다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전략기획실-22678 결재일자 2022. 8. 18. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 전략기획실장 관리부장 서울대공원장 유경옥 김중태 이이동 08/18 이수연 협 조 동물원장 권수완 총무과장 박신근 운영과장 代남경식 시설과장 代손영민 조경과장 구동근 2022년 추석 명절 공원운영 종합계획 2022. 8. 서울대공원 【전략기획실】 2022년 추석 명절 공원운영 종합계획 추석을 맞아 연휴기간 동안 우리공원을 찾는 시민들에게 즐거운 볼거리와 쾌적하고 안전한 휴식을 제공하기 위하여 종합계획을 수립？시행하고자 함 ※ 2022년 추석 명절 공원관리 종합대책 알림(공원녹지정책과-26461호,2022.8.8.) 1 추 진 개 요 추진기간 : 2022.8.22.(월) ~ 9.12.(월)〔추석 : 9.10.(토)〕 ㅇ공원시설 점검？정비:8. 22.(월)~8. 28.(일) ㅇ추석연휴 종합상황실 운영:9. 9.(금)~9. 12.(월), 4일간 ※ 동물원 상황실 및 당직근무자 대체 운영 중점 추진사항 ㅇ연휴기간 대공원 종합상황실 운영으로 긴급 상황(사건？사고) 대응 및 보고 ㅇ코로나19 감염병 확산방지 및 재난 대응체계 가동 -거리두기 해제(’22.4.18) 및 실외마스크 착용 완화(’22.5.2) 이후 최근 코로나19 확진이 급증하고 았는 바, 코로나19 재유행에 대비 방역 조치 철저 ㅇ공원시설물(공사장 포함) 사전 점검？정비 및 응급복구 등으로 각종 안전사고 예방 ㅇ공원 이용 및 행사 등 서비스 향상 및 불편사항 해소 등 <최근 추석절 입장객 현황> (단위 : 명) 구 분 2021년 <5일> 2020년 <5일> 2019년 <4일> 2018년 <5일> 계 113,859 (일 22,771) 108,972 (일 21,794) 82,072 (일 20,518) 145,276 (일29,035) 대공원 59,299 (일 11,859) 66,601 (일 13,320) 55,588 (일 13,897) 96,904 (일19,380) 서울랜드 54,560 (일 10,912) 42,371 (일 8,474) 26,484 (일 6,621) 48,272 (일9,654) 2 종합상황실 운영 설치장소 : 동물원 상황실 ☎ 500-7890, fax 500-7247 운영기간 : ’22. 9. 9.(금) ~ 9.12.(월), 4일간 상황실 근무자 현황 상황실 운영일 주 간 야 간 동물원 상황실 CCTV 관제센터 상황실 상황실장 근무자 당직사령 당직근무자 ※ 직원 근무명령에 따라 변동 가능 공원 이용 일일 상황보고 ㅇ 보고내용 : 당일의 사건사고,화재, 특이사항 및 코로나19 등 대응현황 ㅇ 보고방법(붙임 3) - 공원관리종합상황실 : 市 공원여가정책과 일일근무자 행정메일로 제출 ※일일근무자 명단 별도 통보 - 서울시 종합상황실 : 웹팩스 시스템(fax: 768-8998)으로 제출 ※ 중요사항의 경우 상황실장이 간부(원장님 등) 사전 보고(유선 등) ♣ 추석절 야간 당직근무는 기존 당직근무요령에 따라 근무 ♣ 종합상황실 운영 체계도 본 부 장 서울대공원장 부 본부장 관리부장, 동물원장 종합상황실장 주간 : 총괄실장 야간 : 당직사령 홍보 관리반 공원관리 대책반 관람고객 관리반 동물안전 대책반 전략기획실장 총무과장 운영과장 동물기획과장 전략기획실 직원 1명 총무과 직원 4명 운영과,시설과, 조경과 직원 12명 동물원 직원 5명 ㅇ 종합상황실 세부 추진 사항 - 공원이용 안내 및 불편사항 처리, 비상상황 발생 시 조치 - 코로나19 관련 자체 방역 점검 및 관리, 조치결과 보고 - 언론 취재, 사건？사고 발생 등 긴급 상황 대응 및 수시 보고 - 보건소, 119 및 경찰서 등 유관 기관과 유기적 협조 체계 유지 - 공원시설물 응급복구 등으로 각종 안전사고 예방 - 일일 상황 보고〔2개 상황실 동시 보고 철저(공원여가정책과 및 市 종합상황실)〕 ㅇ 홍보 관리반 주요 추진 사항 추진사항 주요 추진내용 언론 대응 및 홍보 언론 취재 대응 홈페이지 및 SNS 등 현행화 ㅇ 공원관리 대책반 주요 추진 사항 추진사항 주요 추진내용 공직기강 확립 및 경비 금품수수 근절 등 명절 전후 직원 복무점검 추석 종합상황실 근무자 명단 편성 및 근무명령 청사 방호 및 사무실 보안점검 강화 공원 내·외곽 질서유지 및 순찰 ㅇ 관람고객 관리반 주요 추진 사항 대책 분야 주요 추진내용 공원 시설물 안전 점검 대상 : 전기, 기계설비, 건축？토목 분야 내용 : 각종 시설물 안전점검 및 보수 보강 실시 소방 안전 관리 화재취약시설 등 화재예방활동 강화 가스 공급？이용시설 사전 점검 녹지대 및 조경시설물 관리 대상 : 녹지대, 테마 가든 등 내용 : 안전사고예방 및 이용시민 불편해소 식물원, 자연캠프장, 임야 등 시설물 유지관리 대상 : 식물원, 자연캠프장, 산림욕장 등 내용 : 안전관리 (1일 1회 이상 순찰 실시) 시민 안전서비스 지원 대상 : 매수표, 의무실, 미아보호소, 편익(판매)시설 등 내용 : 근무자 근무자세 확립을 위한 교육실시 판매시설 방역 및 위생 관리, 불법 상행위 단속 등 청소 등 환경정비 대상 : 관람로, 화장실, 동물사, 편익(판매)시설 등 내용 : 환경 순찰반 구성, 취약지역 집중관리 ㅇ 동물안전 대책반 주요 추진 사항 추진 사항 주요 추진내용 동물 관리 관리대상 : 동물사 및 방사장 점검내용 : 안전관리, 위생관리 등 방역 등 진료체계 강화 관리대상 : 동물병원, 방역관련 시설물 점검내용 : 방역실시 및 안전점검？정비 등 3 추석맞이 행사 운영 추석 프로그램 현황 행사명 일 시 장 소 행사내용 제6회 호숫가 영화제 9.11.(월)~12.(월) 16:00~21:00 호수광장 ？호숫가에 앉아 즐기는 야외영화제 ？시민 투표로 선정된 4편 상영(일2편) ？ OST 콘서트, 호숫가 카페 등 부대프로그램 운영 4 친절하고 안전한 공원 관리 매수표 근무자 사전 교육 실시 <운영과> ㅇ교육대상 : 매수표 근무 실무관 ㅇ교육내용 - 친절한 고객 응대와 신속한 안내 등으로 최상의 고객 편의 제공 - 안전사고 발생 시 안전사고 매뉴얼에 따른 신속(응급) 대처 등 의무실 운영 ㅇ운영인력 : 2명(김희자, 김은영) ㅇ주요임무 - 환자 발생 시 신속조치 및 긴급환자 119 구급대 요청 후송 - 환자 후송병원【환자후송을 위한 차량 및 기사 지원(총무과)】 ※ 한림대성심병원 (031-380-4129), 서울강남성모병원 (1588-1511) 미아보호소 운영 ㅇ인 원 : 4명(도움터 실무관) ㅇ내 용 : 분실물 찾아주기, 미아보호, 미아가족 찾아주기 등 ㅇ잔류미아 조치 - 당일 20:00 이후 과천경찰서 여성 청소년계 인계 및 182(서울지방경찰청) 신고 - 익일 인계 : 13세 미만(서울특별시 아동복지센터), 장애아(서울시립어린이병원) 불법 상행위 단속 ㅇ단 속 반 : 운영과 운영팀 3명(단속용역2명, 직원1명) ㅇ단속대상 : 판매시설 불법 가판 및 이동상인 등 편익(판매)시설 지도？점검 ㅇ점검대상 : 18개소 - 음식점 10개소, 자동판매기 1개소(7개), 코끼리열차, 대형주차장 - 서울랜드, 기린나라, 스카이리프트, 캠핑장주차장, 유모차대여소 ㅇ점검사항 - 위생 청결상태 점검(방역포함) 및 승인된 가격 판매 여부 - 주변 환경 청결 및 전도수목 등 안전관리 상태 여부 - 허가면적 외 상품적치 및 영업 행위, 친절 서비스 등 5 공원시설물 등 유지관리 구 분 대 상 중점 추진내용 총괄부서 공원 시설물 안전 관리 ？시설물 및 건물, 변전소 ？소방시설, 기계실 ？사방녹지 및 공사장 등 <위탁시설 포함> ？시설물 등의 안전 ？관리 및 손상여부 등 ？긴급 대피체계 ？전기,가스,소방 등 관리상태 ？기타 시민불편사항 등 시설과 (8.30까지 조치결과 제출) 녹지 및 캠핑장, 식물원 등 시설물 유지관리 ？녹지대, 테마가든 등 ？조경시설, 어린이놀이터 ？산림욕장, 둘레길 등 ？캠핑장 등 위탁시설 ？위험수목,고사목 등 제거 ？조경시설 손상여부 등 점검 ？시설관리, 시민불편사항등 조경과 (8.30까지 조치결과 제출) 쾌적한 대공원 유지 관리 ？동물사 및 판매시설 ？관람로 일대 ？화장실 등 ？청결한 관람환경 조성 ？화장실(시설물) 등 청소 ？친절교육 실시 운영과 어린이 동물원 시설 유지관리 ？꼬마동물사 ？동물한마당, 홍학사, ？사료조리실,곤충관 등 ？시설물 안전점검 ？위험, 불량시설물 정비 동물기획과 동물복지2과 동물 사육관리 ？동물사 및 방사장 ？동물위생관리 철저 ？동물사, 방사장 안전관리 및 안전사고 예방 동물복지1과 동물복지2과 종보전연구실 동물 진료체계 기능 강화 ？동물원 사육 동물 ？비상응급체계 유지 ？동물 질병 발생 대비 진료체계 확립 종보전 연구실 ※ 시설관련부서는 공원시설 점검표(붙임1) 및 정비결과(붙임2) 기한내 제출 6 행정사항 추석 명절 연휴기간 중 기능유지 및 공직기강 확립 ㅇ자체 실정에 맞게 시설？장비 등 점검 및 교육 실시 : 전부서 ㅇ코로나19 감염병 확산방지 강화 : 전부서 ※공원시설 현장점검표(붙임4) 참고하여 방역실태 점검병행 ㅇ일？숙직 근무 철저 및 안전사고 예방 철저 : 전부서 ㅇ근무기간 중 근무시간 준수 및 이석 불시점검 추진 : 총무과 ㅇ비상연락망 재정비, 상황발생시 비상연락체계 상시 유지 : 전부서 ㅇ추석 연휴 종합상황실 근무자 사전교육 실시 : 전략기획실 및 총무과 공원운영 관련보고 철저 ㅇ 사건？사고 발생시 보고체계 확립 - 주간 : 市 공원여가정책과 / 야간 : 市 당직실 ※ 긴급을 요하는 경우 선 조치 후 보고 ㅇ 연휴기간 중 공원이용 상황 일일보고 (붙임 3) - 공원관리종합상황실(市 공원여가정책과) 및 市 종합상황실에 16:00까지 시간준수 보고 붙임 1. 공원시설 점검표 1부. 2. 공원시설 점검 및 정비결과 1부. 3. 추석연휴 공원이용 일일상황보고(서식) 1부. 4. (코로나19) 공원시설 현장 점검표 1부. 5. 언론취재, 안전사고 등 동향보고 1부. 6. 미아발생시 대처방법 1부. 7. 유관 기관(업체) 연락처 1부. 끝. 붙임 1 공원시설 점검표 점검 내용 점검 결과 점검부서 ？공사장 관리 ？안전휀스 미설치 또는 설치 상태 불량 여부 시설과 ？공사자재 및 폐기물 잔해 방치 여부 시설과 ？건설장비 방치로 통행불편 및 안전사고 우려 시설과 ？ 산책로 ？바닥 지반침하, 균열, 변형 여부 시설과 ？과속방지턱 설치 불량 (너무 높게 또는 낮게) 시설과 ？포장 불량으로 유모차, 휠체어 이동이 어렵거나 물고임 현상 발생 여부 시설과 ？차량 통행이 불가한 곳에 볼라드 설치 여부 시설과 ？놀이시설 및 운동시설 ？놀이시설 기초 흔들림, 균열, 훼손, 작동 불량 여부 조경과 ？나사 탈락 여부, 그네줄 파손 위험 여부, 놀이터 바닥포장 불량 여부 조경과 ？어린이 이용에 위험요소가 있는지 여부 조경과 ？ 휀스？난간 ？시설 균열, 훼손 여부 시설과 ？난간 설치 등 안전시설이 부족한지 여부 시설과 ？ 공원등 ？공원등 작동 불량 및 파손, 전기선 돌출 여부 시설과 ？공원등 안전함 덮개가 잘 닫혀져 있는지 여부 시설과 ？ 녹지대 ？화단 울타리 파손 및 장애물 돌출 여부 조경과 ？고사목, 고사지, 그루터기, 위험수목 방치 여부 조경과 점검 내용 점검 결과 점검부서 ？ 의자, 파고라 등 휴게시설 ？나사 풀림, 시설 균열, 탈색 및 훼손 여부 조경과 ？파고라 지붕 누수 등으로 곰팡이 발생 여부 조경과 ？의자, 파고라 등 휴게시설 부족 여부 조경과 ？ 수경시설(분수, 벽천, 개울 등) 및 음수대 ？수경시설 정상 작동 여부(가동시기 및 시간 준수) 시설과 ？배관 누수, 훼손 등 기계설비 이상 유무 시설과 ？음수대 청결 및 파손 여부 등 시설과 ？ 데크 및 계단 ？시설 균열, 훼손 및 노후되어 교체 필요 여부 시설과 ？계단 경사가 심해 통행에 불편이 있는 경우 시설과 ？경사지 및 인조목 데크의 경우 미끄럼 방지시설 설치 여부 시설과 조경과 ？안전난간이 필요한 곳에 적정하게 설치되었는지 여부 시설과 ？빗물받이, 맨홀, 배수로 정비사항 ？빗물받이 불량 여부 (훼손, 흔들림, 꺼짐 등) 시설과 ？빗물받이 규격 불량으로 안전사고 우려 여부 시설과 ？맨홀 덮개 탈착 여부 시설과 ？빗물받이 및 주변 수로 등 낙엽 퇴적 여부 시설과 ？배수로 내 토사 및 낙엽 퇴적물 방치 여부 등 시설과 ？ 주차장 시설 등 기타 ？연휴 대비 주차장 시설 정비 상태 시설과 ？인근 기관과 MOU 체결하여 주차장 시설 확보 여부 등 2022. . . 점검자 직 : 성명 : (인) 직 : 성명 : (인) 붙임 2 공원시설 점검 및 정비 결과 (서울대공원) □ 점검 결과 연번 공원명 현장 시정 조치 중(예정) 비고 건수 내용 건수 내용 1 응봉 4 고사목 제거 2주 1 그네 기초 흔들림, 사용중지 긴급조치 완료 향후 정비 예정 볼라드 정비 1조 데크 정비 1개소 2 3 4 5 6 7 □ 정비 사진(2페이지 이내) 사진설명(전): 사진설명(후): 사진설명(전): 사진설명(후): 사진설명(전): 사진설명(후): 붙임 3 추석 연휴 공원이용 일일상황보고(서식) 2022. 9. .( ) 사업소명 서울대공원 공원 이용객 수(명) 계 서울대공원 서울랜드 0 상황실 근무 인원(명) 계 종합상황실 당직근무 0 현업 근무 인원(명) 계 전략기획실 총무과 운영과 시설과 조경과 동물기획과 동물복지1과 동물복지2과 종보전연구실 0 주요 특이사항 (언론취재 사건사고 등) 당일 사건사고, 화재, 코로나19 등 특이사항을 육하원칙에 의거 기재, 세부내용 및 현황사진 등은 별도 작성하여 제출 (동향보고 양식 참조) 별첨 (필요시) 공원이용 및 코로나19 대응 현황 ○ 감염 예방수칙 등 안내 및 홍보 - 현수막 설치: 0개 공원 총00개 / - 캠페인 실시: 0개 공원 총00회 - 포스터 부착 및 전단지 배포: 0개 공원 총00장 - 안내방송 및 전광판 송출: 0개 공원 총00건 ○ 방역(소독) 실시 - 실내？외 손소독제 비치: 0개 공원 총00개 - 화장실 등 공원시설(주요 접촉시설) 방역: 0개 공원 00개소 총00회 ○ 공원 질서유지 및 계도 - 질서유지조 편성？운영: 00개 공원 총00명 - 계도 및 단속사항: 00개 공원 총 00회(과태료 부과 0건) ☞ 마스크 미착용 등 방역위반 00회, 불법상인 0회, 기타 0회 등 분류 ○ 기타사항: 현장여건상 관리청에서 특별히 추진한 사항 별첨 (필요시) 붙임자료 ① 주요 특기사항 상세내역 ② 사진파일 보 고 자 서울대공원 ○○과 0급 ○○○ TEL : 사무실 HP 0급 ○○○ TEL : 사무실 HP ○ 작성방법: 각 사업소에서는 산하 공원 이용 상황을 수합하여 작성 ○ 제출방법: 아래 2가지 방법으로 근무당일 16:00까지 제출 - 공원관리 종합상황실 : 市 공원여가정책과 일일근무자 행정메일로 사진포함 제출 ※ 일일근무자 명단은 별도 통보 예정 - 서울시 종합상황실 : 웹팩스시스템(FAX 768-8998)으로 제출 주 요 사 진 (서울대공원) ？ 공원 이용 현황 사 진 사 진 세부내용 : 세부내용 : 사 진 사 진 세부내용 : 세부내용 : 사 진 사 진 세부내용 : 세부내용 : ？ 코로나 대응 관련 캠페인 등 홍보 사 진 사 진 세부내용 : 세부내용 : 방역 소독 사 진 사 진 세부내용 : 세부내용 : 공원질서 유지 사 진 사 진 세부내용 : 세부내용 : 기타 사항 사 진 사 진 세부내용 : 세부내용 : 붙임 4 (코로나19)공원시설 현장점검표 기관명 서울대공원 관리번호 00 공 원 명 점검일자 2022.00.00 공원시설명 책임자(담당자) 0급 000 구 분 점 검 항 목 이행 미이행 해당 없음 비고 (세부추진사항) 사전준비 (대응체계 구축) ① 별도 방역관리(담당)자를 지정하였는가? √ ② 비상 시 대응 및 유관 기관(병원, 경찰서 등) 연락 체계를 구축하였는가? ③ 직원(근로자) 개인위생수칙 준수, 운영 방법 등에 대한 주기적 교육을 실시하고 있는가? (홍보사항) ④ 시설 내 곳곳에 방역 지침 및 이용자 준수사항 등 홍보물을 부착하였는가?(방역패스,마스크 착용 등 개인별 방역수칙 등) ⑤ 우측 통행이 가능한 곳은 바닥 등에 우측 통행 표시를 하였는가? ⑥ 이동하거나 줄을 설 때 다른 사람과 1∼2m 간격을 두도록 유도하는 바닥 스티커 등 표시하였는가? ⑦ 해당 시설의 수용 가능 인원을 출입문 등에 게시 하였는가? (방역사항) ⑧ 실내 출입문, 손잡이, 작동버튼 등 사람 접촉 부분 1일 1회 이상 표면 소독하였는가? ⑨ 화장실 시설 소독 등 방역을 수시 실시하였는가? (소독대장 기재) ⑩ 출입구 및 시설 내 각 처에 손소독제를 비치하였는가? 이용객 입장시 조 치 ⑪ 마스크 착용 입장 확인 및 안내 하였는가? ⑫ QR코드(전자출입명부)인증 설치 및 작성하였는가? (수기출입명부 최소화) ⑬ 열화상 카메라 또는 비접촉식 체온계 등으로 발열 여부 체크하였는가? ⑭ 이용 요금은 현금보다는 카드 등 비접촉 수단으로 결제할 수 있도록 안내·유도하였는가? ⑮ 특정 집중 밀집 시설의 경우 동시간대 이용제한 등 시설 내 이용인원 밀도관리 조치를 하였는가? 이용객 입장후 조 치 ？ 공원 이용객 간 2m(최소 1m) 이상 이격 등 시설 이용 준수 사항 계도 및 대면 안내하였는가? ？ 시설 이용 준수사항에 대한 안내방송을 실시하였는가? ？ 다수가 동시에 밀집？밀착되지 않도록 퇴장 조치 등 관리하였는가? 붙임 5 각종 동향보고(필요시) 언론취재 동향보고 푸른도시여가국 ○○○부서 과장 ○○○ 2133-0000, ｜팀장 ○○○ 2133-0000, ｜ 담당 ○○○ 2133-0000, 취재일시 : '22.0.00(목), 00:00~00:00 매 체 명 : 언론사명(프로그램 명) ○ 취재기자 : 이름 및 직위(연락처) 취재목적 : 답 변 자 : 이름 및 직위 취재 협조내용 : 인터뷰, 전화통화, 촬영, 동행취재, 자료제공 등 택일 ○ 기자의 질문내용과 답변자의 답변 내용 등을 서술식으로 정리 ⇒ ※ 기자에게 제공한 자료가 있을 경우 그 내용을 기재하고 첨부 보도 예정일시 : '22.0.00(금), 20:00~21:00, 프로그램명 특이사항 ○ 특이사항이라고 판단되는 내용이나, 필요시(비판보도 예상 시) 해당부서의 향후조치계획 등을 기재 ※ 주의사항 ① 취재계획 확정 또는 종료 즉시 언론담당 양우정 (2133-2019/)에 연락. (부재시 정책팀 장호진(2133-2017) 또는 공원녹지정책팀장에 상황보고) ② 기자의 질문과 답변한 내용을 서술식으로 상세히 기술 ③ 기자에게 제공한 자료가 있을 경우 반드시 제공내역을 기재하고 파일 첨부 언론 등 취재시 절차 안내 사전 언론취재 협조요청이 있는 경우 진행절차 (관련부서, 공원녹지정책과 언론담당) ○ 언론사 취재 요청시 반드시 정책팀 언론담당(양우정) 내용공유 → 취재 종료 후 ‘언론취재 동향’ 보고 (부서→언론담당 ？ 공원녹지정책팀장 ？ 공원녹지정책과장 ？ 푸른도시국장) ※ 단순 사실 확인차 인터뷰도 내용 공유 (카카오톡, 문자 가능) 사후 모니터링 (공원여가정책과 언론담당) ○ 언론취재에 대한 보도사항 등을 모니터링 하여 스크랩 사항 공유 ※ 비판보도인 경우 사실과 다를 경우 관련부서와 협의후 해명보도자료 배포 언론취재 요청 없이 취재할 경우 【인터뷰】 전화 인터뷰 요청시 ① 우선 ‘언론담당 확인후 연락하겠다’ 양해를 구하고 전화종료 후 정책팀 언론담당에 내용공유 (언론사명, 기자명, 연락처, 인터뷰 취지 등) ② 부정적 인터뷰에 바로 답변 요청할시 :‘현재 업무중이니 서면으로 질문지를 주면 답변하겠다’ 대답후 질문지 받아 정책팀 협의 후 대응 ③ 기 타 : ‘해당사항에 대해 정확히 아는 분과 통화하는게 맞다고 대답’후 전화 종료하고, 정책팀(언론) 협의후 전화인터뷰 응대 ⇒ 인터뷰 종료후 ‘언론취재 동향’ 보고 (부서→ 언론담당 ？ 정책팀장 ？ 공원녹지정책과장 ？ 푸른도시국장) 첨 부 : 언론취재 동향보고 양식 1부. 서울시 안전 관련 사건·사고 동향 보고 < 2022. 0. 0.(목) > 발생개요 ？ 건 명 : 영등포구 목동교 보수공사 안전사고 ？ 일 시 : 2022. 5. .( ) 04:00 ~ 04:45 ？ 장 소 : 영등포구 ....동....번지...목동교 보수공사장 내 사고내용 (상세) ？ (육하원칙으로 작성) ’22.1.23. 14:00경... - ？ 피해상황(인명피해, 재산피해 등) - 작업자 1명 부상 ？ 사고원인 - 교량하부 강선긴장 작업 중 정착부 고정을 위한 강봉이 갑자기 파손되면서 강선 충격으로 작업자 부상 조치사항 ？ 14:00 공사장 압착사고 발생 소방서 신고 (현장 안전관리소장) ？ 14:10 종로소방서 현장대응단 현장 도착, 심폐소생술 실시 ？ 14:20 강북삼성병원 이송 향후계획 ？ - 작 성 자 강서도로사업소 시설과장: 유재석 팀장: 조세호 담당:홍길동 ☎ 2133-0115 붙임 6 미아 발생시 대처방법 미아 발생은 부모나 보호자가 아동을 동반하였다가 순간적인 부주의로 발생합니다. 이러한 순간적인 부주의로 인해 발생한 아동은 우리들의 조그마한 관심으로도 대부분 부모의 품안으로 돌아갈 수 있습니다. 길을 잃은 아이를 발견하게 되면 다음과 같이 해 주세요. 대부분의 아이들이 길을 잃고 겁에 질리게 되면, 묻는 말에도 제대로 대답할 수가 없답니다. 아이의 불안한 마음 상태를 달래주는 것이 중요합니다. ○ 아이가 있는 장소에 그대로 서서 일단은 아이의 부모를 기다립니다. 아이가 잠깐 한눈을 팔거나 부모의 부주의로 아이와 떨어진 경우 아이의 부모는 가까운 장소에 있기 마련입니다. 이리저리 아이의 부모를 찾아본다고 주위를 헤맬 경우 부모를 찾기가 더 어려운 경우가 있습니다. ○ 이 동안에도 아이에게 이름과 사는 곳, 전화번호 등을 물어 봅니다. 아이의 이름을 물어보고, 이름을 불러주면서 아이의 불안한 마음 상태를 달래줍니다. 아이가 집에 간다고 혼자서 가버리게 내버려 두면 절대 안 됩니다. ○ 아이의 의복이나 신발, 소지품 등을 확인해 보세요. 대부분의 부모님들은 자녀들에게 신원 확인용 팔찌나 이름표 등을 달아줍니다. 옷의 안감, 신발의 안쪽부분, 가방의 안감 등을 꼼꼼히 살펴 보세요. ○ 가족을 찾지 못할 경우, 도움터로 데리고 가서 안전하게 보호하고, 공원 내 안내방송을 통해 반복적으로 안내방송을 실시합니다. 그리고, 경찰청 실종아동 찾기 센터(국번없이 182)로 신고합니다. ○ 아이를 실종아동 보호센터나 경찰서, 파출소 등에 인계하는 경우 아이를 발견하신 분의 이름, 연락처와 주소 등은 남겨 두세요. 붙임 7 유관기관(업체) 연락처 연번 기 관 명(업체) 전화번호 담 당 자 비 고 1 정부종합청사 (과천청사관리소) 2110-5762 청사관리소 대표번호 2 과천시청 (주차) 3677-2294 주차지도팀 3 과천경찰서 (교통) 2149-4352 교통관리계 4 과천경찰서 (미아) 2149-4348 여성청소년계 (서울청 182 신고) 20시 이후 5 서울시 (미아) 2040-4200 570-8000 市 아동복지센터(13세 미만) 어린이병원(장애아) 6 과천소방서 331-4440 현장대응단 구조구급팀 차량 지원 7 대공원역 502-5491 역무실 8 국립현대미술관 2188-6030 행정지원과 9 한국마사회 509-1300 총무팀 10 서울랜드(주) 509-6181 마케팅팀 11 동일삭도(주) 504-5657 전무 리프트 12 동원건설산업(주) 500-7390 소장 코끼리 열차 13 (주)카카오모빌리티 502-7636 소장 대형 주차장 14 한림대성심병원 031-380-4129 응급환자 평촌 15 서울강남성모병원 1588-1511 응급환자

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