다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보시스템담당관-27359 결재일자 2022. 8. 12. 공개여부 부분공개(2,5) 방침번호 시 민 주무관 시스템운영팀장 정보시스템담당관 스마트도시정책관 유상태 代김숙경 한정우 08/12 代오경희 협 조 '23년 공통행정시스템 운영 계획 2022. 8. 정보시스템담당관 (시스템운영팀) '23년 공통행정시스템 운영 계획 시스템 기능개선？유지관리 체계를 확보하고, 정보자원의 통합적？효율적 관리를 위한 가상화서버(클라우드) 환경 단계적 전환으로 서버 노후화 및 운영환경 개선을 통해 공통행정시스템 안정적 운영을 기하고자 함. 1 추진개요 관련근거 ㅇ 전자정부법 제30조(행정지식의 전자적 관리) 및 제54조(정보자원 통합관리) ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축？운영 지침(행안부 고시 제2022-31호) ㅇ 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률 제12조 (국가기관등의 클라우드컴퓨팅 도입 촉진) 추진배경 ㅇ 원활한 행정업무 추진을 위해 각 부서 요구사항(법령개정 등) 기능개발 및 기 운영 중인 정보시스템 23종 통합 유지관리 ㅇ 공통행정시스템의 무중단 운영을 위한 일일 사전점검 및 장애발생시 긴급복구 등 안정적 유지보수 관리 체계 확보 ㅇ ’13년 구축 장기사용된 서버 교체 등 정보자원의 통합적 관리 등을 위하여 서버의 단계적 클라우드 통합 운영 전환으로 정보자원 관리 효율성 제고 - 운영서버의 내용연수(6년) 경과 및 운영체제 지원 중단 등을 고려 ’22~’23년까지 단계적 클라우드전환으로 공통행정시스템 서비스의 안정적 운영 - 디지털 전환 가속, 포스트코로나 시대 도래 등 급격한 변화 대비 정보시스템의 클라우드화로 정보자원의 탄력적 IT서비스 기반 마련 2 운 영 현 황 H/W 및 S/W 현황 ㅇ 응용 S/W : 온라인민원신청및통합발급시스템 등 23종-- 붙임 1) ㅇ 하드웨어 : 통합서버 등 25식-------------------- 붙임 2) ㅇ 상용 S/W : 문서 보안, 출력 솔루션 등 총 12종 ------ 붙임 3) 운영 및 유지관리 실적 구 분 2021년 2022년(7.31기준) 3 사 업 개 요 사 업 명 : ’22~’23년 공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업기간 : ’22. 1. 1. ~ ’23. 12. 31. (장기계속계약 2년차) 소요예산 : 688백만원 (’23년) 계약방법 ㅇ 공통행정시스템 운영 및 유지관리 : 장기계속계약으로 '23년(장기2차) 계약 추진 ㅇ 상용 SW 구매 : 조달 및 수의계약 4 사 업 계 획 공통행정시스템 운영 및 유지관리 ① 공통행정시스템 23종 유지관리 - 사용자지원 : 단순질의응대, 사용자 요청사항 처리 등 - 하자보수 및 기능개선 : 응용 S/W 오류 수정, 기능 수정 및 변경 - 장애 및 문제 관리 : 장애의 접수 및 처리, 근본원인 도출, 문제해결 - 성능관리 : 운영상태(접속현황, 용량, 가용성관리, CPU, 메모리, 서버 주요 커널 파라미터 관리 등) 상시 모니터링 실시 - 품질관리 : 형상관리, 요구관리, 장애관리 등을 통한 품질개선 - 교육지원 : 사용자 교육 및 기술지원(SW 기술정보 및 기술자문 자료 제공) - DB튜닝 : 기존 DB 성능향상 진단, 비효율 분석, 최적화를 위한 개선 - 형상관리 : 유지보수 신청처리, 개발부문 형상관리, 소스관리 등 ② 기능개선 및 재개발 - 기능개선 : 각 부서 환경변화에 따른 시스템 개선 요구 시 수시 보완 개발 - 재 개 발 : 2종 ？ 당직연동관리시스템 ？ 클라우드 이관으로 서버 및 기반 S/W 환경변화에 따른 재개발 추진 ？ 개발언어 변경 : ？ 전자정부 프레임워크 적용을 통한 표준화 추진 ？ 메시지 수신 알람 기능 브라우저 호환성 개선 ？ 행정지원 인력관리시스템 ？ DBMS 업그레이드로 버전호환 전자정부 프레임워크 적용을 통한 시스템 재개발 필요 ？ ’08년 개발된 장기 사용 시스템으로 운영 환경 및 기능 개선 필요 ？ 다양한 형태의 일자리 사업 사업 및 직종 관리 체계 구현 ？ 인사정보, 근태 관리, 퇴직자 관리 등 인력 관리 기능 개선 ？ 수당관리 및 급여관리 기능 개선, 4대 보험 연도별 관리기능 추가 ？ 개인정보 접근기록관리 보완 등 개인정보보호 기능 개선 ③ 기반 소프트웨어 12종 유지관리 - 소프트웨어 연계관리, 정기점검 및 수시예방 점검 실시 - 실시간 장애처리 및 기술지원 ④ 공통행정시스템 가상화서버 전환(5종) - 사유 ？ 장기사용된 운영 서버의 노후화로 잦은 장애발생 등 교체 필요 ？ 운영체제 서비스 지원 중단에 따른 최신버전으로의 서비스 이관 필요 ？ 빠른 정보 통신 환경의 변화 및 정보자원의 능동적 활용 위해 가상화서버 전환 - 대상 < ’23년 가상화서버 전환 시스템 5종 > - 구성도(전？후) - 작업 내용 ？ DBMS버전 업그레이드에 따른 DB 이관(데이터센터) 지원 ？ 대상시스템 클라우드 전환 시 기존 자료 이관(데이터센터) 지원 ？ 시스템별 이관 계획을 수립하여 효율적 이관 추진 ？ DB 버전 업그레이드 및 OS 변경에 따른 SW 버전 업그레이드 및 환경 구성 ？ 서버 및 SW 변경에 따른 서비스 재설정 및 이관 ？ 상용 SW 이전설치 및 환경 구성 ？ 클라우드 서버의 효율적 운영을 위한 서비스 재구성 ？ 데이터센터 클라우드 환경을 파악하여 최적의 서버 구성 ？ 서버 이전에 따른 오류 발생 시 수정 ？ 서비스 이관으로 프로그램 변경사항 발생 시 기능개선 ？ 교체 이전과 동일하게 시스템연계 등 정상적인 서비스 제공 ？ 테스트 환경에서 사전 테스트하여 결함에 대한 조치 후 이관 상용 S/W 구매(업그레이드 포함) 및 이관 ㅇ 상용 S/W 업그레이드 및 구매 사유 - - WAS 서버 성능 관리 모니터링 구매(추가구매 5식) ㅇ 구매 및 이관 내역 5 산 출 내 역 (단위 : 천원) 예산과목 산정방식 산출내역 산출금액 합 계 사무관리비 소 계 예산편성 지침 조달구매 및 견적 공공운영비 소 계 SW사업 대가산정 ※ 공통행정시스템 운영 및 유지관리 세부 산출내역 ----- 붙임 4) 6 추 진 일 정 ㅇ 운영 및 유지관리 시행계획 수립 : ’22.10. ㅇ 장기계속계약(장기2차) 의뢰 : ’22.11. ~ 12. ㅇ 운영 및 유지관리 사업 수행 : ’23. 1. ~ 12. ㅇ 상용 S/W 구매 : ’23. 2. ~ 6. 붙임 1. 공통행정시스템 운영 현황 1부. 2. 공통행정시스템 서버 현황 1부. 3. 공통행정시스템 기반 소프트웨어 현황 1부. 4. 공통행정시스템 통합 유지관리 세부 산출내역서 1부. 끝.

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