일원화로 형평성 제고 현 행 서비스 중복 수혜 허용 (SOS,노맞돌과 1인가구 동시 이용) ？ '23년 긴급 수요 등에 한해 연계 (동 주민센터, 생활지원사 연계) 1인가구 병원동행 ？원 칙 : 1인가구 등 일반시민(돌봄SOS, 노맞돌 이용자 제외) ？예 외 : 긴급 요청 시 유사 서비스(SOS, 노맞돌) 이용자 및 중위소득 100%이하(예정) 무료 지원으로 취약계층 사각지대 해소 돌봄SOS 병원동행 ？원 칙 : 저소득 어르신·장애인 대상 동행지원(병원동행) 서비스 제공 ？예 외 : 당일 이용 등 긴급한 경우 1인가구 병원동행서비스로 연계 어르신 병원동행 ？원 칙 : 어르신(노맞돌 이용) 대상 이동활동지원(병원동행) 서비스 제공 ？예 외 : 당일 이용 등 긴급한 경우 1인가구 병원동행서비스로 연계 ㅇ 연계방법 : 동 주민센터, 생활지원사 등을 통해 서비스 신청 연계 - (돌봄SOS) 긴급성 등이 인정되는 경우 동 주민센터 신청 연계 ※ 서울시 생활복지통합정보시스템 활용 신청 가능 여부 검토 - (노인맞춤돌봄) 긴급성 등이 인정되는 경우 생활지원사가 신청 연계 행정사항 ㅇ 병원 동행 지원 관련 공약사항 관리체계 일원화(기획담당관 협조) - 효율적인 공약 관리를 위해 “1인가구담당관”으로 관리부서 일원화(’22.하반기) 1인가구 3불해소 (사업추진) 1인가구담당관 (공약관리) 1인가구담당관 어르신 병원안심동행 (사업추진) 1인가구담당관 안심돌봄복지과 어르신복지과 (공약관리) 1인가구담당관(주관) 안심돌봄복지과(협조) 어르신복지과(협조) ㅇ 복지정보 연계 위해 관련 정보시스템 사용 승인 협조(복지정책과) - 사회보장정보시스템(행복e음), 생활복지통합정보시스템 사용 권한 부여

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본청

1인가구담당관-572

D0000046147916