다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-30238 결재일자 2022. 8. 18. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 유수훈 강정환 08/18 代강정환 협조 리플릿 배포를 통한 아리수 홍보 결과 보고 (1차) 2022.08 서부수도사업소 (행정지원과) 리플릿 배포를 통한 아리수 홍보 결과 보고 자체 제작한 홍보 리플릿(카카오톡으로 간편하게 이사요금정산)을 지역주민 밀집 장소에 배포, 사업소 주요사업을 홍보하고 그 결과를 보고함 □ 추진 근거 ㅇ 2022년 수돗물 인식개선 종합홍보 추진계획 (행정지원과-21998, 2022.4.21.) - 자체 제작 리플릿의 다양한 '동네창구' 배포 홍보 □ 홍보 개요 ㅇ 홍보매체 : 양면8도 4단 접지 리플릿 (400210mm) - 카카오톡으로 간편하게 이사요금정산 (민원상담 AI 챗봇 아리수톡 소개) ㅇ 리플릿 내용 겉면 안쪽면 - (겉면) 정수장에서 수요가로, 수돗물 이동의 각 과정을 한눈에 정리 (고도정수처리과정, 땅속 배관 교체 성과, 노후 옥내급수관 교체 사업 등 알림) - (안쪽면) 카카오톡으로 이사요금을 정산하는 순차적 방법 안내 (상수도 채널방 입장, 주소로 고객번호 찾기, 날짜 지침 입력 등 각 과정의 내용 정리) ㅇ 리플릿 비치 장소 : 다양한 '동네창구' (지역 주민들이 자주 찾는 편의 시설) - 관내 주민 센터, 자치 회관 등 공공기관 및 은행, 마트 등 민간 시설 □ 홍보 결과 ㅇ 배포월일 : 2022.08.18.(목) ㅇ 배포장소 : 1. 홍제1동 주민센터 내 리플릿 비치대, 민원테이블 2. 홍제2동 주민센터 내 리플릿 비치대, 민원테이블 3. 신한은행 홍제점 1층 리플릿 비치대 2곳 4. 롯데슈퍼 홍제점 내 카운터 2곳 ㅇ 배포수량 : 장소당 50부 홍보 리플릿 □ 배포(비치) 사진 관공서 리플릿 비치 상황 홍제1동 주민센터 홍제2동 주민센터 편의시설 리플릿 비치 상황 신한은행 (홍제점) 롯데슈퍼 (홍제점) 기대효과 ㅇ 상수도 관련 혜택 정보가 담긴 홍보 리플릿 제작·배포로 지역주민의 상수도 행정 관심 제고 ㅇ 카카오톡으로 간편하게 이사요금정산 방법을 알려 대시민 민원 서비스 향상 도모. 끝.

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행정지원과-30238

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