다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보시스템담당관-27566 결재일자 2022. 8. 18. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 시스템운영팀장 정보시스템담당관 유상태 代김숙경 08/18 한정우 『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업(장기1차)』 ’22.7월 추진 업무 보고 2022. 8. 정보시스템담당관 (시스템운영팀) 『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업(장기1차)』 ’22.7월 추진 업무 보고 '22.7월 공통행정시스템 유지관리 사업의 수행 업무를 확인하고 결과를 보고함. 1 사업개요 사 업 명 : '22~ '23년 공통행정시스템 운영 및 유지관리 용역(장기1차) 사업기간 : 2022.1.1.~12.31. 사업개요 ○ 공통행정시스템(23종) 및 SW(11종) 유지관리 ○ 클라우드(IaaS)로 정보시스템 서비스 이관(20종) ○ 공통행정시스템 기능개선 및 보완개발 2 월간 업무 보고 ① 근무현황 기간 : 2022.7.1. ~ 7.31. 투입인력 현황 : 5.93M/M 투입 (누적:40.05M/M, 총66M/M) 근무자 담당 업무 ② 가동률 및 방문자 통계 현황 서비스 가동율 　시스템 가동시간 중단시간 가동율 계 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 시스템별 방문자 통계 　시스템 6월 7월 누계 계(27종) 65,682 80,579 468,571 1,619 1,229 9,352 454 267 3,232 1,060 1,143 7,500 79 102 1,134 1,706 2,068 14,976 7,774 8,020 55,210 5 4 39 45 71 328 539 494 3,265 748 698 5,641 835 570 5,070 465 473 3,178 515 479 3,251 76 112 413 10,855 11,039 90,642 16,653 15,453 103,594 540 600 8,703 76 52 639 8,063 25,216 62,356 10 10 84 6 7 112 94 16 223 597 598 3,560 123 142 934 752 774 6,695 6,153 6,214 44,386 5,840 4,728 34,054 시스템별 페이지뷰 통계 　시스템 5월 6월 누계 계(27종) 2,742,663 2,346,695 17,590,389 5,865 4,869 34,027 33,863 16,339 451,029 17,278 22,727 147,236 1,668 2,420 18,533 29,286 43,889 290,969 1,205,527 1,179,879 8,714,121 31 38 343 449 750 5,067 16,975 12,102 101,214 12,673 12162 107,676 16,881 10,084 108,356 228,426 11,389 327,553 45,877 53,505 259,443 913 1,491 5,291 95,272 92,097 841,224 653,781 427,100 3,482,047 10,384 12,500 240,304 957 673 4,225 57,537 148,246 412,207 10 11 85 17 39 1,463 2,826 139 4,705 13,167 14,290 80,160 7,050 3,368 30,138 45,767 59,110 424,145 69,836 89,863 523,759 170,347 127,615 975,069 ③ 주요장비 및 정기점검 현황 시스템 처리성능 측정 ○ 대상시스템(20종) ○ 측정결과 - 측정장비 : 성능관리 모니터링 솔루션(Jennifer)을 이용하여 각 시스템 접속자, 요청처리건수, 처리시간 등 측정 - 결과 구분 누적 호출건수 일평균 호출건수 응답 시간 (ms) TPS 최대 TPS 동시 사용자 Event수 일일 방문자 누적 방문자 7월 4,519,099 145,777 361 1.88 42.6 37.35 92.45 1,652 51,241 전월대비 증감율 5,317,813 17% 177,260 21% 394 8% 2.25 19% 51.79 21% 42.26 13% 200 116% 1,209 27% 36,290 30% 분석 - 각 측정별 변화추이 서버점검 시스템 CPU 메모리 디스크 사용률 점검 결과 웹1-1 3% 87% /app11 /app12 /app14 /swlog 92% 40% 90% 89% 정상 웹1-2 4% 68% 웹2-1 4% 93% /app11 /app12 /app14 /swlog 62% 46% 66% 72% 정상 웹2-2 3% 93% 가상화 웹2-1 1% 51% /data 1% 정상 가상화 웹2-2 1% 46% /data 1% 가상화 와스2-1 3% 55% /data 31% 가상화 와스2-2 1% 60% /data 31% AP1 5% 81% /tmax /swlog /app 29% 60% 57% 정상 AP2 5% 71% /tmax /swlog /app 29% 60% 57% 웹1 1% 19% /web_log 83% 웹2 1% 6% /web_log 83% AP 1% 46% /data 35% 정상 DB1 1% 40% /data 19% DB2 1% 57% /data 17% AP 1% 56% /data 29% 정상 DB1 1% 36% /data 15% DB2 1% 43% /data 18% 1% 14% /arch /oradata 20% 30% 정상 1% 62% / 26% 정상 1% 39% / 35% 정상 1% 64% /scn 35% 정상 ④ 유지보수 현황 월간 처리실적 구 분 과업 요청(건수) 과업 완료(건수) 총누계 전월 금월 총누계 전월 금월 사용지원 요청 2,149 250 239 2,149 250 239 장애 오류신고 12 0 0 12 0 0 유지보수 요청 132 10 21 132 10 21 기 타 36 0 1 36 0 1 계 2,329 260 261 2,329 260 261 ⑤ 클라우드 이관 및 기능개선 추진현황 대상 : 클라우드 이관 20종, 재개발 2종, 확대개발 1종, 신규개발 1종, 보완개발 5종 개발기간 및 공정률 연번 구분 시스템명 추진 기간 단계 공정률 계획 실적 1 클라우드 이관(20종) ’22. 02. 01. ~ 11. 30. 서버전환 59.0% 59.0% 2 재개발 ’22. 02. 03. ~ 07. 15. 인수 100% 100% 3 확대개발 ’22. 02. 04. ~ 09. 16. 구현 78.4% 78.4% 4 신규개발 ’22. 02. 14. ~ 10. 31. 구현 65.0% 65.0% 5 재개발 ’22. 04 01. ~ 12. 31. 설계 43.8% 43.8% 세부 추진사항 구분 시스템명 추진기간 (종료일) 추진 단계 (공정율) 개발자 개선내역 금일실적 서버 이관 (20종) 클라우드 이관 ‘22.02.01. ~ ’22.11.30. 서버 전환 (59.0%) 오성훈 국영준 한태희 윤승범 이재철 김소라 클라우드로 정보시스템 서비스 이관 - 장기사용 운영서버 노후화에 따른 잦은 장애발생 대비 - 운영체제 서비스 지원 중단에 따른 보안성 위험 등 대비 - DBMS버전 및 OS변경에 따른 SW 업그레이드 이전 및 프로그램 변경 - 데이터센터 클라우드 환경에 맞는 시스템 구성 연계시스템 현황 분석으로 교체이전과 동일한 서비스 제공 테스트 환경에서 철저한 사전 테스트로 결함 조치 후 이관 클라우드 서버 이전 전 필요시 시스템 부하테스트에 따른 튜닝 작업 2차서버이관 : 비영리법인및민간단체지원, 도시외교정보, 운영및유지관리, 연설문관리시스템 DB최신화 및 첨부파일 이관, DB암호화 확인 표준API 적용 및 행정포털 SSO연계 부서 테스트 및 보완요구사항 적용 열린데이터광장 및 법인시설물관리시스템 연계 메일, 운영및유지관리시스템 연계 재개발 ’22.02.03. ~ ‘22.07.15. 인수 단계 (100%) 오성훈 한태희 클라이언트 프로그램(C/S)에서 WEB 기반 시스템으로 변경 청산금 대장, 징수금 내역, 납부관리(상세내역), 청산금 현황 메뉴 개발 압류 해제 및 징수내역 처리기능 개발 부서테스트 및 보완요구사항 적용 웹취약점 점검 진행 중 확대 개발 ‘22.02.04. ~ ’22.09.16. 구현 단계 (78.4%) 오성훈 국영준 김소라 검토위원 및 검토의견 위원 순서 개선 국가환경영향평가 구분 정리 환경영향펑가업자 관련 메뉴 삭제 사후환경영향조사검토서 기능 추가 사업기본정보에 승인기관, 대항업체 담당자 정보 추가 평가서 초안 검토에 서울연구원 검토기능 추가 평가서, 보전방안서에 관련부서 검토기능 추가 평가서 초안, 평가서, 보전방안서에 추가설명자료 기능 추가 평가서, 보전방안서 검토위원 등록 시 평가서 초안 검토위원 정보 불러오기 기능 추가 평가진행사업에 자문회의, 심의회의, 소위원회 등 검토의견 관리기능 추가 환경영향평가 안내 정보수정 및 불필요 배너 삭제 사후환경영향평가서 의뢰 및 등록 수당관리(보기) 신규 개발 ‘22.02.14. ~ ’22.10.31. 구현 단계 (65.0%) 오성훈 국영준 윤승범 공통행정시스템의 운영상태 자동 모니터링 솔루션 기능 개발 모니터링 결과를 메일, 메신저 등으로 자동 전송 기능 개발 모니터링 에러 결과표출 측정시간에 따른 결과 표출 재개발 ‘22.04.01. ~ ’22.12.31. 설계 단계 (43.8%) 오성훈 국영준 한태희 이재철 개발환경 설정 인력관리 및 경력관리 기능개선 경력증명서 양식 및 발급 기능개선 다양한 근무유형에 활용할 수 있도록 근태관리 시스템 사용자 관리체계 개선 부서별 요구사항 분석 및 통합 설계 화면설계(로그인 및 관리자 메뉴) 화면설계(사업관리) 보완 개발 ’22.03.15. ~ ‘22.04.25.. 완료 100.0% 오성훈 김소라 공무원 원천징수영수증 발급 민원 (휴직자 또는 중도퇴사자) 공무원 원천징수영수증 2021년 연말정산 양식추가 공무원 원천징수영수증 2022년 중도정산 양식추가 급여관리시스템 2021년 연말정산 및 2022년 중도정산 데이터 연계 보완 개발 ‘22.04.06. ~ ’22.04.13. 완료 100% 오성훈 김소라 아동시설 정보의 분류 정비 - 기관에 따라 데이터 분류 시설별 입소현황 화면 정비 - 대분류, 소분류 표시, 입소아동의 현 나이 항목 추가 아동학력별 통계 메뉴 삭제 심리검사 관리 심리검사 종류 정비 - 27개 항목 중 17개 항목 수정 심리검사 내역 수정 - 검사유형 심리검사 내역에 표출 심리검사 관리, 심리치료 관리, 집단상담관리 권한 변경 - 작성자와 운영자만 내역 조회 및 수정 가능 시설 정보 분류 - 449개 기관을 대분류(3종) 소분류(13) 재분류 입소현황 화면 정비 - 시설별 신규 분류 항목 신규 적용 - 분류에 따른 검색항목 추가 - 입소나이가 아닌 현 나이로 계산 및 표출 아동학력별 통계 메뉴 삭제 심리검사 종류 정비 심리검사 내역 표출 정보 변경 3가지 검사 메뉴 권한 변경 보완 개발 ‘22.05.10. ~ ’22.05.17. 완료 100% 오성훈 김소라 전자증명서 발급 ？ 서울지갑 5종 적용 - 수도요금납부증명서, 보육교사수료증 재발급, 공무원원청징수영수증, 공무원퇴직자경력증명서, 행정지원인력사용증명 온라인민원 신청서 전자문서 전송 버튼 생성 서울지갑에서 5종에 대한 문서 발급확인 보완 개발 ‘22.03.23. ~ ’22.07.04. 완료 100% 오성훈 국영준 김소라 이재철 개인정보 필터링 시스템을 연동하여 게시판 작성 시 개인정보가 노출될 경우 경고 메시지 생성 개인정보가 노출되어 있는 파일 업로드 방지 글 작성 후 저장 시 개인정보 필터링 시스템 연동 로직 추가 파일 업로드 시 개인정보 체크 로직 추가 보완 개발 ‘22.07.05 ~ 22.07.11 완료 100% 오성훈 이재철 퀴즈 작성자만 본인 퀴즈 작성내용 볼수있게 변경 퀴즈 작성자만 본인 퀴즈 결과내용 볼수있게 변경 퀴즈 작성 조회권한 로직변경 퀴즈결과 조회권한 로직변경 붙임 1. 월간업무보고서 1부. 2. 유지보수대장 1부. 3. 공통행정시스템 이용현황 1부. 4. 온라인민원 사용현황 1부. 5. 상용 SW 정기점검보고서 1부. 6. 용역사업 보안 및 개인정보 처리현황 점검표 1부. 7. 서비스수준관리(SLM) 월간 보고서 1부. 끝. TPS : Transaction Per Second는 초당 트랜잭션의 개수 Event : 사용자가 정의한 룰을 통해 모니터링하는 대상의 상태를 인지할 수 있는 데이터 클라우드 이관 대상시스템(20종)

26621097

20220819052007

본청

정보시스템담당관-27566

D0000046033116