다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 1인가구담당관-187 결재일자 2022. 8. 25. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 생활지원팀장 1인가구담당관 임소영 代임소영 전결 08/25 이호진 1인가구 병원안심동행서비스 T/F 실무협의회 2차회의 결과보고 1인가구 병원안심동행서비스 T/F 실무협의회 2차회의 결과 보고 22. 8. 1인가구담당관 (생활지원팀) 1인가구 병원안심동행서비스 T/F 실무협의회 2차회의 결과 보고 1인가구 병원안심동행서비스의 성공적 안착 및 효율적인 사업 운영을 위한 T/F 실무협의회 2차(서면) 회의를 개최하고 그 결과를 보고드림 회의개요 ㅇ 기 간 : ’22. 5. 4(수) ~ 5. 13(금) ㅇ 방 법 : 서면회의(안건 관련 의견서 e-mail 회신) ㅇ 참 석 : 실무협의회 참여 기관 중 5개 기관 의견서 회신 ㅇ 안 건 : 병원동행서비스 수행체계 일원화 관련 의견 수렴, 병원동행 연계 서비스 수요, 개선·보완 사항 등 의견 청취 주요의견 ㅇ 병원동행서비스 수행체계 일원화 관련 구분 주 요 내 용 찬 성 - 서비스 창구를 일원화함으로써 실제 서비스 이용 시민이 어디에 신청해야 하는지 고민 없이 편리하게 이용할 수 있고, 서비스의 중복을 피할 수 있는 장점이 있음 -박정호(서울시 사회서비스원)- - 유사 사업과의 차별화 및 사업의 조기 정착화와 운영과정에서 수정·보완이 필요한 사업 초기 단계로 창구 일원화 필요 -성용숙(성동종합재가센터)- - 유사 사업으로 인한 어르신의 병원 동행서비스 이용 혼란 방지 및 편의 증진을 위하여 어르신 병원 안심동행을 1인가구 병원안심동행 사업으로 일원화하는 것에 동의함. 다만 노인맞춤돌봄서비스는 국비지원사업으로 외출동행 사업 중 병원동행서비스만 분리 시 보건복지부와 사전 협의 필요 -어르신복지과- 구분 주 요 내 용 찬 성 - 유사 사업 추진으로 인한 시민 혼란 방지를 위하여 예산, 인력 및 전담조직 등 운영기반을 갖춘 ‘1인가구담당관’으로 일원화하는 것에 찬성함. 다만, 돌봄신청자가 돌봄SOS센터 동행지원(병원동행 등) 서비스 요청 시에는 돌봄SOS 서비스를 제공하고, 긴급한 당일 병원동행 서비스만 요청할 경우‘1인가구 병원안심동행서비스’로 연계하는 것이 바람직함 -안심돌봄복지과- 반 대 돌봄SOS 서비스 중 동행지원서비스의 1인가구 병원동행서비스로 편입 시 전체 사정 과정이 생략되어 분절된 서비스 제공에 대한 문제점 및 별도 기관에 신청과정을 거쳐야 하는 불편함을 초래하여 민원 발생 예상 취약계층은 기존 돌봄SOS센터나 노인맞춤돌봄서비스에서 담당하고 그 외 병원동행 단일서비스가 필요한 일반 시민은 1인가구 병원안심동행서비스 제공 -김문을(서울복지재단)- ㅇ 1인가구 병원동행서비스 확대 관련 구분 주 요 내 용 퇴원 후 돌봄서비스 제공 - 돌봄서비스 제공은 사정 체계를 갖춘 기관에서 시행해야 하며, 공공복지 전달체계에서의 통합사정은 현재 동 중심으로 이루어 지고 있으므로, 1인가구 퇴원환자의 돌봄서비스 필요 시 해당 서비스를 제공하고 있는 동 주민센터 돌봄SOS센터로 연계하면 됨 - 김문을(서울복지재단)- - 병원동행서비스와 마찬가지로 돌봄SOS사업과 일정부분 중복되는 서비스 부분은 어느 한쪽으로 통일해서 수행 필요 -박정호(서울시 사회서비스원)- - 퇴원 준비과정부터 병원동행과 일시 재가 서비스를 연계하여 진행할 수 있음, 청년 등 다양한 계층을 대상으로 서비스 제공 시 돌봄 종사자의 성별·연령별 안분 필요 -성용숙(성동종합재가센터)- 기타 병원동행 연계지원사업 수요관련 의견 없음 ㅇ 기타 개선·보완사항 등 구분 주 요 내 용 개선·보완 필요사항 - 투석 등 특정 질환으로 인한 정기적 이용자 및 토요일 병원 이용자에 대한 서비스 확대 필요 -박정호(서울시 사회서비스원)- - 병원 동행 차량지원서비스 도입, 교통비 지원 필요 -김문을(서울복지재단), 성용숙(성동종합재가센터), 어르신복지과- 붙임 서면의견서 5부. 1인가구 병원안심동행서비스 T/F 실무협의회 2차회의 결과 보고 1인가구 병원안심동행서비스의 성공적 안착 및 효율적인 사업 운영을 위한 T/F 실무협의회 2차(서면) 회의를 개최하고 그 결과를 보고드림 회의개요 ㅇ 기 간 : ’22. 5. 4(수) ~ 5. 13(금) ㅇ 방 법 : 서면회의(안건 관련 의견서 e-mail 회신) ㅇ 참 석 : 실무협의회 참여 기관 중 5개 기관 의견서 회신 ㅇ 안 건 : 병원동행서비스 수행체계 일원화 관련 의견 수렴, 병원동행 연계 서비스 수요, 개선·보완 사항 등 의견 청취 주요의견 ㅇ 병원동행서비스 수행체계 일원화 관련 구분 주 요 내 용 - -- - -- 구분 주 요 내 용 - , -- -- ㅇ 1인가구 병원동행서비스 확대 관련 구분 주 요 내 용 퇴원 후 돌봄서비스 제공 - - - - -- 기타 병원동행 연계지원사업 수요관련 의견 없음 ㅇ 기타 개선·보완사항 등 구분 주 요 내 용 -- 붙임 서면의견서 5부.

26659488

20220826045008

본청

1인가구담당관-187

D0000046076051