결재문서

하반기 인사이동에 따른 응답소 민원처리 조치사항 안내

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 수신자 참조 (경유) 제목 하반기 인사이동에 따른 응답소 민원처리 조치사항 안내 1. 2022년 하반기 인사이동과 관련하여, 응답소 민원처리 담당자 변경에 따른 민원답변 지연이 발생하지 않도록 아래와 같이 요청하오니 신속하게 조치하여 주시기 바랍니다. 가. 미처리 민원 후임자에게 인수인계 철저(전부서) - 기존 담당자에서 후임자에게 '처리자 재지정요청', 부서관리자 '승인' 나. 부서관리자 변경되는 경우 권한 신청(전부서) - 메뉴 : 응답소 > 민원지식 > 사용자 권한 신청/해제 다. 담당자가 변경되는 경우 응답소 시스템 내 현장민원 담당자 정보입력(사업소) - 메뉴 : 응답소 > 민원운영 > 현장민원담당자관리(붙임#1,붙임#2 참조) ※ 현장민원 담당자 현황(붙임#2) 현행화 후 행정포털 메일 제출(kimilkoo@seoul.go.kr) 붙임 1. 붙임1. 응답소 현장민원담당자 정보입력 방법 1부. 2. 붙임2. 현장민원담당자현황(기존) 1부. 끝. 홍 보 민 원 과 장 수신자 상수1-37(전체) 주무관 김일구 홍보민원과장 08/26 문병기 협조자 시행 홍보민원과-24061 ( 2022.08.26 ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51, 상수도사업본부 (합동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-1217 /전송 02-3146-1258 / kimilkoo@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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  • 붙임1. 응답소 현장민원담당자 정보입력 방법.hwpx

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  • 붙임2.현장민원담당자현황(기존).xlsx

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하반기 인사이동에 따른 응답소 민원처리 조치사항 안내 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 경영관리부 홍보민원과
문서번호 홍보민원과-24061 생산일자 2022-08-26
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김일구 (02-3146-1217) 관리번호 D0000046086589
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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